- المرزوق: نركز على التطوير والتواجد بالسوق ولا نفكر في الربح أو البيع حالياً
- نقدم خدمة «مجانية» لأصحاب الفنادق والمطاعم لالتقاء الموردين واختصار الوقت
- انطلقنا يناير الجاري وتحوي أكثر من 10 آلاف صنف من الأغذية والمشروبات
- غلوم: خطة إستراتيجية لتطوير المنصة قائمة على تلبية احتياجات السوق
- المنصة تضم 20 مورداً أبرزهم «المراعي» و«كي دي دي» و«ميزان القابضة»
حوار: عبدالرحمن خالد
يبدو أن الشباب الكويتي سيستمر في تقديم مفاجآت متواصلة وأفكار أقل ما توصف بأنها مبدعة وتلبي احتياجات عالم البيزنس المتزايدة بشكل سهل معتمدا على الطفرة التكنولوجية التي يشهدها العالم وخاصة في مجال المعلومات والمواقع والتطبيقات الإلكترونية. يوسف فيصل المرزوق ود.محمد غلوم الشابان الكويتيان أسسا منصة إلكترونية تسمى «نادي جملة» أو «Jumla.club»، حيث تجمع تلك المنصة بين الموردين وأصحاب الأعمال لإيجاد جميع الأصناف المختصة بقطاعي الأغذية والمشروبات في الكويت. المرزوق وغلوم وضعا حلا جيدا وسريعا ومبتكرا للموردين وأصحاب الأعمال، تجنبا لعملية البحث الطويل التي يعاني منها الطرفان، وبضغطة زر واحدة يستطيع أصحاب الأعمال إيجاد المنتجات والأصناف التي يحتاجون إليها، بالإضافة الى اختيار الأسعار المناسبة لهم بعيدا عن احتكار التجار الآخرين لصنف او منتج معين. وفيما يلي التفاصيل:
ما الفكرة الأساسية لمنصة «نادي جملة» وعدد الأصناف المتاحة؟
٭ المرزوق: «نادي جملة» عبارة عن منصة إلكترونية على الإنترنت تجمع ما بين اكبر الموردين لإيجاد جميع الأصناف المختصة بقطاعي الأغذية والمشروبات في الكويت، حيث باستطاعة صاحب المطعم او المقهى او الفندق إنشاء حساب إلكتروني على المنصة ويتصفح الكتالوج ويطلب المنتجات والمستلزمات التي يحتاجها.
وقد تم إطلاق المنصة الأسبوع الماضي «يناير 2018»، وتحتوي المنصة على أكبر عدد من الأصناف في الكويت والشرق والأوسط، إذ يصل عدد الأصناف الى أكثر من 10 آلاف صنف.
وتوفر المنصة خدمة مجانية لأصحاب المطاعم والمقاهي عبر جمعهم مع الموردين، كما ان «نادي جملة» يقدم خدمة للطرفين تسهل الالتقاء واختصار الوقت.
غلوم: الفكرة الرئيسية لتصميم وتنفيذ المنصة جاءت بالتركيز على الأمور التي تختص بالفنادق والمطاعم والمقاهي، ولكي يستطيع المستخدم ان يرى الأسعار والأصناف يجب ان يكون المستخدم مسجلا في المنصة حتى يستطيع طلب الأصناف.
متى بدأتم تصنيع وعمل المنصة وكيف تم تطويرها؟
٭ المرزوق: بدأنا عمل المنصة في مايو 2017 مع شركائي د.محمد غلوم ود.عبدالعزيز غلوم وسعود عبدالعزيز اسحق، ونمتلك أنا وعبدالعزيز غلوم مطاعم، أما محمد غلوم فيعمل في إدارة العمليات، وقد لاحظنا انه هناك مشكلة يواجهها أصحاب المطاعم، إذ لابد ان يتعامل صاحب المطعم مع أكثر من مورد واحد ليصل لأرخص سعر جملة لأي صنف معين، لذا المنصة توفر تلك الخدمة، حيث باستطاعة صاحب المطعم او المقهى ان يصل إلى المورد او المصنع الغذائي في الكويت بسرعة وبضغطة زر.
غلوم: مسار تطوير المنصة يسير وفق خطة استراتيجية معينة، وقبل اي خطوة يتم عملها نقوم بدراسة احتياجات السوق جيدا، وقبل انطلاقنا في الإنترنت قابلنا العديد من الموردين وأصحاب المطاعم والمقاهي لنتعرف على أفكارهم وما يحتاجونه من تسهيلات، كما يعتبر عبدالعزيز غلوم الشريك المطور معنا والذي كان يوجهنا نحو الأمور التكنولوجية ويقوم بعملية البرمجة والتصنيع للمنصة.
