أعلنت شركة الاتصالات الكويتية VIVA، مشغل الاتصالات الأسرع نموا في الكويت عن مشاركتها في الملتقى الثاني للاتصالات في الكويت، والذي أقيم في المعهد العالي للاتصالات والملاحة بالتزامن مع احتفالية المعهد باليوبيل الذهبي في الفترة بين 1 و4 مايو 2017، بحضور مدير المعهد الكابتن منذر الكندري ومدير عام الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب د.أحمد صالح الأثري.
وجاءت مشاركة VIVA عبر م.مشعل محمد المنيخ، مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات في VIVA، الذي تحدث عن التحول الرقمي وإعادة تخيل التجربة البشرية في هذا الخصوص، موضحا ان معظم الشركات تعترف بأنها لا تستطيع تجاهل التغير السريع للسلوك البشري وبالتالي لا يمكن للشركات تطوير الأعمال الرقمية ذات الصلة مع العملاء عندما يكون التغيير هو الثابت الوحيد.
من جهته، تحدث م.نواف خالد المشري، مشرف قسم الأرقام في إدارة المبيعات في VIVA، عن أهمية استمرارية العمل في مؤسسات وشركات الاتصالات خلال الكوارث والأزمات بالحد الأدنى المطلوب لمواجهة المخاطر، عبر وضع الخطط للفرق التخصصية وتفعيل الأدوار المنوطة لكل فريق، كما أشار إلى كيفية استعادة العمل بالطاقة القصوى والعودة إلى العمل بشكل طبيعي.
هذا، وشارك في الملتقى نخبة من الخبراء والمختصين في قطاع الاتصالات والتدريب ضمن حلقة نقاشية، فضلا عن محاضرات تخصصية في قطاع الاتصالات، كما أقيمت خلال الملتقى ورشتا عمل لاستحداث برنامجين تدريبيين لقسم التراسل بما يتناسب مع متطلبات سوق العمل. وأتت مساهمة VIVA في هذا الملتقى عبر رعايته رعاية ماسية للعام الثاني على التوالي، تنفيذا للرؤية السامية لصاحب السمو الأمير الشيخ صباح الأحمد بشأن تحويل الكويت إلى مركز مالي وتجاري «الكويت 2035».