حسن لـ «الأنباء»: مشروع متكامل لميكنة خدمات دور المسنين يتضمن بيانات 600 موظف و2600 حالة موزعين على 12 وحدة

إنشاء منتدى حواري إلكتروني يتم من خلاله طرح ومناقشة جميع القضايا وتبادل الخبرات المتعلقة بقضايا المسنينتقدم مدير إدارة رعاية المسنين علي حسن باقتراح حول مشروع ميكنة العمل في ادارة رعاية المسنين والأقسام التابعة لها، ودور الرعاية الاجتماعية جاء فيه: ايمانا من ادارة رعاية المسنين بوزارة الشؤون الاجتماعية والعمل بضرورة وأهمية مواكبة التطور والتقدم التكنولوجي في العالم وإعطاء الفرصة للمستفيدين من الخدمات التي تقدمها الإدارة بالدرجة المطلوبة من خلال توفير الدعم الفني والإداري اللازم لجميع الأنشطة والبرامج والخدمات ومختلف أوجه الرعاية والخدمة والتأهيل والتدريب والتشغيل التي تقدمها الإدارة للحالات التي ترعاها عن طريق أقسام الخدمة المختلفة والمنتشرة في مواقع مختلفة في جميع محافظات الكويت، وسعيا الى تحقيق أهداف إدارة رعاية المسنين تجاه الحالات المستفيدة من خدماتها خاصة تلك المتعلقة برعاية وخدمة وتأهيل المسنين، وذلك من خلال تطوير أساليب العمل ورفع مستوى الأداء للعاملين في تقديم الخدمة بهدف تسهيل وتبسيط الإجراءات الخاصة بالحصول على الخدمة، نقترح وضع نظام آلي يتم من خلاله ميكنة العمل في الإدارة والأقسام التابعة لها، بحيث يضم هذا النظام جميع بيانات العاملين في تقديم الخدمة والبالغ عددهم 600 موظف في مختلف التخصصات، وبيانات الحالات المستفيدة من الخدمة والبالغ عددها 2600 حالة، موزعين على 12 وحدة تنظيمية على شكل أقسام أو مراكز خدمة في مواقع جغرافية مختلفة في جميع محافظات الكويت، بالإضافة الى ميكنة جميع النماذج المعتمدة والمستخدمة في انجاز اعمال الإدارة بشكل يومي، وربط عمل المراقبات والأقسام الداخلية والخارجية مع بعضها البعض ومع الإدارة، ومن ثم ربط جميع أعمال الإدارة بالموقع الرسمي لوزارة الشؤون الاجتماعية والعمل من خلال شبكات اتصال داخلية وخارجية بهدف تقديم المساندة اللازمة للجهود التي تقدمها وتبذلها الوزارة لتحقيق السياسات والأهداف العامة للدولة في رفع مستوى الخدمة والرعاية والتدريب والتأهيل والتشغيل لذوي الاحتياجات الخاصة من كبار السن. وعن أهداف المشروع قال حسن: ان من أهم الأهداف التي نسعى الى تحقيقها: تسهيل تقديم الخدمة للمستفيدين من كبار السن وأهاليهم، منع حدوث الازدواجية في تقديم الخدمة للمستفيدين، وكذلك تحقيق الرقابة على أداء العاملين، المساهمة في تحقيق قدر عال من المنافسة والشفافية في انجاز الأعمال الإدارية والفنية بالتعاون مع المستفيدين من الخدمة، إضافة الى الحصول على ردود أفعال المستفيدين من الخدمة وتوقعاتهم حول تطويرها ورفع مستواها «استبيان، استطلاع رأي»، وتوفير المعلومات والبيانات لمتخذي القرار واتاحة الفرصة لهم لتقييم أعمال الإدارة والأقسام التابعة لها، مع استخدام شبكة الاتصالات العالمية (الانترنت) في دعم رسالة وأهداف الإدارة بالتواصل مع مختلف القطاعات الحكومية وأفراد ومؤسسات المجتمع المدني داخل الكويت وخارجها، واستخدام موقع وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل على شبكة الاتصالات العالمية (الانترنت)، ويتم من خلاله نشر المعلومات والبيانات المتعلقة بإدارة رعاية المسنين والأقسام التابعة لها، ويتم استقبال مراسلات وآراء واستفسارات الزائرين للموقع، واستغلاله كوسيلة اعلان واعلام لتعريف المجتمع المدني بدور وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل تجاه المسنين، ونسعى كذلك لإنشاء منتدى حوار الكتروني يتم من خلاله طرح ومناقشة جميع القضايا وتبادل الخبرات المتعلقة بقضايا المسنين، والعمل على التنسيق مع الشركات والمؤسسات العاملة في الكويت لنشر اعلان (فلاش) عن طريق مواقعها الالكترونية المختلفة، يبين جهود الكويت ممثلة بوزارة الشؤون تجاه المسنين. الوحدات التنظيمية وتحدث حسن عن الوحدات التنظيمية العاملة في ادارة رعاية المسنين ومواقعها قائلا: يقع المقر الرئيسي لإدارة رعاية المسنين في مجمع دور الرعاية الاجتماعية في الصليبخات، ويشتمل على المراقبات والأقسام التالية: مراقبة رعاية