عقبات تواجه خدمة «التراسل الجماعي» على «فيس بوك»

مازال القائمون على موقع «فيس بوك» يواصلون جهودهم لتفعيل خدمة المراسلات الجديدة لمستخدمي أكثر مواقع التواصل الاجتماعي استخداما في العالم، والذي يقدر عددهم بنحو 500 مليون مشترك. وبدأ موقع «فيس بوك» تدريجيا في تداول النسخة الجديدة من نظام «التراسل الجماعي»، الذي تم الإعلان عنه أواخر العام الماضي، والذي يتمتع بميزات عديدة، أهمها حفظ المحادثات، وعرضها بطريقة تدمج أكثر من رسالة في رسالة واحدة، إذا كانت من الشخص نفسه. وما يميز هذه الخدمة الجديدة أنها ستدعم بروتوكول IMAP، بحيث يتمكن الأشخاص من استقبال رسائل الـ «فيس بوك» من خلال برنامج Microsoft outlook. إلا أن عملية وصول الخدمة الجديدة لجميع المشتركين ستستغرق المزيد من الوقت، نظرا لأن عملية التنفيذ تمر بمراحل معقدة. وقال مدير التطوير بموقع «فيس بوك»، أندرو بوسورث «إن نسبة واحد من خمسة من المشتركين في الموقع يستطيعون استخدام الخاصية الجديدة، ولاتزال الشركة تفعل خدمتها تدريجيا لجميع المشتركين في الشبكة». وأضاف مسؤول التطوير بالموقع قائلا: «كنا نتمنى أن تكون لدينا الإمكانية لتفعيل الخدمة لجميع المشتركين معا في آن واحد، لكن هذا غير ممكن». وأشار بوسورث إلى أن النظام الجديد يستلزم أكثر من مجرد إسقاط سطر الموضوع من المراسلات، وإعطاء كل مشترك عنوان البريد الإلكتروني @facebook.com، فهي عبارة عن اندماج وسائط اتصال مختلفة جدا.