تحت رعاية وحضور أمين عام جامعة الكويت د. محمد الفارس والأمين العام المساعد للشؤون المالية عبدالله بورسلي والأمين العام المساعد لشؤون إدارة المرافق د. آدم الملا ومدراء ومراقبي الإدارات التابعة للقطاع المالي، وفريق العمل الخاص بالمشروع، أقامت الأمانة العامة فعالية خاصة بتقديم عرض مرئي للتقرير المرحلي للمرحلة الأولى من مشروع تطبيق متطلبات مواصفة الآيزو ٩٠٠١:٢٠١٥ بعد نجاح تجربتها السابقة في قطاع الأمين العام لشؤون المرافق وذلك يوم الخميس الماضي في قاعة اجتماعات الأمين العام بالحرم الجامعي بالخالدية.
وبهذه المناسبة أعرب الأمين العام د.محمد الفارس عن سعادته بلقاء فريق الجودة والموظفين العاملين في قطاع، مؤكدا أهمية الآيزو كأداة لتحسين جودة العمل من خلال تحديد نقاط الضعف وإصلاحها وتحديد نقاط القوة وتعزيزها بالإضافة الى أنها أداة لقياس وتقييم الأداء وتوثيق العمل.
وبين الفارس أهمية إدخال التكنولوجيا في تطوير العمل المؤسسي وسرعة انجاز العمل، وكشف عن رؤيته في إنشاء مركز خاص في خدمة العملاء لجامعة الكويت كخطوة نحو تحسين تقديم الخدمة لمرتادي جامعة الكويت ومنتسبيها، داعيا إلى التفكير خارج الصندوق في حل المشكلات التي تعترض طريق تطوير العمل وتحسين جودة الأداء، موضحا أن الإدارة الجامعية تدعم المشاريع التي تسهم في تطوير العمل ورفع جودة الأداء، وتقدم بالشكر لفريق عمل الجودة الإداري وموظفي قطاع الأمانة العامة متمنيا المزيد من النجاح والتوفيق.
ومن جانبه أعرب الأمين العام للشؤون المالية عبدالله بورسلي عن سعادته في وجود انسجام ما بين أقطاب الجامعة مما يسهم في إنجاح عملية التطوير المؤسسي وتحسين جودة الأداء، معربا عن شكره لكل الموظفين لأدائهم عملهم والجهد والإخلاص في العمل في ظل وجود التحديات مؤكدا كون التحديات حافز لتقديم الأفضل.
وأكد بورسلي أهمية توزيع المهام بين العمل الروتيني والتجهيز للحصول على الآيزو من قبل المديرين لرصد الواقع والعمل على الخطة الاستراتيجية التي تبدأ في 2018 ـ 2022 وهي مكملة لخطة 2013 ـ 2017 بالإضافة إلى ميكنة العمل باستغلال الإمكانيات المتاحة في مركز نظم المعلومات.
وأوضح أنه يسعى للحصول على شهادة الآيزو بهدف تهيئة بيئة عمل مناسبة وتحريك العمل بانسيابية وسرعة تخدم المستفيد بالإضافة الى أنها تعمل كوقاية من الأخطاء في مواجهة الجهات الرقابية، وبين عن رغبته في وضع حلول بديلة تترجم على أرض الواقع من خلال رصد نقاط الضعف ونقاط القوة في كل إدارة من إدارات القطاع المالي للوصول إلى جودة وانسيابية في العمل وسرعة انجاز وعدالة في تطبيق مبدأ الثواب والعقاب وخلق صف ثان وثالث من قياديين بالإضافة إلى توفير المعلومة للمستفيد بسهولة.