الغانم لـ «الأنباء»: خطة بديلة للفئات العمرية ما قبل 16 عاماً وما فوق الـ 40 لتثقيفهم وتعليمهم وسائل الإسعاف دون التعاطي المباشر مع المصاب

تدريب 361 من الذكور والإناث عبر 59 دورة واجتياز 95% منهم للاختبارات الخاصة لنيل الشهادة والإجازة إدخال 35 سيارة جديدة إلى الخدمة خلال أشهر قليلة وموافقة ديوان المحاسبة على 25 سيارة أخرى «الأنباء» تلقت تدريباً على إنعاش القلب الرئوي ضمن حملة «لنتعاون لإنقاذ حياة» ضمن الحملة الوطنية لتدريب 10% من السكان حوادث الحريق تكثر بالصيف ونتواصل مباشرة والإدارة العامة للإطفاء ونتعامل على قدر وحجم الحادث وقد يتطلب وضع عيادة ميدانية بالموقع الكادر قيد البحث والزيادات التي تم إقرارها مؤخراً لا ترضي الطموح ولا تتناسب وطبيعة العمل والمسؤولية الملقاة على عاتقهم خصخصة نقل المرضى لم تنته دراستها ولكننا بدأناها بالتعاقد مع الفنيين لتوريد 200 فني للعمل بالإدارة زيادة أعداد الحاسب الآلي وتوزيعه بكل مستشفى في إطار الربط الإلكتروني الخاص بنقل الحالات فيما بين المستشفيات تجديد شهادة الأيزو لعامين.. والهيئة البريطانية الخاصة بمنحها تزور الإدارة كل ثلاثة أشهر للوقوف على مستوى أداء الخدمة الإدارة كانت أول جهة حكومية تفتح المجال للعمل أمام فئة غير محددي الجنسية بتعيين 100 سائق والمطالبة بالضعف بعد الحصول على موافقة ديوان الخدمة المدنية أجرت الحوار: حنان عبد المعبود الطوارئ الطبية من الادارات الحيوية بالمجتمع والتي لديها الكثير من الفوائد والتي قد لا يعرف الكثير منا عنها الا المسعف الذي يصل لينقل المريض إلى المستشفى، بينما هناك مهام كثيرة تندرج من قسمين رئيسيين: الأول هو الاسعاف، والثاني التدريب، حيث الاسعاف لا يعني نقل المريض، فالمسعف يتعامل مع الحالة ليبقي على الوظائف الحيوية من أجل أن تعمل حتى يصل المصاب للمستشفى وهناك تشخص الحالة ويتخذ الأطباء الاجراءات العلاجية، والاجراءات التي يقوم بها المسعف تتوقف على نوع الاصابة. وفي جانب التدريب فان الادارة بالمدربين الفنيين بها يقومون بعمل وطني وهو تدريب بعض الأشخاص بالمجتمع على الاجراءات الاسعافية، وكانت هذه نقطة البداية لانطلاق مشروع وطني كبير يشمل الكويت بكاملها وهو المشروع الأول من نوعه على مستوى العالم والخاص بتدريب 10% من السكان بالكويت على الاسعافات تحت شعار «لنتعاون لانقاذ حياة» والذي يعنى بتدريب المواطنين والمقيمين على عملية الإنعاش القلبي الرئوي وكذلك الإسعافات الأولية لما لها من أهمية قصوى في إنقاذ حياة المصابين. وعن الحملة وأهدافها والجديد بادارة الطوارئ الطبية التقت «الأنباء» مدير ادارة الطوارئ الطبية بوزارة الصحة د. فيصل الغانم وكانت المحصلة هذا اللقاء: الحملة الوطنية لتدريب 10% من سكان الكويت على دورة انعاش القلب الرئوي خلال خمس سنوات، هو أمر لم يطبق بالدول العربية من قبل، فكيف بدأت فكرتها بالكويت؟ ٭ نعم هذا الأمر لم يحدث بأي بلد عربي، وبالأحرى بالعالم، فهي الأولى من نوعها بالعالم أجمع ولم يسبق لها مثيل، فأول دولة بالعالم تبدأها هي الكويت بالتعاون مع جمعية القلب الأميركية، والهدف منها أنه مع انقضاء السنوات الخمس يكون 10% من السكان تم تدريبهم بالفعل، والسكان من فئة عمرية معينة وهي التي تتراوح بين 16 و40 عاما، وهي الفئة المستهدفة حيث سن ما قبل 16 عاما لا يمكن الاعتماد عليهم، وما فوق 40 أو 45 عاما من الصعب عليهم تنفيذ الاجراءات الاسعافية، ومع هذا فهناك خطة بديلة للفئات العمرية ما قبل 16 عاما وما فوق الأربعين، عبر تثقيفهم وتعليمهم وسائل الاسعاف وهي طرق الاتصال والاجراءات التي يمكن القيام بها دون التعاطي المباشر مع المصاب، سواء في البيت أو العمل، ولكن ما نركز عليه الآن هو التدرب على طرق الاسعاف. وجريدة «الأنباء» كانت من أولى المؤسسات والهيئات التي نفذنا معها الحملة الوطنية بمختلف شرائحها العاملة، والتي تندرج تحت مظلة الحملة الوطنية لتدريب 10% من سكان الكويت على الاسعافات الأولية والانعاش القلبي. وكيف كانت البداية لانطلاق الحملة؟ ٭ لقد تم تدشين الحملة منتصف شهر مايو الماضي في مجلس الأمة بحضور اللجنة الصحية والنواب بالمجلس، وكذلك وزير الصحة ونائب رئيس مجلس الأمة بالإضافة الى الوكلاء المساعدين بالوزارة، بينما البدء الفعلي مع الجمهور وأولى الدورات بدأت في 20 من مايو. المجتازون للدورة وماذا عن أعداد من تم تدريبهم الى الآن؟ ٭ لدينا احصائيات تم تقسيمها على فترتين، حيث بدأنا من تاريخ 20 مايو، الى 5 من يونيو، والفترة الثانية من 6 يونيو حتى 26 من نفس الشهر، والعدد الكلي لما تم تدريبهم 361 متدربا، ما بين ذكور وإناث اجتاز منهم الدورات ما يقارب من 95% منهم، لأن الدورة حين نقيمها يكون هناك اختبار لاجتيازها وهو من الضرورة لاعطاء الشهادة والاجازة، أما عن عدد الدورات التي أقيمت خلال هذه الفترة فهي 59 دورة حيث ان الواحدة منهم تضم ما يقارب 10 أشخاص، ونقوم في الأسبوع الواحد بـ 10 دورات صباحية ومثلها مسائية، الا اذا اعتذرت الجهة المستهدفة عن موعدها المحدد لها سلفا. 60 سيارة بالخدمة قريباً وفي جانب الادارة، هل هناك أعداد جديدة من سيارات الاسعاف سيتم ادخالها في الخدمة قريبا؟ ٭ نعم من المتوقع في القريب ادخال 35 سيارة اسعاف جديدة، حيث تم ابرام عقد مع شركة موردة، ومن المتوقع خلال فترة تتراوح بين ثلاث الى أربعة أشهر تكون السيارات قد أدخلت الى الخدمة. كذلك علمنا ان ديوان المحاسبة قد وافق على 25 سيارة أخرى لادخالها في الخدمة، وسوف نبرم عقد مع شركة أخرى، وهذا سيكون مجموع السيارات التي ستدخل الخدمة خلال الفترة المقبلة 60 سيارة جديدة مجهزة بأحدث الآليات العالمية على أحدث الطرز، حيث سيكون العدد بالكامل داخل الخدمة مع مطلع العام الجديد. زيادات لا ترضي الطموح الى أين وصل كادر فنيي الطوارئ؟ وهل كانت الزيادات الأخيرة مرضية بالنسبة لهم؟ ٭ الكادر مازال قيد البحث، ولم يتم الانتهاء منه نظرا لأن هناك معايير وطلبات لابد من وضعها وفق أسس وأطر معينة، وهذه الأمور لم يتم الانتهاء منها بعد، وكنا قد طالبنا بزيادات وهي التي تم اقرارها مؤخرا، ضمن الزيادات التي أقرت، الا أنها للأسف لا ترضي طموح الفنيين ولا تتناسب وطبيعة أعمالهم، فهي أقل بكثير من حجم العمل الذي يقومون به، والمسؤولية الواقعة على عاتقهم وكذلك المخاطر التي يتعرضون لها، ومن المفترض اقرار الكادر، ونحن نسعى الى أن نزيد من المخصصات التي وضعت في الزيادات. تجهيزات الحج موسم الحج من المواسم التي تمثل طوارئ بالنسبة لكم، ولهذا فإنكم تستعدون لها من الآن، فما الذي قمتم بالعمل عليه في هذا الصدد؟ ٭ نعم بالفعل، فإننا نتلقى طلبا من وزارة الصحة خاصا بترشيح الفنيين المرافقين لحملة الحج، وكذلك ان كانوا سيحتاجون الى سيارات اسعاف، فاننا نرسل معهم سيارات اسعاف على حسب الطلب، وإذا احتاجوا الى أي تجهيزات طبية معينة فإننا نرسلها معهم، وبالفعل نبدأ بالاستعدادات مبكرا ولكن الى الآن لم يصلنا أي شيء من الوزارة الا أننا على أتم استعداد بكل ما هو مطلوب. خصخصة نقل المرضى سمعنا أنه كان هناك تفكير في خصخصة بعض الخدمات في الطوارئ الطبية مثل نقل المرضى في الحالات غير الطارئة، فماذا تم بهذا الأمر؟ لم يتم البت به حاليا، حيث لن تنتهي دراسته بعد، ومن ناحية الخصخصة هناك حاليا عقد مع شركة لتوريد عدد 200 فني طوارئ طبية للعمل بالادارة، وهو نوع من الخصخصة، مدة العقد 3 سنوات، وهي أول تجربة لنا مع احدى الشركات الأهلية، وهي تجربة مر بها قطاع التمريض من قبل، ولكن أول مرة تجربها ادارة الطوارئ الطبية. شهادة الآيزو ومستوى الأداء شهادة «الآيزو» الجودة للطوارئ الطبية، والتي تحصل عليها من انجلترا نعلم أن فترة تجديدها قد حانت، فهل تم التجديد؟ ٭ بالفعل كانت آخر زيارة للفريق قبل ما يقارب الشهرين، وتم تجديد الشهادة لنا لمدة عامين، والآيزو «الهيئة البريطانية الخاصة بمنحها «تزور الادارة أربع مرات سنويا كل ثلاثة أشهر للوقوف على مستوى أداء الخدمة بالادارة، ورصد مدى محافظتنا على المستوى الذي وصلنا إليه. دورات مفتوحة للقطاعين العام والخاص هناك اتفاقية مع مدينة الملك عبدالعزيز الطبية، جامعة الملك سعود، بالسعودية فما آخر المستجدات بها؟ ٭ ان الاتفاقية تم ابرامها منذ عام 2009، وضمن أنشطتها حاليا نقيم 6 أنواع من الدورات التي تستهدف الأطباء وفنيي الطوارئ الطبية والهيئة التمريضية، أي في عموم القطاع الطبي في وزارة الصحة، وهذا يأتي في اطار نظرة الوزارة لرفع الشأن الطبي فنيا، ولهذا فان هذه الدورات مفتوحة لكل القطاع الطبي سواء الحكومي أو الخاص، لدينا دورات جديدة قيد البحث من المتوقع ادخالها قريبا. تدريب أطباء الحوادث هل هناك خطط لتدريب أطباء الحوادث بالمستشفيات؟ ان أطباء الحوادث يتبعون أقسام الحوادث التي لا تندرج تحت ادارة الطوارئ الطبية، الا أن علاقتنا مع أطباء الحوادث هو التدريب من خلال الاتفاقية سالفة الذكر، بالاضافة الى دورات الحوادث الكبرى والتي نستدعيهم عند تنظيم دورات متخصصة في الحوادث الاشعاعية فنطلب ترشيح أطباء للتدريب. ربط الطوارئ الكترونيا الى أي مدى وصلتم في تنفيذ نظام الربط الالكتروني بين الطوارئ الطبية والمستشفيات؟ ٭ الربط الالكتروني كاد أن يمر عام عليه، وهو ما بين قسم العمليات «الكنترول روم» في الادارة وبين مراكز الإسعاف من حيث الحالات المستعجلة، أما من حيث الربط الالكتروني مع المستشفيات فهو خاص بنقل الحالات من المستشفيات الى مستشفيات أخرى لاجراء فحص ما، وفي كل مستشفى حاليا يوجد أكثر من جهاز حاسب آلي يربط القسم لهذه الطلبات، والحمد لله نعمل بكفاءة بنسبة 100% وسنزيد من عدد أجهزة الحاسب الآلي ليتم توزيعها في كافة أنحاء المستشفيات. نظام إعطاء الإرشادات الطبية وماذا عن الجهاز المعلوماتي بين أجهزة الطوارئ الطبية والدفاع المدني؟ ٭ حاليا ليس هناك ربط رسمي معهم ولكن المتبع حاليا وقت حدوث حالة طوارئ يتم الاتصال بنا وتداول الموضوع، ومن المفترض مستقبلا أن يكون هناك ربط ولكن حتى الآن لم يتم الانتهاء منه. ولكن الآن بدأنا منذ 8 أشهر بإدخال نظام جديد وهو اعطاء الارشادات الطبية، والذي يكون حينما يتصل شخص طالبا الإسعاف ويكون لديه مصاب، وبعد طلب سيارة الاسعاف قد يكون خلال الفترة التي ستصل اليه السيارة والمسعف حالة المريض أكثر خطورة، ولهذا فإننا نقوم بإعطائه ارشادات للتعامل مع الحالة حتى تصل سيارة الاسعاف وهذا بهدف المحافظة على حياة المريض حتى وصول سيارة الاسعاف. حرائق الصيف فترة الصيف تشتهر باشتعال الكثير من الحرائق، فهل هناك خطة معينة لهذه الفترة بينكم وبين الادارة العامة للاطفاء؟ ٭ ان اتصالنا مباشر دائما بيننا وبين الادارة العامة للاطفاء وزارة الداخلية غرفة العمليات، لأي حادث وبالأخص هذه الفترة اذا كانت هناك حرائق فبمجرد أن يتم ابلاغنا بوجود حريق نرسل على الأقل سيارتين أو ثلاثا. على حسب حجم الحريق ويكون لدينا ضابط اتصال يزودنا بالمعلومات ان احتجنا الى زيادة عدد سيارات الإسعاف، أو وضع عيادة ميدانية، وهذا قد تم بالفعل من قبل في احد الحرائق التي وقعت بمنطقة الجهراء، والحمد لله كان الوضع تحت السيطرة وأداء الفنيين أكثر من جيد والتعامل بعدد من الإصابات التي عولجت في الموقع، والتي احتاجت الى النقل للمستشفى تم نقلها. الدرجات الوظيفية لغير محددي الجنسية ذكرت التعاقد مع شركة لتوريد فنيي الطوارئ ماذا عن تعيين فئة غير محددي الجنسية بهذا العمل؟ ٭ ان الأمر يعتمد على فئة التعيين، فهناك درجات منها فنيي الطوارئ، وسائقي اسعاف، والاثنين مفتوحين لفئة غير محددي الجنسية. وكنا أول جهة حكومية تفتح المجال أمام فئة غير محددي الجنسية بالنسبة لسائقي الإسعاف حيث استعنا بعدد 100 سائق بعد الحصول على تصريح من ديوان الخدمة المدنية وطلبنا زيادة العدد وبالفعل تم تعيين 200 شخص، أما بالنسبة للفنيين فإننا نعيّن من فئة غير محددي الجنسية حسب اللوائح والقوانين المنظمة لذلك. مراكز إسعاف جديدة هل هناك مستجدات خاصة بإعادة الهيكلة في ادارة الطوارئ الطبية؟ ٭ حاليا نبحث الموضوع، حيث ان هذا يحدث حينما نحتاج الى وصف وظيفي معين، للأقسام والشعب، ولهذا نحن نعد الوصف والمهام الوظيفية للقسم والشعب المستحدثة، وسينتهي قريبا. ما الجديد في مراكز الإسعاف على مستوى المناطق الصحية ضمن خطة الوزارة لإنشائها؟ ٭ من المتوقع قريبا أن يتم بناء ثلاثة مراكز اسعاف في مركز الصباح كمركز رئيسي، ومركز حولي كمركز فرعي، ومركز آخر بالسالمية، وهذه المراكز الثلاثة بتبرع كريم من بيت التمويل الكويتي والذي تبرع من قبل بأربعة مراكز أخرى، بالإضافة الى ذلك هناك أربعة مراكز اسعاف أخرى ستنشأ على الخطوط السريعة، حيث سيتم البدء فيها مطلع العام المقبل، وهذه المراكز الأربعة ضمن ميزانية وزارة الصحة، كما أن هناك تجديدا وتأهيلا لعدد من مراكز الاسعاف تتراوح بين 8 و9 مراكز سيتم تجديدها أيضا ضمن ميزانية الوزارة. ختام اللقاء قدم مدير ادارة الطوارئ الطبية د.فيصل الغانم في نهاية اللقاء الشكر لجريدة «الأنباء» على التواصل الدائم مع الادارة وقال «ان جهودكم واضحة معنا، وأتمنى المزيد من التواصل».   رئيس التحرير أهدى «الطوارئ الطبية» درع «الأنباء» تقديراً لجهودهم في لمسة تقدير للمجهودات التي قامت بها ادارة الطوارئ الطبية على مدى أربعة أيام لتنفيذ دورتين لتدريب العاملين بـ «الأنباء» قام رئيس التحرير الزميل الأستاذ يوسف المرزوق بحضور مستشار الإدارة العامة يوسف عبدالرحمن ومسؤولة خدمة العملاء، منسقة الدورات نوف العياضي بتكريم المدرب ابراهيم ملك. حيث قام بإهدائه درع «الأنباء». وأعرب رئيس التحرير عن سعادته بنتائج الدورة ومستوى المتدربين من مختلف الإدارات وأدائهم الجيد خلال الاختبارات التي أجريت لهم. ملك: في حالات توقف القلب يمكن إنقاذ المريض في الدقائق الأربع الأولى أكد مدرب فني طوارئ طبية ابراهيم ملك والذي قام بتدريب العاملين بـ «الأنباء» على دورة انقاذ الحياة ضمن الحملة الوطنية لتدريب 10% من السكان بالكويت على الاسعافات الأولية وانعاش القلب الرئوي أن هذه الحملة تعد أول توقيع حكومي على مستوى العالم لتدريب 10% من مختلف الشرائح على مدى خمس سنوات. وأوضح ان الدورة الواحدة تقسم على مدى يومين حيث اليوم الواحد يستغرق 4 ساعات تقسم على التدريب على انقاذ الحياة حيال توقف القلب وكيفية تعامل الموظف والعامل على التعامل مع حالة الاغماء وعلى أي أساس يعمل ويتبع برتوكولات التعاطي مع الحالة، كذلك التعامل مع الغصة، ومختلف أنواع الاصابات مثل الكسور والحروق والجروح وكيفية التعامل مع النزيف كل هذا على مدى يومين. وأفاد ملك بأن هناك دراسات تقول انه ان تم تدريب عدد 10% على مدى خمس سنوات فسيقل عدد الوفيات بنسبة 40% وبهذا نصل الى خط دفاعي كبير، كذلك فإنه سيمنع التعامل غير الصحيح والنقل الخاطئ لكثير من المصابين بواسطة السيارات الخاصة مما قد يؤدي إلى حدوث مضاعفات لديهم، وترتب عليه معاناة أكثر للمصاب وزيادة فترة العلاج داخل المستشفى وزيادة التكلفة المالية على الدولة. وأشار الى أنه في حالات توقف القلب فإن احتمال إنقاذ المريض في الأربع دقائق الأولى أكبر مما بعدها وهذه الفترة قد لا يتواجد بها رجال الإسعاف. لذلك تكمن أهمية أن يكون هناك شخص قريبا من المريض سواء بالمنزل أو العمل ليقدم له الإسعافات الأولية، لحين وصول رجال الإسعاف. وأكد ملك أن كل متدرب يتحمل واجب تقديم مستوى الرعاية الذي سيتعلمه في الدورة التدريبية للإسعافات الأولية، حيث لا يتوقع أن يقدم المتدرب مستوى الرعاية الذي يمكن أن يقدمه أحد المحترفين مثل مسعف الطوارئ الطبية أو الممرضة أو الطبيب، وعليه يجب أن يتقدم المتدرب