«زين» تجدد علاقتها الخاصة مع عملائها خلال شهر رمضان من كل عام

ذكرت شركة زين أن شهر رمضان المبارك فرصة كبيرة لتجديد العلاقة الوطيدة بينها وبين عملائها، مبينة أن هناك علاقة من نوع خاص خلال هذا الشهر، ليس مع المشتركين فحسب بل مع جميع أطياف المجتمع الكويتي. وأوضحت الشركة في بيان صحافي أن هذا التقارب يثمر عنه مجموعة كبيرة من العروض والخدمات والمشاريع الخيرية بالإضافة إلى العديد من المشاركات الاجتماعية، وهو ما تحرص عليه من العام إلى العام، مشيرة إلى أنها دائما ما تدخر العديد من المفاجآت على مستوى عروضها وخدماتها في هذه الفترة، هذا بخلاف المبادرات الاجتماعية المتعددة التي تطلقها خلال هذا الشهر الفضيل. وكشفت زين أنها استقبلت شهر رمضان بتدشينها باقة من الخدمات المميزة وغير المسبوقة لعملائها من أصحاب خطوط الدفع الآجل عندما أطلقت مجموعة من الخدمات الجديدة مع باقات (ويانا مكس). وذكرت الشركة التي تحتفظ بموقع الريادة في قطاع الاتصالات أن نوعية العروض والخدمات التي طرحتها خلال شهر رمضان على هذه الباقات حملت معها مفاجآت سارة لعملائها، مبينة أن باقات (ويانا مكس) وفرت مجموعة من التغيرات الشاملة والجذرية على أسلوب استخدام قاعدة عملاء الدفع الآجل. وأضافت بأن مجموعة الباقات الجديدة التي قدمتها من خلال مجموعات (ويانا مكس) استطاعت أن تقدم من خلالها لعملاء الدفع الآجل خصومات خاصة على مجموعة مختلفة من الهواتف الذكية مثل أجهزة (أي فون، سامسونج، HTC، بلاك بيري 9900)، مبينة أنها تركت لكل عميل حرية اختيار الجهاز والباقة التي تتناسب مع احتياجاته. وأشارت إلى أنها وبالتزامن مع إطلاق هذه الباقات المميزة لعملاء الدفع الآجل، قامت بتسيير قوافل تتحرك في مجموعات مع بدايات الشهر الفضيل، مبينة أن قوافلها لم تتوقف عن الحركة خلال شهر رمضان للوصول إلى الأسر المتعففة وهي تحمل معها مؤن الطعام واحتياجات هذا الشهر. وأفادت بأن شريحة كبيرة من الموظفين كانوا يتحركون في كل مكان مع هذه المبادرات وكانوا بالفعل على قدر المسؤولية، مشيرة إلى أن شهر رمضان المبارك دائما ما يأتي وهو يحمل معه حوار من نوع خاص بين زين وأصحاب الاحتياجات الخاصة، فخلال هذا الشهر كثفت الشركة من هذه الزيارات وعززت الحوار المستمر معهم. وبيّنت «زين» أنها وكعادتها دائما استطاعت أن توفر موائد الإفطار في مناطق خيطان وأمغرة والفحيحيل، وقد استقبلت زين خلال شهر رمضان أكثر من 60 ألف صائم على مدار الشهر الكريم. وأشارت إلى أنها عززت من مبادرتها في العام الماضي وقامت هذا العام أيضا برعاية مسابقة زين لحفظ القرآن الكريم للصم على مستوى الدول العربية، مبينة أن هذا الحدث له مكانة خاصة في المبادرات ومجموعة البرامج التي أطلقتها الشركة خلال هذا الشهر. وأكدت «زين» أنها لم تنس فرحة الصغار قبل الكبار خلال شهر رمضان الخير، وقامت بمشاركة عملائها والجمهور بفرحة «القرقيعان» وذلك خلال الاحتفال الخاص الذي أقامته الشركة لهذه المناسبة في مجمع الأفنيوز. وأوضحت الشركة انها خصصت جانبا مهما في المبادرات الخيرية التي خصصتها لهذا الشهر الكريم، وذلك بتنظيم مجموعات من الموظفين للقيام بزيارات للمستشفيات ومؤسسات الرعاية الاجتماعية، وكان منها زيارة خاصة لمرضى السرطان من الاطفال. وعلى جانب آخر وفي ختام الشهر الفضيل أفادت الشركة بأنها ومن خلال فرق المتطوعين من موظفيها قامت بتوزيع 10 آلاف هدية، وكانت عبارة عن حقيبة تحتوي على مستلزمات مختلفة تساعد المصلين في إحياء العشر الأواخر، مبينة أن الفرق المتطوعة وزعت هذه الحقائب في المسجد الكبير ومسجد جابر العلي والعديد من المساجد الأخرى في شتى المناطق.