التجارة تدعو المستهلكين إلى طلب فاتورة شراء للسلع لضمان حقهم

دعت وزارة التجارة والصناعة عموم المستهلكين الى الحصول على فاتورة شراء لكل سلعة يرغبون في شرائها لضمان حقوقهم اذا دعت الحاجة، موضحة ان الفاتورة هي الضمان المثبت لحق المستهلك. وقالت الوزارة عبر موقعها الالكتروني امس انه يتعين على المستهلكين التأكد كذلك من جودة وسلامة السلعة للحد من ظاهرة الغش التجاري والتلاعب بمصالح وسلامة المستهلكين. وأضافت انه ينبغي على المستهلك ان يتجول في اكثر من متجر لمعاينة عدد كبير من السلع للبحث عن افضل جودة واقل سعر للسلعة مما يساهم بشكل كبير في مكافحة رفع الاسعار غير المبرر من قبل بعض ضعاف النفوس. وطالبت الوزارة المستهلكين بالحصول على ورقة الكفالة والاحتفاظ بها عند شراء السلع التي يمنح مصنعوها كفالة خاصة بها لضرورة وجود اثبات لحق المستهلك عند الحاجة، مؤكدة اهمية وعي المستهلكين في هذه النقاط لمساعدة الوزارة في مكافحة المخالفات التجارية لاسيما ما يتعلق منها بالغش التجاري ورفع الاسعار المصطنع. وأشارت الى انها تستقبل شكاوى المستهلكين على مدار الساعة عبر الخط الساخن 135، مبينة ان مراكزها الرقابية منتشرة في مختلف مناطق الكويت للغرض ذاته، داعية الى التعاون معها من قبل المستهلكين والتجار لضمان المحافظة على استقرار السوق المحلية وحمايتها.