بيت الزكاة نجح في تطبيق معايير نظام إدارة الجودة لشهادة «ISO 9001- 2008»

اعلن بيت الزكاة عن اجتيازه بنجاح التدقيق الدوري على نظام ادارة الجودة لمواصفة القياس (ISO 9001 - 2008) والتي كان البيت حصدها في عام 2005 من الشركة العالمية المانحة لها «ساي جلوبل». وبهذه المناسبة صرحت مدير مكتب ضبط الجودة في بيت الزكاة كوثر المسلم بأن التدقيق الدوري يتم كل 6 شهور، وقد خضعت بعض ادارات البيت على مدار 3 ايام متواصلة في الفترة من 17 الى 19 يناير 2010 لعمليات التدقيق الخارجي من قبل شركة QMI والتي مثلها م.علي قاسم دويري للتأكد من تطبيق معايير نظام ادارة الجودة، والذي أثنى على الاجراءات المتبعة في بيت الزكاة وتطبيقه معايير مواصفة (ISO 9001 - 2008). وقالت المسلم ان ادارات وأقسام وأنشطة بيت الزكاة التي تطرق اليها التدقيق شملت مكتب ضبط الجودة وأنشطة قسم شؤون الموظفين التابع لادارة الشؤون الادارية وعمليات التدريب التابعة لإدارة التطوير الاداري والتدريب وعمليات تسجيل التبرعات النقدية التابعة لإدارة الشؤون المالية وقسم الخزينة وعمليات استقبال المراجعين وكيفية عمل البحث الاجتماعي وما يتبعه من عمليات مساندة في فرع الجهراء التابع لإدارة الخدمة الاجتماعية. وأكدت ان التدقيق المقبل لتطبيق مواصفة (ISO 9001 - 2008) لإدارة الجودة سيجرى في شهر يونيو المقبل، كما سيشهد المكتب الكويتي للمشروعات الخيرية بدوره تدقيقا آخر على نفس المواصفة خلال شهر مارس المقبل. وأضافت المسلم ان ادارة مركز نظم المعلومات في بيت الزكاة تتطلع لتجديد شهادة مواصفة (ISO 27001 – 2005) لنظام ادارة أمن وسرية المعلومات خلال العام الحالي، للتأكد من توفير مستوى ملائم لحفظ البيانات والمعلومات الخاصة بعملاء بيت الزكاة ومراجعيه داخليا وخارجيا بما يضمن سلامة حفظ هذه البيانات وحمايتها من اي اختراق قد تتعرض له. وأوضحت المسلم ان عمليات التدقيق التي خضعت لها بعض ادارات بيت الزكاة بدأت بعمل اجتماع تحضيري يوم 17 يناير 2010 بحضور الادارة العليا لبيت الزكاة يترأسهم المدير العام عبدالقادر ضاحي العجيل ونائب المدير العام للخدمات الاجتماعية خالد عبدالله الحسيني ونائب المدير العام للشؤون المالية والادارية عبدالعزيز احمد البزيع وجميع مديري ادارات ومكاتب البيت. وقالت المسلم ان عمليات التدقيق اختتمت بعقد اجتماع ختامي يوم 19 يناير 2010 والذي شهد استعراضا للنتائج المترتبة على عمليات التدقيق من قبل ممثل الشركة المدققة QMI والذي أثنى على سلامة الاجراءات المتبعة في ادارات البيت وبذلك لم يتم تسجيل اي مخالفة رئيسية لتطبيق المواصفة العالمية، لافتة الى طرحه بعض الملاحظات والاقتراحات التي من شأنها تطوير العمل وستأخذ طريقها للتنفيذ مستقبلا.