- العثمان: الخدمة الجديدة تؤكد استمرار ريادتنا في توفير أحدث حلول الدفع لعملائنا
- المزايا التي توفرها الخدمة ستساهم بتعزيز ريادة البنك في تقديم الخدمات الرقمية
حرصا منه على تقديم تجربة مصرفية متميزة وأكثر أمانا يحظى من خلالها عملاؤه بأكثر حلول الدفع تطورا، وقع بنك الكويت الوطني اتفاقية مع شركة سامسونج للإلكترونيات الرائدة عالميا في مجال خدمات الاتصال المتنقلة، لتوفير خدمة Samsung Pay للدفع بدون تلامس لعملائه، وتتميز تقنية الدفع الجديدة بأهميتها في توفير تجربة دفع رقمية سهلة وسلسة.
ويأتي هذا التعاون في إطار التزام بنك الكويت الوطني بمواصلة جهوده لتوفير حلول الدفع الأكثر تطورا، والتي تتماشى مع استراتيجية البنك التي تهدف إلى تعزيز مكانته الرائدة في توفير حلول الدفع الرقمية في المنطقة.
وتعمل الخدمة الجديدة التي طورتها سامسونج اعتمادا على تكنولوجيا «النقل المغناطيسي الآمن» وتكنولوجيا «التواصل قريب المدى»، حيث سيكون بمقدور مستخدمي الهواتف الذكية اجراء عمليات الدفع المختلفة عبر خدمة Samsung Pay في معظم نقاط البيع التي تدعم هذه الخدمة والمتاجر المفضلة ومواقع الشراء الإلكترونية باستخدام هواتف مجموعة Galaxy.
وتتميز خدمة الدفع المبتكرة بأعلى مستويات الأمان، حيث يحتاج المستخدمون إلى توثيق عملية الدفع عن طريق ميزة التعرف على بصمة الإصبع أو العين أو عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بخدمة Samsung Pay.
وتعد الخدمة الجديدة وسيلة دفع مناسبة للمشتريات اليومية، حيث يمكن للعملاء إتمام عمليات الدفع بكل سرعة وسهولة ومن دون الحاجة للاحتفاظ بالبطاقة طوال الوقت، إذ سيتمكن العملاء من إتمام المدفوعات بعد تعريف البطاقة على هواتفهم النقالة.
وبهذه المناسبة قال مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني محمد العثمان: يسرنا الإعلان عن إطلاق خدمة Samsung Pay ضمن سلسلة حلول الدفع الأكثر تطورا التي يقدمها بنك الكويت الوطني، والتي تتماشى مع التطور التكنولوجي المتسارع وتلبي احتياجات عملائنا لإتمام عمليات الدفع بسرعة وسهولة، وذلك في إطار شراكتنا الاستراتيجية مع كبرى الشركات العالمية الرائدة في ذلك المجال.
وأضاف العثمان: مستمرون بالتزامنا في تقديم أحدث حلول الدفع على مستوى العالم، تأكيدا على ريادتنا في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية وسعيا منا لتوفير تجربة مصرفية استثنائية يحظى بها عملاؤنا بما يتناسب مع أنماط حياتهم المتنوعة واحتياجاتهم المتطورة باستمرار.
وأكد العثمان أن التطور الهائل الذي تشهده الخدمات المصرفية الرقمية وحلول الدفع المتطورة التي يقدمها الوطني لعملائه في الآونة الأخيرة تمثل ثمار استراتيجية التحول الرقمي للبنك، واستراتيجية الوطني في التعرف على احتياجات عملائه والوقوف على أنسب الطرق لتلبيتها وهو ما انعكس على ارتفاع مستوى رضا العملاء وتفاعلهم المتميز مع الخدمات والحلول الجديدة.
ويمثل إطلاق الخدمة الجديدة استمرارا لمساعي بنك الكويت الوطني في إطلاق خدمات الدفع المتطورة التي تعتمد على تقنية التواصل قريب المدى، حيث أطلق بداية العام Fitbit Pay وهي خدمة الدفع من خلال ساعة Fitbit الذكية كأول بنك يطلق الخدمة في الكويت والتي توفر إمكانية الدفع بلمسة واحدة وبطريقة آمنة.
وقد عمد البنك أيضا إلى توفير هذه الخدمة من خلال بطاقة الوطني للسحب الآلي أيضا، بعد أن كانت متوفرة لبطاقات الوطني الائتمانية فقط.
وقد عمد البنك في بداية العام الحالي أيضا إلى إطلاق خدمة Garmin Pay، والتي تمكن العملاء من إتمام المدفوعات بلمسة واحدة من خلال ساعة Garmin الذكية، وقد باتت الخدمة متوفرة حاليا أيضا من خلال بطاقة الوطني للسحب الآلي، فضلا عن بطاقة الوطني الائتمانية.
خطوات بسيطة لتفعيل الخدمة والاستفادة منها
٭ يمكنك تحميل التطبيق Samsung Pay من Galaxy store.
٭ تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج من خلال تطبيق Samsung Pay لضبط رقم التعريف الشخصي PIN وميزة التعرف على بصمات الأصابع.
٭ الضغط على خيار «إضافة بطاقة» ثم القيام بعملية مسح ضوئي للبطاقة أو إدخال التفاصيل الخاصة بها يدويا.
٭ تحقق من بطاقتك من خلال خيار الرسالة النصية القصيرة SMS أو البريد الإلكتروني وأدخل كلمة التأكيد لمرة واحدة.