المسنين، مراقبة الخدمة المتنقلة للمسنين، قسم التوجيه الفني، قسم رعاية المسنين رجال وقسم رعاية المسنين نساء، قسم الدعم الاداري، القسم المالي، قسم البرامج والأنشطة التوعوية. أما أقسام الخدمة المتنقلة التابعة للادارة والبالغ عددها ستة أقسام فتقع في مواقع جغرافية مختلفة من محافظات الدولة وهي موزعة كالتالي: الخدمة المتنقلة في محافظة الأحمدي يقع في منطقة الظهر، قسم الخدمة المتنقلة في محافظة حولي يقع في منطقة السالمية، قسم الخدمة المتنقلة في محافظة الجهراء يقع في منطقة النسيم، قسم الخدمة المتنقلة في محافظة العاصمة يقع في منطقة السرة، قسم الخدمة المتنقلة في محافظة الفروانية يقع في منطقة الرحاب، قسم الخدمة المتنقلة في محافظة مبارك الكبير يقع في منطقة القرين. وعن متطلبات عمل شبكة اتصالات إلكترونية لربط الموقع الرئيسي لإدارة رعاية المسنين مع الأقسام التابعة لها من جهة ومع الموقع الرئيسي لوزارة الشؤون الاجتماعية والعمل من جهة أخرى يجب توافر عدد 8 سيرفر رئيسي و42 جهاز كمبيوتر و42 طابعة ليزر، حيث يتم ربط أجهزة الكمبيوتر مع السيرفر من خلال كيبلات إثرنت وكذلك ربط السيرفرات مع المقر الرئيسي من خلال شبكة DSL DATA مع توفير برنامج خاص للعمل مع بيانات الحالات يتم تنصيبه على جميع الأجهزة بلغة ڤيچوال بيسك دوت نت – أو آكسس. خدمة 2582 مسناً وقال حسن لـ «الأنباء» ان ادارة رعاية المسنين تقدم الخدمة الى ما يزيد على 2582 مسنا موزعين على أقسام الادارة المختلفة منهم فقط 37 حالة إيوائية والباقون في الخدمة المتنقلة والتي تحرص الادارة على التوسع فيها لما توفره من راحة للمسن من خلال بقائه ضمن أسرته. وعن تقدمه بمشروع الميكنة أوضح انه بناء على كتاب مرفوع من الوكيل المساعد للتخطيط والتطوير الاداري الى الوكيل المساعد لقطاع الرعاية الاجتماعية بشأن تزويد قطاع التخطيط باحتياجات قطاع الرعاية في مجال نظم تكنولوجيا المعلومات لتدرج في ميزانية السنة المالية 2010 – 2011 تقدمنا بهذا المشروع الذي يوفر الكثير من الجهد والوقت ويساهم في سرعة انجاز الخدمات وتسهيلها سواء في الادارة أو في الأقسام التابعة لها. وهذا المشروع يصلح ليعمم على جميع ادارات القطاع، وكل ادارة من ادارات القطاع ستضع مشروعا باحتياجاتها ونأمل ان يتم انجاز هذا المشروع في أسرع وقت لانه يوفر الكثير. ختام المخيم الصيفي بمركز الكويت للتوحد اختتم مركز الكويت للتوحد مخيمه الصيفي الثالث عشر والذي يقيمه سنويا للطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة كالتوحد والداون وأشقائهم واصدقائهم. واشتمل المخيم على العديد من الانشطة الترفيهية الهادفة التي تصب في مصلحة الابناء من هذه الفئة مثل الرحلات الجماعية الخارجية والورش الفنية والحاسب الآلي والقرآن الكريم، وذلك من اجل خلق جو من التفاعل بين الطلبة. وضم المخيم مجموعة من الفئات لتشارك وتستمتع مع الفئات الاخرى في جو ساده الحب والمودة بين جميع المشاركين في المخيم. براعم تنتج فتبدع زاوية براعم تنتج فتبدع اختارت لهذا الاسبوع لوحة رسمتها الفنانة المبدعة مشاعل محمد سامح الرشيدي من بنات مدرسة الوفاء، مشاعل ابنة الـ 15 عاما استخدمت الاقلام والتلوين بكل فن وابداع واثبتت للجميع انها رغم صغر سنها واعاقتها الا انها تمتلك الموهبة الفنية التي تجعل منها فنانة متميزة في المستقبل. واقتنع بنك الخليج بموهبتها المتميزة وحول لوحتها الى بطاقات للمعايدة تشجيعا لهذه المواهب واسهاما منه في دعم طاقات المعاقين. توقف العمل في مشروع دار الفتيات بدور الرعاية الاجتماعية كشف مصدر مسؤول في وزارة الشؤون عن ايقاف العمل في مشروع بناء دار الفتيات التابع لإدارة الحضانة العائلية في مجمع دور الرعاية منذ ما يزيد على ستة أشهر، وقد توقف العمل نهائيا بالمشروع. وبيّن ان أسباب ايقاف العمل في المشروع لوجود خلافات بين الممول والمقاول على مبلغ لا يزيد على 200.000 دينار ولو ان الوزارة بادرت لحل الاشكالية وتحملت المبلغ لتم تسهيل العمل ولكان المشروع قد شارف على الانتهاء، خصوصا ان هناك حاجة ملحة لمثل هذه المشاريع، لاسيما في مجمع الصليبخات الذي اصبحت المباني فيه متهالكة وتحتاج الى التجديد بالكامل.