- بإمكان العملاء الذين لديهم حسابات متعددة وفي مواقع جغرافية مختلفة الاطلاع على أرصدتهم من خلال عملية تسجيل دخول واحدة
تماشيا مع استراتيجيته «بنك أسهل» التي تهدف إلى تقديم خدمات مصرفية أكثر سهولة لعملائه، أعلن البنك الأهلي الكويتي امس عن إطلاق خدمة «عالمي» الجديدة التي تهدف إلى تزويد العملاء بطريقة أسهل وأكثر ذكاء لإدارة حساباتهم المتعددة لدى البنك الأهلي الكويتي من خلال عملية تسجيل دخول واحدة.
وبذلك يكون البنك الأهلي الكويتي الأول بين البنوك في تقديم هذه الخدمة المبتكرة في الكويت.
تم دمج خدمة «عالمي» ضمن قنوات الخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال والخدمة المصرفية عبر الإنترنت التابعة للبنك الأهلي الكويتي والتي ستوفر خصائص ومزايا مطورة تلبي متطلبات العملاء العصرية المتزايدة.
كما تتيح هذه المنصة المبتكرة للعملاء الذين لديهم حسابات في مواقع متعددة مثل الكويت ومصر ودولة الإمارات العربية المتحدة، إمكانية متابعة جميع الحسابات والأرصدة في مكان واحد. وفي الوقت ذاته، بإمكان العملاء من أصحاب الحسابات المتعددة، كالحسابات الشخصية وحسابات الشركات الصغيرة، ربط حساباتهم للاطلاع على الأرصدة من خلال القيام بعملية تسجيل دخول واحدة فقط.
وتعقيبا على هذه الخدمة المطورة، صرح مدير عام إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك الأهلي الكويتي ستيوارت لوكي قائلا: «تعد خدمة (عالمي) الأولى من نوعها في الكويت، وتشكل إنجازا مهما وحاسما يعكس التزامنا المتواصل لتزويد عملائنا في جميع أنحاء المنطقة بتجربة مصرفية سهلة وبسيطة ولكن فعالة وعالية الكفاءة».
وأضاف قائلا: «انطلاقا من إدراكنا بأن عملاء البنك اليوم لديهم حسابات متعددة، سواء داخل الكويت أو خارجها، وبأن الأمر يتطلب منهم الدخول إلى تلك الحسابات عن طريق أجهزة مختلفة، فإننا نركز في المقام الأول على تزويدهم بمنصة سهلة الاستخدام تتيح لهم الاطلاع على جميع حساباتهم في ذات الوقت، باستخدام أي هاتف ذكي مزود بخاصية الاتصال بالإنترنت ومن خلال عملية تسجيل دخول واحدة فقط».
ومن أهم وأبرز المزايا التي تتسم بها منصة «عالمي» أنها تتيح للبنك الأهلي الكويتي المرونة في إدخال التحسينات المستقبلية اللازمة تماشيا مع التزامه بمبادرات التحول الرقمي.