Note: English translation is not 100% accurate
تمنحهم فرصة إرسال رسائل قصيرة ورسائل الوسائط المتعددة من أي مكان في العالم
«الوطنية للاتصالات» تُثري تجربة عملائها بخدمتها الجديدة «Click N’ Send»
19 أغسطس 2009
المصدر : الأنباء
تماشيا مع سعيها الدؤوب لتقديم أفضل وأحدث الخدمات والمنتجات لتلبية احتياجات وتطلعات عملائها، أطلقت مؤخرا الوطنية للاتصالات خدمة «Click N’ Send» المبتكرة لتسهيل تواصل كل عملائها أينما تواجدوا.
حيث انه مع خدمة «Click N’ Send» الجديدة يمكن لعملاء «الوطنية «إرسال الرسائل القصيرة والرسائل المتعددة الوسائط لعائلاتهم وأصدقائهم بكبسة زر واحدة فقط باستخدام الانترنت، حيث يتم تنزيل البرنامج على صفحات مواقعهم الالكترونية الخاصة كالفيس بوك، انترنت اكسبلورر، فايرفوكس والاوت لوك.
إن الوطنية للاتصالات دائما حريصة على إثراء تجربة عملائها بمنحهم تجارب فريدة ومبتكرة تتماشى مع طموحاتهم وتوقعاتهم بطريقة مرنة وممتعة، لذا فإن هذه الخدمة المبتكرة ستمكن المستخدم من إدارة وبرمجة رسائله سواء القصيرة منها أو ذات الوسائط المتعددة بطريقة سهلة من خلال استخدام حاسوبه الخاص، حيث ستتيح له فرصة إرسال رسائل متعددة في نفس الوقت لعدة أشخاص مسجلين بقائمة الاتصال المختارة. وفي هذا السياق قال، الرئيس التنفيذي والمدير العام للوطنية سكوت جيجنهايمر: «نحن نهدف باستمرار لتوفير أحدث وأفضل الخدمات لعملائنا ليبقوا على تواصل دائم مع عائلتهم وأصدقائهم. إن خدماتنا ومنتجاتنا ترتكز على أفكار إبداعية متطورة لكي تكون دائما عند حسن توقعات عملائنا وتلبي احتياجاتهم». وأضاف جيجنهايمر: «المرونة والإبداع هما جانبان أساسيان في صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية وهذان المعياران يتضحان جليا في خدمة «Click N’ Send»».
الى ذلك، وحرصا منها على تقديم خدمات ذات طبعة متميزة وبأسعار اقتصادية، فإن الوطنية للاتصالات سوف تتيح لعملائها استخدام خدمة «Click N’ Send» خلال تجوالهم خارج الكويت في كل أنحاء العالم، حيث سيتمكنون من إرسال الرسائل النصية القصيرة والمتعددة الوسائط باستعمال حاسوبهم الخاص وبنفس الأسعار المطبقة في الكويت، فمادمت مزودا بالانترنت فلن تكون بحاجة بعد اليوم إلى استهلاك دقائق إضافية من هاتفك النقال.
وفي السياق ذاته، كل مشترك في الخدمة من عملاء الوطنية سيحصل على رصيد الكتروني يحسب بالنقاط ما يسمح للمستخدمين بإرسال عدد غير محدد من الرسائل القصيرة أو المتعددة الوسائط تبعا للنقاط المتاحة في أرصدتهم. فبعد الاشتراك في خدمة «Click N’ Send» يمكن لعملاء الوطنية زيادة أرصدتهم
من النقاط إما عـــن طريق الهاتــــف النقال أو بزيارة الموقـــع الالكتـــرونـــي www.wataniya.com/clicknsend لتعبئة المزيد من النقاط. فكل 1 دينار يتم شحنه عبر الانترنت يسمح بإرسال 50 رسالة نصية قصيرة محلية أو 20 دولية أو فيسمح بـ 13 رسالة متعددة الوسائط محلية أو دولية. وستمنح الوطنية الف نقطة مجانا للمستخدمين عند أول تسجيل لهم بخدمة «Click N’ Send» لكي يستمتعوا باكتشاف هذه الخدمة الريادية وإرسال الرسائل القصيرة وأخرى من المتعددة الوسائط. هذا وقـــد أشاد مدير العلاقات العامة بالوطنية للاتصالات عبدالعزيز البالول بهذه الخدمـــة الجديدة النوعية قائلا: «إن مبادرتنا فـــي إطلاق هذه الخدمة المتميزة ستجعل عمــلاءنـــا يشعرون وكأنهم في وطنهم الأم أثنـــاء التجوال حيث انها مصممة لكي تخفـــف عنهم وطأة الغربة وتبقيهم على تواصل مع الأهل في الديرة.
إن خدمة «Click N’ Send» قد صممت خصيصا لتقريب عملائنا بعائلاتهم وأصدقائهم في أي مكان وزمان وكذلك تزويدهم بأحدث وأنسب الطرق للتواصل».