Note: English translation is not 100% accurate
النزهان: مفهوم حماية المستهلك يشمل جمعيات النفع العام
15 يناير 2014
المصدر : الأنباء
نظمت جمعية الإصلاح الاجتماعي فرع محافظة الأحمدي محاضرة جماهيرية تثقيفية بعنوان «للمستهلك حقوق وواجبات» وذلك بمقر فرع الجمعية بالرقة، وألقى المحاضرة مدير حماية المستهلك في وزارة التجارة منصور النزهان، وتناولت المحاضرة مفهوم حماية المستهلك وتطوره وتوسعه إلى أن أصبح ثمانية مفاهيم مدرجة في الأمم المتحدة وملزمة لكل الدول ومنها دول الخليج بعد أن كانت علاقة البائع والمشتري لا تحتاج تشريعا ولا تدخلا قانونيا من أي نوع.
وقدم النزهان شرحا لمجموعة من المفاهيم مثل مفهوم المستهلك والذي شمل كل منتفع بمقابل أو من دون مقابل، فليس المفهوم مقتصرا على الشراء لكنه يشمل جمعيات النفع العام بحيث لا تقدم الخدمات للجماهير بمواصفات مغشوشة، كما تناول حقوق المستهلك وفقا لما ورد في شرح الأمم المتحدة لها وهي حق المستهلك في الأمان والحماية من الغش ومعرفة طرق التشغيل وما إلى ذلك وحق التعليم والتثقيف وتأمين احتياجات المستهلك الرئيسة وحق الاختيار الذي يقابله الاحتكار وحقه في الحصول على المعلومة إذا أراد الاستزادة وحقه في التعويض حال الضرر الواقع عليه.
وقام الحضور بطرح الأسئلة على النزهان، وبدوره قدم الإجابة عنها من خلال خبرته الميدانية وموقعه في العمل كمدير حماية المستهلك في وزارة التجارة، مما أفاد الحضور وأضفى عليهم حالة من الاقتناع والاستفادة.
من جانبه، قال رئيس فرع جمعية الإصلاح الاجتماعي بمحافظة الأحمدي حمد الكندري: إن من أهداف الجمعية توعية الفرد بالمجتمع بكامل حقوقه وواجباته لهذا يقوم فرع الجمعية بالمحافظة بعقد مثل هذه المحاضرات التوعوية والتي تعتبر ضمن سياق أهدافها الرئيسية لخدمة الأفراد بالمجتمع على المستوى الثقافي أو الدعوي أو الخدماتي، كذلك غرس القيم والمفاهيم التي تجعل الفرد دائما محافظا على هويته، خاتما بقوله: نسأل الله أن يجعل هذا البلد آمنا وسائر بلاد المسلمين.