- الغانم: شراكتنا مع MAN على مدى الأعوام الـ 13 الماضية مثال يحتذى في عالم الأعمال
عبدالرحمن خالد
افتتحت الشركة الأهلية لبيع واستيراد المركبات الثقيلة، المورد الحصري لشاحنات مان الألمانية في الكويت، اليوم أحد أكبر منشآت علامة مان تراك أند باص (MAN Truck and Bus AG) في العالم في قلب المنطقة التجارية للعاصمة على مساحة 16 ألف متر مربع.
وحضر الافتتاح كل من علي محمد ثنيان الغانم رئيس غرفة التجارة والصناعة وخواكيم دريس الرئيس التنفيذي لشركة مان تراك آند باص الشركة الألمانية الرائدة في صناعة المركبات التجارية، وروديجر زيتيل نائب رئيس القنصلية الألمانية في الكويت، ونائب رئيس مجلس إدارة الشركة الأهلية لبيع واستيراد المركبات الثقيلة م. فهد علي محمد ثنيان الغانم، وفرانز فون ريدويتز المدير التنفيذي لشركة مان تراك آند باص ميدل إيست، بالإضافة إلى أعضاء مجلس إدارة الشركة الأهلية لبيع واستيراد المركبات الثقيلة، وأكثر من 100 عميل من كبار الشخصيات.
وتعليقا على الافتتاح، قال م. فهد علي الغانم، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة الأهلية لبيع واستيراد المركبات الثقيلة: تعد شراكتنا مع مان تراك آند باص على مدى الأعوام الـ 13 الماضية مثالا يحتذى في عالم الأعمال، فقد نتج عنها نمو من حصة سوقية متواضعة لم تزد على 5% قبل الشراكة إلى نسبة 35% من حجم السوق اليوم، حيث قمنا ببيع أكثر من 2.300 شاحنة و150 محركا بحريا في الكويت منذ العام 2005.
واليوم، مع افتتاح هذا المرفق المميز، تجدد الشركة الأهلية التزامها بتنمية حصة علامة مان بشكل ثابت، وتحقيق الريادة في القطاع.
وتهدف صالة العرض ومركز الخدمة الجديدين إلى دعم توجهات علامة مان لتحقيق ريادة سوق المركبات التجارية الثقيلة في الكويت، وستضمن ورشة العمل الممتدة على مساحة 4000 متر مربع والمستودع الذي تبلغ مساحته 1.750 مترا مربعا ومساحات لتخزين الشاحنات تبلغ مساحتها 6000 متر مربع أن يحصل العملاء على أرقى مستويات الخدمة لاسيما مع توافر مجموعة كبيرة من قطع الغيار الأصلية (90%) بشكل فوري.
وأضاف: لم يقتصر حرصنا يوما على تقديم منتجات عالية الجودة لعملائنا فحسب، بل التزمنا كذلك بتقديم خدمة ممتازة بعد البيع.
واستثمارنا الكبير في المنشأة الجديدة يؤكد هذا الالتزام ويعد العملاء بخدمة أفضل توفر لهم المنتجات والحلول عالمية المستوى التي يحتاجونها.
ونشكر مان تراك آند باص الشرق الأوسط على دعمها ونتطلع إلى تعزيز شراكتنا من أجل الارتقاء بقطاع المركبات التجارية في الكويت.
وقال خواكيم دريس، الرئيس التنفيذي لشركة مان تراك آند باص: يعد افتتاح صالة العرض الحديثة هذه محطة مهمة في رحلة مان تراك آند باص، حيث إنها تمكننا من تعزيز تواجدنا في منطقة الشرق الأوسط التي تعد من أسواقنا الرئيسية.
وتجسد هذه المنشأة رسالة مان الأساسية المتمثلة بتقديم كفاءة دائمة عبر منتجات مبتكرة ومتطورة، وهي دليل على التزام الشركة الأهلية بتقديم خدمة عالية الجودة تفوق توقعات العملاء بشكل مستمر.
وقال فرانز فون ريدويتز، المدير التنفيذي لشركة مان تراك آند باص ميدل إيست: يوفر سوق الشرق الأوسط لنا فرصا ممتازة، لاسيما أنه أحد أسواق السيارات التجارية سريعة النمو.
بالتالي لدينا اهتمام بالغ بهذا السوق، والاستثمار المباشر في المنشآت الجديدة يعكس التزامنا وتوسعنا على المدى الطويل في مختلف أنحاء المنطقة.
ويعد هذا الافتتاح إنجازا بارزا فـــي شراكتنـــا الطويلة مع الشركة الأهلية لبيع واستيــــراد المركبات الثقيلة، وأشكر شريكنـــا الحصري على دعمه المستمر منذ عام 2005.
وتشمل المنشأة مركز استقبال لمستشاري الخدمة حيث يمكن للعملاء الاستفسار عن المنتجات والخدمات المختلفة، مثل خدمة ProfiDrive، وقطع غيار مان الأصلية، وجودة خدمة MAN، بالإضافة إلى مبنى متعدد الطوابق يضم مستودع قطع الغيار وورشة الصيانة، وغيرها.
وتوفر المنشأة تجربة استثنائية مع مناطق داخلية وخارجية للخدمة تتماشى بالكامل مع هوية شركة مان. كما تضم مركز تدريب متخصصا لتعزيز مستويات التدريب بهدف تحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء.