مكتب ضبط الجودة في «البيت» يسعى إلى تجديد شهادات الأيزو

صرح مدير مكتب ضبط الجودة في بيت الزكاة عبدالرحمن البشير بأن المكتب يقوم بتنفيذ عمليات تدقيق داخلي على الوحدات الإدارية في بيت الزكاة، والتي تضمن التأكد من سلامة تطبيق جميع المواصفات المطبقة والمعتمدة في بيت الزكاة، وذلك بهدف تجديد حصوله على شهادات الجودة (الأيزو)، وهي: شهادة الأيزو9001 لنظام إدارة الجودة، وشهادة الأيزو27001 لنظام إدارة أمن المعلومات، وشهادة الأيزو 22000 لنظام إدارة سلامة الأغذية. وبين دور المكتب في متابعة تطوير وتوثيق إجراءات ونماذج العمل وتحديثها لمختلف الوحدات الإدارية للتأكد من سلامتها ومطابقتها لواقع وحاجة العمل وفق الهيكل التنظيمي، ووفق متطلبات مواصفة نظام ادارة الجودة. وسعيا للارتقاء بأداء موظفيه، أشار البشير إلى اجتياز بعض المدققين لدورة نظام وسلامة الأغذية (22000-2005)، وتنفيذ ورشة تدريبية لعمال مخزن التبرعات العينية، لتدريبهم على أداء عملهم طبقا لمواصفة أمن وسلامة الأغذية. كما يهتم المكتب بنشر رسائل توعية وإضاءات لعموم موظفي بيت الزكاة حول مدى أهمية الجودة، ودورها الفعال في تطوير البيت ونجاحه. وأفاد بأنه تم الانتهاء من المرحلة الأولى للمشروع وهي مرحلة التدريب، والانتهاء من المرحلة الثانية للمشروع وهي مرحلة المسح المبدئي، حيث قام الفريق الاستشاري للشركة المتعهدة في عملية التدقيق الداخلي بعملية مسح لمعظم إدارات بيت الزكاة المحلية والخارجية كمكتب الكويتي للمشروعات الخيرية -القاهرة، بهدف معرفة مدى تطابق الواقع العملي مع المواصفات المطلوبة، وكذلك تحليل الفجوات الموجودة، ليتمكن الفريق بمعاونة مكتب ضبط الجودة في بيت الزكاة من سد هذه الفجوات وتصحيح عدم المطابقات الموجودة، وذلك لتأهيل البيت للحصول على شهادات الجودة المطلوبة.