كيف يتم اختبار تجربة المستخدم للمنصة؟ وهل ينتج عن آرائهم تطوير؟
٭ غلوم: زميلنا عبدالعزيز كما ذكرت، يقوم بعمل البرمجة للمنصة خطوة تلو الأخرى ثم نعرضها على المستخدم ليختبر كيفية التعامل مع تلك الخطوات وبعد ذلك نقوم بتعديل الأمور التي نراها سلبية ونحولها الى إيجابية حتى تصبح سهلة ومرنة الاستخدام.
المنافسة بين المنصات الإلكترونية قوية فكيف ترونها؟
٭ غلوم: تركيزنا اليوم خدمة شركائنا وزبائننا، إذ نقدم خدمة جديدة ومبتكرة، لذا لا ننظر الى المنافسة في السوق نركز فقط على كيفية تقديم خدمة يستفيد منها الجميع.
ما خططكم المستقبلية ومتى من الممكن ان تتوسع المنصة؟
٭ غلوم: لا يوجد وقت معين لخطة التوسع، إذ لدينا شروط معينة، عندما نستوفيها ونكون جاهزين أعتقد انه باستطاعتنا التوسع خارجيا.
ما عدد الشركات التي تعرض منتجاتها في المنصة؟
٭ غلوم: لدينا أكثر من 20 موردا ويعدون من أكبر الموردين داخل الكويت يعرضون منتجات وأصنافا مختلفة في المنصة، مثل المراعي، ميزان القابضة، يو اس فود، المواشي، كي دي دي، ندى، كويت بروتين، ساتكو، ستار فروت، الفواكه الطازجة، فارم لاند، البستان الخليجي، مسعد، الخليج للتبريد، دانة الصفاة، الدواجن للمتحدة، وقد افتتحنا المنصة للمطاعم وحتى الآن الصدى ممتاز.
ما توقعاتكم بالنسبة لنمو عدد الموردين في المنصة؟
٭ غلوم: نتوقع نمو أعداد الموردين في المنصة بالفترة المقبلة بشكل كبير، لأنهم رأوا ان هناك شركات كبيرة اشتركت في المنصة، أما بالنسبة للمطاعم فأتوقع ان يكون في البداية نموها بشكل بطيء، لكن بعد ذلك سيكون النمو كبير إذ المنصة توفر جميع الأمور التي تحتاجها المطاعم والمقاهي وغيرها، كما ان اليوم الاول وفرت المنصة أكثر من 6500 صنف متاح وهو ما ازداد إلى 10 آلاف بعد ذلك.
ما سبب عدم تصنيع تطبيق إلكتروني على الهواتف الذكية والاكتفاء بموقع إلكتروني؟
٭ المرزوق: نرى ان أصحاب الأعمال المستخدمين يفضلون الموقع الإلكتروني أكثر من التطبيق، إذ ان الموقع الإلكتروني يعتبر عمليا أكثر للشركات التي تعمل بتلك الصناعة.
هل يمكن ان تفكروا في المستقبل ببيع المنصة او إدخال شركاء للتمويل والتوسع؟
٭ المرزوق: تفكيرنا الحالي لا يخص التركيز على الربح فقط وانما نحاول إثبات وجودنا في السوق، كما ان الجميع رأى المشاكل التي تواجه أصحاب المطاعم والمقاهي، وتركيزنا على تطوير تلك الصناعة التي تساعد وتسهل من عمل الموردين وأصحاب الأعمال.
غلوم: لسنا متعجلين بخصوص المكاسب والأرباح، لذلك نقدم الخدمة مجانية في الفترة الحالية للموردين وأصحاب الأعمال.
لا نطمح لمكاسب معينة في الوقت الحالي، إذ ان هناك مستثمرين يدعموننا ماديا ومعنويا.
كيف ترون بزنس التطبيقات والمنصات الإلكترونية في الكويت؟
٭ غلوم: للأسف العديد من الأشخاص خاصة بعد بيع «طلبات» وكاريدج وغيرهم، اعتقدوا ان المسألة جدا بسيطة لعمل منصة، ولكن تطوير المنصة يعتبر جزءا بسيطا جدا من تطوير البزنس، اما أعمال البزنس بشكل عام فتعتبر أكبر جدا من تطوير المنصة فقط، إذ يجب على صاحب البزنس البحث عن طرق إبداعية لجذب الزبون ويجب ان يقتنع بما يقدمه صاحب البزنس.