- العثمان: حريصون على تقديم تجربة مصرفية متميزة للعملاء طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة
- الملا: افتتاح فرع ثانٍ في المطار يأتي ضمن استراتيجية البنك للتواجد في الأماكن الحيوية
- النصرالله: «الوطني» البنك الوحيد الذي يوفر فرعين لخدمة العملاء في مطار الكويت الدولي
افتتح بنك الكويت الوطني يوم الخميس الماضي ثاني فرع له في مطار الكويت الدولي في «مبنى الركاب الجديد T4»، وذلك ضمن سياسة البنك الاستراتيجية لتعزيز انتشار شبكته المصرفية الأكبر محليا، بما يلبي احتياجات العملاء ويضمن تقديم أفضل الخدمات المتميزة لهم أينما تواجدوا وفي أي وقت كان.
وتم افتتاح الفرع الجديد بحضور رئيس الإدارة العامة للطيران المدني الشيخ سلمان الحمود، ورئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية يوسف الجاسم، والرئيس التنفيذي لشركة Inchean Korea International Airport كوانج سو لي، وعدد من قيادات البنك في مقدمتها الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الكويت الوطني عصام الصقر، والرئيس التنفيذي لبنك الكويت الوطني - الكويت صلاح الفليج، ومدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني محمد العثمان، وكذلك حضر الافتتاح عدد من قيادات وزارة الداخلية.
ويقع الفرع الجديد مباشرة عند قسم المغادرة في مبنى الركاب T4، ويقدم خدماته المصرفية للعملاء طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة.
كما يوفر الفرع صالة استقبال، بما يمكن العملاء من المسافرين الاسترخاء إلى حين إتمام المعاملات.
ويوفر الفرع الجديد أيضا العديد من الخدمات والمزايا التي تناسب موقعه في المطار ومنها جهاز الصراف التفاعلي ITM وهو الجهاز الثاني الذي يقدمه بنك الكويت الوطني للعملاء، حيث يتواجد جهاز الصراف التفاعلي الأول في الأفنيوز.
كما يقدم الفرع خدمات تحويل العملات المتعددة، وسيتم أيضا توفير جهاز سحب آلي بالعملات المتعددة في منطقة السوق الحرة.
وتعليقا على افتتاح الفرع الجديد، قال محمد العثمان: «يسعدنا الإعلان رسميا عن افتتاح فرعنا الجديد والثاني في مطار الكويت الدولي وتحديدا في مبنى الركاب الجديد T4، حيث نحرص من خلال إضافة هذا الفرع إلى شبكة فروع البنك، إلى تقديم أفضل تجربة مصرفية للعملاء ومساعدتهم على إتمام معاملاتهم بكل سرعة وسهولة وفي أي وقت كان».
وأوضح العثمان أن الفرع الجديد سيستقبل العملاء طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، حيث رحب بجميع العملاء في الفرع الجديد وأكد حرص الوطني على التقديم لهم تجربة مصرفية متميزة واستثنائية، وهذا ما يمثل انعكاسا لريادة البنك الراسخة والتي يسعى للحفاظ عليها من خلال تلبية جميع احتياجات العملاء المصرفية، ومواصلة تقديم أفضل الخدمات لهم وأكثرها تطورا وأمانا.
من جانبه، أعلن مدير إقليمي في إدارة الفروع في بنك الكويت الوطني علي الملا، أن البنك يعد الوحيد في الكويت الذي يوفر فرعين لخدمة العملاء في مطار الكويت الدولي، حيث يتواجد الفرع الأول في مبنى T1 والآن في مبنى الركاب الجديد T4، وذلك في إطار استراتيجية مستدامة للتواجد في الأماكن الحيوية والتي تلبي احتياجات العملاء.
وتابع بأن هذا الفرع في مبنى الركاب الجديد T4 ليس فقط للمسافرين، بل انه أيضا متوافر لجميع العملاء، مشددا على أن الهدف الأساسي للبنك هو البقاء بالقرب من العملاء.
من جانبه، شدد المدير الإقليمي في إدارة الفروع في بنك الكويت الوطني حمود النصرالله على حرص بنك الكويت الوطني من خلاله فرعه الثاني في مطار الكويت الدولي على التزامه بتلبية احتياجات جميع العملاء، مشيرا إلى أن الوطني هو البنك الوحيد الذي يقدم خدماته للعملاء من خلال فرعين في مطار الكويت الدولي، فضلا عن تقديم أجهزة السحب الآلي المتعددة العملات والتي توفر للعملاء خدمة سحب الأموال بـ 6 عملات مختلفة وهي: الدينار الكويتي، الدولار الأميركي، اليورو، الجنيه الإسترليني، الدرهم الإماراتي والريال السعودي، حيث تم اختيار موقع هذه الأجهزة في منطقتي الوصول والمغادرة وذلك لضمان توفير الخدمة للجميع.
هذا ويواصل بنك الكويت الوطني تعزيز موقعه الريادي في السوق المصرفي من خلال شبكته المصرفية المحلية الأكبر على مستوى الكويت، والتي تشمل الفروع، إلى جانب أجهزة السحب الآلي ونقاط البيع.
كما يتيح بنك الكويت الوطني لعملائه التحكم بحساباتهم وإدارة شؤونهم المالية على مدار الساعة يوميا وطوال أيام الأسبوع من خلال خدمة الوطني عبر الإنترنت وخدمة الوطني عبر الموبايل، إلى جانب خدمة الوطني الهاتفية 1801801 التي تلبي استفسارات واحتياجات العملاء المصرفية على مدار الساعة.