أعلنت شركة عربي عن الافتتاح الرسمي لمعرض ومركز خدمة ماكيتا الجديد في منطقة الشويخ، في خطوة تمثل محطة مهمة جديدة في مسيرة الشراكة طويلة الأمد بين عربي وماكيتا، وتسهم في تعزيز حضور العلامة التجارية في السوق الكويتي.
ومنذ عام 2000، تفخر بتمثيل علامة ماكيتا في دولة الكويت، مستندة إلى أكثر من عقدين من الخبرة القائمة على الجودة والخدمة والموثوقية وثقة العملاء. وعلى مدار السنوات الماضية، وصلت منتجات ماكيتا للعدد اللاسلكية والكهربائية إلى العملاء في مختلف أنحاء الكويت من خلال شبكة موزعي عربي، بالإضافة إلى المبيعات المباشرة للمستخدمين والعملاء من مختلف القطاعات المهنية.
وقد تم تصميم المعرض الجديد لتوفير تجربة أكثر سهولة وراحة للعملاء، وإتاحة الوصول إلى مجموعة واسعة من أدوات وعدد ماكيتا اللاسلكية والكهربائية الأصلية والإكسسوارات والحلول المتنوعة، فيما يساهم مركز الخدمة المتخصص في تعزيز خدمات ما بعد البيع، وتقديم خدمات أسرع وأكثر موثوقية واحترافية للعملاء.
وبهذه المناسبة، صرح ميزوكوشي توشيميتشي، المدير العام لشركة ماكيتا الخليج قائلا: «يعكس افتتاح هذا المعرض ومركز الخدمة الجديد في الشويخ قوة ونضج شراكتنا مع عربي. فعلى مدى أكثر من عقدين، مثلت عربي اسم ماكيتا في الكويت بتفان حقيقي والتزام راسخ بالجودة والعناية بالعملاء. وتمثل هذه المنشأة الجديدة خطوة إلى الأمام ضمن رؤيتنا المشتركة لسوق الخليج، ونتطلع إلى مواصلة النمو والنجاح معا خلال السنوات المقبلة».
من جانبه، أضاف م.محمد خنفر مدير العمليات التشغيلية في شركة عربي: «يمثل هذا الافتتاح أكثر بكثير من مجرد افتتاح موقع جديد، فهو يجسد أكثر من عقدين من الشراكة والتفاني والنمو المشترك بين عربي وماكيتا وشبكة موزعينا وعملائنا في مختلف أنحاء الكويت. ونواصل التزامنا بالاستثمار في بنيتنا التحتية وكوادرنا البشرية بما يعزز قدرتنا على خدمة السوق الكويتي بصورة أفضل». كما صرح نيتش تشانداك، مدير المبيعات - ماكيتا الكويت في شركة عربي قائلا: «لقد كان موزعونا الركيزة الأساسية في هذه المسيرة، وساهموا في إيصال اسم ماكيتا إلى مختلف أنحاء الكويت، كما أن ثقة وولاء عملائنا كانا دائما دافعا لنا لمواصلة التطوير ورفع مستوى خدماتنا. ويأتي معرض ومركز الخدمة الجديد ليجسد وعدنا لهم: وصول أسهل إلى منتجات ماكيتا الأصلية، وخدمات ما بعد البيع بشكل أسرع وأكثر موثوقية، وحضور أقوى لخدمة عملائنا في الكويت خلال المرحلة المقبلة». ويؤكد افتتاح المنشأة الجديدة في الشويخ التزام «عربي» بمواصلة الاستثمار في تطوير تجربة العملاء وتعزيز خدمات ما بعد البيع، بالتوازي مع دعم النمو المستمر لعلامة ماكيتا في السوق الكويتي.
ومع افتتاح المعرض ومركز الخدمة الجديد، تبدأ «عربي» وماكيتا فصلا جديدا من شراكتهما الممتدة، تحت رسالة مشتركة: «معا، وبمزيد من العدد اللاسلكية والكهربائية، نبني غدا أكثر إشراقا».