استقبال 143 شكوى من الجمهور خلال مارس الماضي

أوضح التقرير الذي أعدته إدارة العلاقات العامة بالبلدية بالتعاون مع إدارة الخدمات العامة أن عدد الشكاوى التي تم استقبالها من الجمهور عبر شركة فيفا وعمليات وزارة الداخلية لوجود عطل بالخط الساخن خلال شهر مارس الماضي بلغ 143 شكوى وتم تحويلها إلى أفرع البلدية بالمحافظات وشملت مجالات النظافة العامة شكاوى وجود مخلفات قمامة، عدم كنس الشوارع ، وجود قمامة أثاث مستعمل، أشجار أمام المنازل والساحات والمطاعم، شكاوى رمي دفان وأنقاض يعيق الطريق، شكاوى سقوط لوحات إعلانية وشبرات إعلانية تعيق الطريق وشكاوى تعد على أملاك الدولة وشكاوى طفح المجاري، وشكاوى سيارات، طراريد، شاليهات مهملة، شكاوى أغذية فاسدة وباعة متجولين، ممارسة حرفة متجولا، بيع مواد غذائية، جزار متجول وشكاوى عزاب بالسالمية، شكاوى حيوانات ضالة، ميتة، نافقة، فضلا عن تزويد المواطنين بأرقام البلدية المختلفة. وأشار التقرير إلى أن أعلى معدل للشكاوى التي تم استقبالها من الجمهور كان في محافظة العاصمة، حيث بلغ عددها 34 شكوى تلاها محافظة مبارك الكبير في المرتبة الثانية، حيث بلغ عدد الشكاوى 27 شكوى ثم محافظة حولي مسجلة 25 شكوى، والأحمدي 23 شكوى والفروانية 22 شكوى ثم الجهراء 12 شكوى. وذكر التقرير أن جميع الشكاوى التي يتم استقبالها يتم إدخالها في جهاز الحاسب الآلي ويتم متابعتها من قبل موظفي الخط الساخن بعد توجيهها إلى جهات الاختصاص في البلدية طبقا للمحافظات.