أعلن مركز ضمان للرعاية الصحية الأولية عن تفعيل الخدمات الطبية عن بعد من خلال تقديم الاستشارات الطبية عبر الهاتف، ويأتي ذلك في إطار جهود شركة مستشفيات الضمان الصحي لمواجهة والحد من انتشار فيروس كورونا المستجد في ظل ملازمة المواطنين والمقيمين منازلهم تطبيقا للإجراءات الاحترازية الوقائية التي تعمل عليها أجهزة الدولة لتعزيز الوقاية والصحة العامة للمجتمع.
وقد صرحت مديرة إدارة الخدمات الطبية د.فاطمة بن ظفاري بأن إطلاق خدمات الاستشارات الطبية عبر الهاتف أتى انطلاقا من حرص «ضمان» على استمرار تقديم خدمات مراكزها الصحية لجمـــيع فـــئات المجتمع من المواطنين والمقيمين، حيث ان الاستشارات الطبية الهاتفية مجانية وتشمل خدمــــات طب العائلة وطب الأطــفال، فبالاتصال على مركز الاتصال أو عبر الواتساب أصبـح بإمكـــان المريض حجز موعــد استــشارة طبية، وسيقــوم الطبيب بالتواصل معه هاتفيا لتقديم الخدمة الطبية المطلوبة.