حال حدوث طارئ ما، ويعرف المريض بنفسه وانه حصل على التدريبات اللازمة في الاسعافات الاولية ويبدي رغبته بالمساعدة، فإذا ما وافق المصاب فعليه أن يتقدم، وإن لم يوافق فعليه أن يتصل بالطوارئ وأن يبقى مع المصاب حتى وصول المسعفين، أما إن كان المصاب مرتبكا أو لا يستطيع الإجابة، ففي هذه الحالة يفترض أنه يحتاج للمساعدة وعليه التقدم لمساعدته. وأوضح أن هذه الدورة تعلم المتدربين بها كيفية التعرف على الحالات الطارئة وما ينبغي فعله، ولكن إذا لم يستخدم المتدرب مهاراته أو يمارسها كثيرا، فإنه سينساها، ولهذا وحتى يكون مستعدا لتقديم المساعدة لأي حالة طارئة يجب أن يتعلم المادة ويمارس المهارات من خلال قيامه كل شهر أو شهرين بمراجعة ما تعلمه وتدرب عليه باستخدام كتاب التمارين الذي حصل عليه ليساعده في المراجعة.   كرم: قد نقبل شريحة عمرية فوق الأربعين ولكن تحت شروط معينة التقت «الأنباء» برئيس شعبة المدرب الميداني ومقرر لجنة المشروع الوطني لتدريب 10% من سكان الكويت على الاسعافات وانعاش القلب الرئوي صادق كرم، وتناولنا معه أسس اختيار الشرائح التي يتم تدريبها عبر دورات الحملة. وقال كرم «المشروع في بدايته يحتاج الى تسويق، ففي السابق كانت الدورات التي تقام خاصة للمؤسسات وتتميز بالتعامل مع قطاع التدريب والتطوير وادارة الطوارئ الطبية بالإضافة الى الجهة المراد تقديم التدريب لها، والذين يتقدمون بالطلب لتدريب بعض فئات العاملين لديهم والحصول على شهادة بالاسعافات الأولية، لأن هناك بعض أماكن العمل التي يتعرض البعض فيها للإصابة، سواء حوادث أو جروح أو غيره ولكن حينما طرحت وزارة الصحة فكرة الحملة والتعاقد مع جمعية القلب الأميركية، تمحورت الفكرة في أن تكون مجانية وتستهدف نسبة 10% من السكان على أن تكون الشريحة المستهدفة بالتدريب تتراوح أعمارها بين 16 و40 عاما، على أن يقبل أيضا أعمار بين 40 و50 عاما بشروط أن يكون بصحة جيدة وألا تكون المرأة حاملا، وكذلك فإن الأمر يعتمد على الأشخاص نفسهم مثل المعاقين، ولهذا فإن البعض قد يدخل الدورة ولا يستطيع أن يحصل على شهادة بها، ولهذا يجب أن يتقدم للدورة أناس جادون بالتدريب وهذا ما رصدناه في العديد من الأماكن التي تم التدريب فيها مثل جريدة «الأنباء» التي نشكر القائمين عليها والتي قد تكون مشاركتها سهلت ايصال الفكرة للناس عبر الإعلام». وأضاف كرم «الكل متعاون ويبذل الجهد لإيصال المعلومة، والفترة محدودة، فهناك دورات تجرى بشكل يومي، نهدف الى أن نصل الى أنه حينما يكون هناك شخص مصاب بأي مكان في الكويت يكون هناك أشخاص يتقدمون بالمساعدة بشكل طبي مدروس وصحيح عبر الارشادات الأساسية السهلة، والتي قد تنقذ حياة المصاب خلال دقائق معدودة وحتى قبل أن يصل الدعم الطبي بل يترك من حوله يتصلون لطلب النجدة، بينما هو يحاول من جانبه انقاذ حياة المريض عبر الاسعافات التي تدرب عليها. وفي اعتقادي ان هذا الأمر سينعكس على الشخص نفسه وعلى المجتمع من حوله بشكل ايجابي، كما سيتمنى أن يأخذ دورات أكثر وأوسع، التدريب كان واضحا والوسائل المساعدة كانت جيدة مما ساعد في ايصال المعلومة».