المنار للتأمين بالعمولة يجتاز التدقيق النهائي للحصول على شهادة ISO 9001:2000 كأول مكتب بالكويت

قامت شركة المستشارون العالميون للاستشارات الاقتصادية والادارية والتدريب بتسليم شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2000 لمكتب المنار للتأمين بالعمولة. وقد حضر تسليم الشهادة من جانب مكتب المنار للتأمين بالعمولة المدير العام علي الجريسي، والمدير والشريك مجدي عبدالفتاح، بينما مثل شركة «المستشارون العالميون» مدير أول فريدة شاكر والمدير ياسر مصطفى. وقد انفرد مكتب المنار للتأمين بالعمولة، بتطبيق نظم الجودة الادارية بما يضمن أفضل مستويات الخدمة للعملاء من خدمات تأمينية متميزة في مجال التأمين بالعمولة تحقق طموحات العملاء. وصرح الجريسي بأن الحصول على شهادة الجودة الادارية العالمية ISO 9001:2000 يعتبر أمرا متماشيا مع السياسة العامة للمكتب التي تسعى إلى تقديم أفضل الخدمات وكل ما هو جديد ومتطور في نطاق عالم التأمين مع حرصنا دائما على إيصال خدماتنا المتطورة والمميزة لعملائنا الكرام في الكويت من خلال التطبيق الفعال لنظم الجودة العالمية، وأضاف اننا رغم ان هذه الشهادة تعتبر تأكيدا لمفهوم الجودة في الخدمات المقدمة للعملاء الا انه بصدد تطبيق نظم ومعايير عالمية ستحدث طفرة في مستوى اداء المكتب بشكل عام. وقد قامت شركة «المستشارون العالميون» كجهة استشارية ممثلة في الشريك التنفيذي هشام سرور وفريق المستشارين بتنفيذ المشروع فيما يتعلق بإعداد وإنشاء نظم الجودة من خلال مستشاريها كما انها ومن خلال ما تتمتع به من موارد بشرية وفنية ممتازة تمكنت من انجاز المشروع بنجاح. وأوضح الجريسي ان عملية إعداد وإنشاء النظم العالمية وتطبيقها يحتاج إلى جهود ضخمة حتى تتسنى تغطية كافة الانشطة والممارسات التي تتم في ادارات المكتب المختلفة بغرض نشر ثقافة الجودة داخل المنشأة ككل وهو ما كان محل تقدير اعضاء الجهة المانحة للشهادة الذين أبدوا تقديرهم للمجهودات المبذولة مشيرا الى ان النظام الذي تم انشاؤه يضاهي النظم الدولية ليس على مستوى الشرق الاوسط فحسب وانما على المستوى العالمي ايضا. واضاف انه يشعر بالامتنان لكل طاقم الشركة نظرا لما أبدوه من تجاوب والتزام تجاه نظام الجودة.