تم ترشيح بنك وربة لتسلم جائزة «أفضل تطبيق بنكي مبتكر في الكويت للعام 2019» من قبل مؤتمر مصارف التجزئة الإسلامية (IRBA)، بالإضافة إلى أفضل خدمة رقمية مبتكره عن خدمة «الجمعية» الرقمية التابعة للبنك.
هذا وقد تسلم الجائزة بالنيابة عن بنك وربة محمد الشريف رئيس المجموعة الاستراتيجية والرقمية خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في مسقط في 4 الجاري.
ويعتبر هذا المؤتمر بمنزلة المنصة الأكبر في العالم لقادة الخدمات المصرفية والتمويل الإسلامي الدولي، حيث يمتلك أداة التقييم الأولى من نوعها نظرا للمعايير العالية والتحليل الأكاديمي الصارم الذي يتبعه لتقييم أداء وكفاءة البنوك، ويقود عملية اختيار الفائزين من قبل لجنة من الخبراء المستقلين على أساس نموذج الكفاءة الذي طورته كامبريدج IFA وتكرم بشكل رئيسي الأفراد والمؤسسات الذين أبدوا التزاما كبيرا وساهموا بشكل كبير في تطوير ونمو ونجاح الخدمات المصرفية الإسلامية للأفراد في قطاع التجزئة.
وحول نيل هذه الجائزة، علق محمد الشريف رئيس المجموعة الاستراتيجية والرقمية في بنك وربة قائلا: نحن سعداء بهذا الإنجاز الجديد الذي يضاف إلى سلسلة جوائزنا والذي يعد شهادة أخرى لمكانة بنك وربة كمؤسسة مالية رائدة استطاعت خدماتها أن تحظى باعتراف دولي من قبل واحدة من أعرق الجهات في القطاع المصرفي الإسلامي، وأضاف: الفوز بهذه الجائزة دليل على نجاح بنك وربة في خطته الاستراتيجية والتي ترتكز في بنودها على تقديم خدمات وحلول مصرفية إسلامية ذات قالب عصري تضفي قيمة مضافة على التجربة المصرفية للعملاء وتعاملاتهم اليومية.
وحول خدمة «الجمعية» الرقمية الحصرية التي نال بنك وربة الجائزة عنها، علق الشريف قائلا: لقد كان الهدف من إطلاق هذه الخدمة هو تعزيز مبدأ الادخار لدى العملاء ومنحهم خدمة لربما قديمة من حيث المبدأ ولكن بقالب عصري ومرن يتناسب مع نمط الحياة المتسارع الذي نعيشه وهو ذو دقة أكبر وسلاسة أكثر من حيث عملية تحصيل الأموال.
ونحن نعد عملاءنا والقطاع المصرفي الإسلامي بأننا سنواصل سعينا لنقدم خدمات آمنة ومصممة خصيصا لتلبية جميع احتياجاتهم المالية الحالية والمستقبلية وتساهم في جعل تجربتهم المصرفية في غاية السلاسة والمرونة.
في يونيو الماضي، قام بنك وربة بإطلاق خدمة «الجمعية» الرقمية والتي تخول العملاء من إنشاء الجمعية الرقمية الخاصة بهم أو «الجمعية اونلاين» عبر تطبيق بنك وربة، ودعوة الأصدقاء أو العائلة للمشاركة بها، علما بأن عدد المشتركين يتراوح بين شخصين وأحد عشر شخصا كحد أقصى.
وبموجب هذه الخدمة الرقمية المميزة، يلغي تطبيق بنك وربة المفهوم التقليدي لها، مزيلا عبء كل المتابعات والقلق المترتب عليها وحمل النقد، مستبدلا إياه بمفهوم رقمي عصري سهل ومرن، فكل ما يتوجب على العميل فعله هو إنشاء الجمعية عبر تطبيق بنك وربة، تسميتها، ومن ثم دعوة الأشخاص المعنيين حيث ستصلهم رسائل نصية ليكون لهم خيار القبول أو الرفض.
وعبر الجمعية يستطيع العميل متابعة التحصيلات ومواقيت السداد، كما يمكنه تحديد الشهر الذي يود الاستفادة خلاله من الجمعية.