- 21 طالباً تلقوا تدريباً عن خدمة العملاء وعمليات مركز الخدمة والمبيعات
كجزء من الشراكة التي أبرمتها مع مؤسسة «إنجاز الكويت» غير الربحية، استضافت هوندا الغانم برنامج «اليوم الوظيفي» في معرضها، حيث قامت بتدريب 21 طالبا من الكلية الأسترالية في الكويت عن خدمة العملاء وعمليات مركز الخدمة وكذلك المبيعات في معارض سياراتها.
وتلقى الطلاب، الذين يتخصصون في إدارة الأعمال، التدريب العملي والخبرة المهنية مباشرة من خبراء هوندا الغانم الذين يحرصون دائما على الحفاظ على مستوى متقدم من الخدمة في المبيعات وخدمة ما بعد البيع وذلك فقا لمعايير الخدمة الدولية حتى توفر الشركة تجربة سلسة ومريحة للعملاء تبعا لثقافة خدمة العملاء في هوندا حول العالم.
ومع استكمال البرنامج الأول من شراكتها مع «إنجاز الكويت»، تواصل هوندا الغانم التزامها بدعم الشباب في الكويت والمساهمة في تعزيز مستوى المعرفة والتنمية المهنية وتطوير المهارات والمسيرة الوظيفية لدى هذه الفئة المهمة من المجتمع.
وتتضمن برنامج «اليوم الوظيفي» حلقة عملية لابتكار أفكار جديدة حول كيفية تحسين جودة العمل والخدمة المقدمة في المعارض.
تأتي رعاية هوندا الغانم لبرامج «إنجاز الكويت» استكمالا لمبادرات الشركة التي تستهدف بها الشباب والتي تستمد من شعارها (Power of Dreams) «قوة الأحلام» الذي يعكس إيمانها بأن الأحلام لا تتحقق إلا مدعومة بمهارات أساسية يتم استحواذها عبر العلم والعمل، وهو ما ينعكس في مقولة هوندا: «إن كان الإنسان يستطيع أن يحلم بشيء، فبإمكانه بناؤه.
وإذا استخدم خياله والهندسة المبتكرة والمثبتة، فيمكنه تحقيق ما يمكن للآخرين أن يحلموا به فقط».
إن هذه الشراكة مع إنجاز هي وسيلة لتعزيز مفهوم «قوة الأحلام» بهدف تمكين الشباب في مسيرتهم لتحقيق أهدافهم.
وستقوم هوندا الغانم كذلك في إطار الشراكة باستضافة وتنظيم برامج «إنجاز» الأخرى على مدار العام، إذ ستركز على تزويد الطلاب المشاركين بالفرص للتعرف أكثر عن ريادة الأعمال واكتساب المعرفة والمهارات لإعدادهم لمستقبلهم المهني.
ويندرج التزام هوندا الغانم بدعم المبادرات التي تعود بالنفع على مختلف شرائح المجتمع بما يتماشى مع التزامها بتقديم مستوى عال من التكنولوجيا والتصميم المبتكر، مما يتيح للعملاء فرصة التمتع بسيارة تلبي نمط حياتهم دون المساومة بالمعايير العالية من السلامة والتكنولوجيا.