«ديلويت»: الاستثمارات في الابتكار والنمو بشركات التكنولوجيا غير كافية

%15 فقط من مدراء تكنولوجيا المعلومات يستثمرون في التكنولوجيا الناشئة بشكل كبير %16 من ميزانيات المعلوماتية التي تخصص للابتكار والنمو نسبة غير كافية كشف استطلاع «ديلويت» العالمي الأخير للمدراء التنفيذيين في تكنولوجيا المعلومات أن مدراء تكنولوجيا المعلومات يعتبرون الابتكار والابداع أولوية في عملهم، الا أن تمويل مثل هذه المشاريع يبقى محدودا، حيث يتم صرف 84% من ميزانيات قسم المعلوماتية على المهام اليومية والتحولات التي تشهدها الشركات في نشاطاتها التجارية. وفي وقت تشهد بيئة الأعمال تحولات فعلية وتعاونا وتواصلا أكثر من قبل مسؤولي الشركات، يعمد القيمون على تكنولوجيا المعلومات الى بناء علاقات متينة وأكثر تواصلا مع بعضهم البعض، بالاضافة الى تشجيع وايجاد التوازن بين نشاطات الابتكار والنشاطات اليومية من جهة، وتحسين علاقاتهم مع بعضهم البعض وتطوير مهاراتهم القيادية من جهة أخرى. الابتكار والنمو ويشير الاستطلاع الى أنه على الرغم من أن الابتكار يقع في طليعة أولويات مدراء تكنولوجيا المعلومات التنفيذيين، فان 16% فقط من ميزانيات قسم المعلوماتية في الشركات تخصص للاستثمار في هذا المجال. بالاضافة الى ذلك، يشير الاستطلاع الى أن 15% فقط من مدراء التكنولوجيا العالميين يستثمرون في التقنيات الجديدة التي تساهم في زيادة الابتكار والنمو. ويعتمد وضع الأولويات للحصول على التمويل على طبيعة العلاقة بين مدراء تكنولوجيا المعلومات التنفيذيين وغيرهم من مدراء الشركة، ويشكل ذلك تحديا كبيرا لطريقة توزيع الاستثمارات. وفي هذا الاطار، كشف حوالي 70% من مدراء تكنولوجيا المعلومات التنفيذيين الذين شاركوا في الاستطلاع بأنهم على علاقة ممتازة أو جيدة جدا مع الرئيس المالي التنفيذي، فيما كشف 51% منهم عن علاقة من الطبيعة عينها مع الرؤساء التنفيذيين للشركات التي يعملون فيها. أضف الى ذلك أنه حوالي 42% من المدراء المشاركين بالاستطلاع يعرفون عن أنفسهم على أنهم قادة مساندين لزملائهم أو مبتكرين لاستراتيجيات الأعمال الخاصة بالشركة التي يعملون فيها. كما أشار 3 من أصل 4 مدراء تكنولوجيا المعلومات التنفيذيين بأن بيانات التحليل والتقنيات الرقمية سيكون لها أثر كبير على أعمالهم، وفي الوقت عينه، أشار العديد من مدراء تكنولوجيا المعلومات التنفيذيين بأنهم يعانون للحصول على التمويل المستدام للاستثمارات الرئيسية التي تعتبر الركيزة الأساسية للابتكار والنمو. أظهر استطلاع ديلويت أن مدراء تكنولوجيا المعلومات التنفيذيين في جميع الشركات على اختلاف أحجامها قد حددوا خمسة أولويات رئيسية مرتبطة بشكل مباشر مع قطاع الأعمال الخاص بالشركات التي يعملون فيها: الأداء (48%)، الابتكار (45%)، الزبائن (45%)، التكلفة (45%) والنمو (44%). بيئة العمل ويعتبر مدراء تكنولوجيا المعلومات التنفيذيون العاملون في قطاع التكنولوجيا والاتصالات (58%) وقطاع الخدمات المالية (50%) أن الابتكار هو من أهم الركائز التي يجب توفرها في بيئة العمل التي يعملون فيها. وكشف أكثر من 50% من مدراء تكنولوجيا المعلومات التنفيذيين العاملين في قطاعات المواد الاستهلاكية، التصنيع والرعاية الصحية أن الأداء هو أحد أهم الركائز المعتمد عليها لتطوير بيئة العمل. ويعتبر عامل التكلفة من أهم الركائز لدى مدراء تكنولوجيا المعلومات التنفيذيين العاملين في القطاع العام وخاصة في مجال الطاقة، حيث أشار 65% من العاملين في القطاع العام و59% من العاملين في قطاع الطاقة على أن التكلفة هي احدى أهم الأولويات في الشركات التي يعملون فيها. وبغض النظر عن طبيعة القطاعات التي يعمل فيها مدراء تكنولوجيا المعلومات التنفيذيين، كشف التقرير أن هؤلاء أصبحوا يركزون بشكل أفضل على بيئة الأعمال العالمية في رؤيتهم للعوامل التي تؤدي الى تطوير الابتكار والنمو.