ناجيا: «بودي للطيران» تجاوزت الأزمة المالية بتركيزها على العروض الحصرية والخدمات المضافة

أحمد مغربي افتتحت مجموعة بودي للطيران فرع مبيعات طيران الجزيرة السادس في مجمع «لايف سنتر» في منطقة الشويخ أمس وذلك لتكمل الشركة باقة خدماتها المتميزة التي تحرص دوما على تقديمها لعملائها في السوق المحلي ومنحهم المزيد من الخيارات وأفضل الأسعار التي تقدمها «طيران الجزيرة». وبهذه المناسبة، قال نائب الرئيس والمدير العام في شركة بودي للطيران منذر ناجيا في تصريح للصحافيين بعد قص شريط افتتاح الفرع الجديد إن افتتاح فرع مبيعات طيران الجزيرة يعد الفرع السادس للشركة في الكويت، موضحا أن الناقلة تحرص على تقديم أفضل الخدمات وذلك من منطلق الخطة الإستراتيجية لطيران الجزيرة مع مجموعة بودي للطيران لتغطية أكبر عدد من المكاتب في الكويت لخدمة المسافرين. وأوضح ناجيا ان افتتاح الفرع الجديد يأتي بالتزامن مع بدء موسم الصيف لتلبية الاحتياجات المتنامية في سوق السفر، حيث أن افتتاح الفرع يتزامن مع طرح الشركة مجموعة من العروض والرحلات السياحية لعدة مناطق تناسب الأذواق المختلفة للمسافرين. وبين أن افتتاح فرع المبيعات الجديد يأتي تنفيذا لاتفاقية الامتياز التي وقعتها المجموعة مع طيران الجزيرة في شهر مارس 2009 والتي حصلت المجموعة بموجبها على وكالة حصرية لتشغيل أفرع مبيعات طيران الجزيرة في الكويت. وعن الزيادة الكبيرة في مكاتب الطيران بالكويت في ظل عدم وجود رحلات كافية للمسافرين خاصة في موسم الصيف، قال ناجيا إن السوق الكويتي يوجد به للأسف عدد كبير من المكاتب السياحية التي أظهرت الازمة المالية عدم جدواها اقتصاديا، مؤكدا ان مستوى الخدمة هو الذي يحدد المكاتب التي تستمر من التي تنتهي، وذلك من منطلق ان قاعدة العملاء هي المعيار الأساسي للمنافسة. وفي سؤال من «الأنباء» حول خطط الشركة لافتتاح افرع جديدة خلال العام الحالي، نفى ناجيا أن يكون هناك توجه لدى الشركة لافتتاح أي فرع جديد، خاصة ان شبكة الفروع الستة بالإضافة إلى فرع المطار تعتبر في الوقت الراهن، متوقعا افتتاح بعض الأفرع الجديدة خلال العام المقبل. وفيما يتعلق بالخسائر المستمرة التي تمنى بها شركات الطيران سواء المحلية والعالمية، قال إن جميع الشركات تأثرت بالأزمة المالية العالمية وما تبعها من انعكاسات حادة في الغاء بعض الوجهات، وبالنسبة لطيران الجزيرة فإن الشركة اتخذت الإجراءات اللازمة لتجاوز تداعيات الأزمة من خلال العروض الحصرية والتركيز على الخدمات المضافة. خطة التوسع من جانبه، قال مدير المبيعات والتسويق في مجموعة بودي للطيران روبير حايك في بيان صحافي وزعته الشركة خلال حفل الافتتاح إن خطة التوسع المستمر في افتتاح فروع مبيعات طيران الجزيرة في مختلف مناطق الكويت جاءت بعد أشهر من الدراسات والتحضير في إطار الجهود التي تبذلها المجموعة للارتقاء بمستوى الخدمات المميزة وذلك بهدف مواصلة تقديم أفضل الخدمات لعملائها المسافرين بأسهل الوسائل في جميع مناطق الكويت وبمواعيد عمل ملائمة. وأضاف حايك أن التوسع في افتتاح فروع مبيعات طيران الجزيرة يأتي ضمن التزام طيران الجزيرة المستمر بتقديم أسهل طرق الحجز وأكثرها ملاءمة لضيوفها مع الالتزام بأفضل الأسعار والوزن الإضافي الذي يصل لـ 40 كيلوغراما. 18 وجهة من جانبه، قال نائب الرئيس لشؤون المبيعات في طيران الجزيرة رفيق بغدادي للصحافيين ان عدد الوجهات التي تهبط فيها الجزيرة يبلغ حاليا 18 وجهة تغطي منطقة أوروبا والشرق الأوسط، مبينا ان الشركة تركز على وجهاتها الحالية ولا تنوي تدشين أي وجهة جديدة خلال الأشهر المقبلة. وعن خطة الشركة لإعادة هيكلة بعض الخطوط التي أثبتت عدم جدواها تجاريا، قال ان إعادة الهيلكة تمت في ابريل ومايو الماضيين ولا توجد نية لإلغاء أي من هذه الخطوط القائمة، لافتا إلى أن العروض التي تقدمها الناقلة الى الإسكندرية وبيروت بدأت في الشهر الجاري بالإضافة إلى وجود عروض حصرية كل يوم جمعة من كل أسبوع بالإضافة إلى ساعة الخصومات التي تطرحها الشركة على الموقع الالكتروني يوميا من الساعة الواحدة ظهرا إلى الثانية ظهرا. وأشار بغدادي الى أن الشركة بدأت تركز على القيمة المضافة للمسافرين، حيث ارتأت الادارة التنفيذية بالشركة عدم التركيز على ناحية الأسعار فقط لكن لابد أن تشمل الخدمات قيمة مضافة جديدة تقدم للمسافرين على متن طيران الجزيرة، حيث قامت الشركة بزيادة وزن الأمتعة لـ 40 كيلوغراما حتى شهر سبتمبر المقبل. وأوضح أن الشركة أطلقت امكانية تغيير موعد السفر للمسافرين بالإضافة إلى أن الشركة تسعى لتقديم أفضل الأسعار بالتزامن مع القيمة المضافة ليكون هذا هو التوجه الجديد لطيران الجزيرة. وعن المردود السلبي للمنافسة الشرسة بين شركات الطيران المحلية، قال ان المنافسة موجودة والبقاء سيكون للقادر على تطوير نفسه وخدماته، لافتا إلى أن المنافسة لا تمثل عائقا أمام طموحات الشركة حيث ان سوق الطيران تعرض لانخفاضات حادة خلال 2009 وبداية 2010 وانخفاض الأرباح كان بفعل الأزمة وليس لشدة المنافسة فقط، متوقعا أن يشهد سوق الطيران المحلي تحسنا تدريجيا بداية من النصف الثاني نظرا لدخول فصل الصيف ونزول عدد لا بأس به من الوافدين إلى الوجهات التي تركز عليها الناقلة كالإسكندرية وبيروت.