بنوك تواجه شبح إلغاء بطاقات الفيزا

محمود فاروق شهدت الآونة الأخيرة تزايد عدد العملاء الذين قاموا بإلغاء بطاقات الفيزا لدى بعض البنوك المحلية نظرا لكون العروض المقدمة لم تعد ترضيهم في ظل احتدام المنافسة بين البنوك المحلية وافرع البنوك الاجنبية في الكويت خاصة الامور المتعلقة ببطاقات الفيزا والماستر التي تقدم للعملاء الجدد عندما يقومون بفتح حساب جديد لدى البنك سواء كان حساب راتب او حسابا جاريا خاصا. وعلق مصدر مصرفي مسؤل لـ «الأنباء» على تلك الظاهرة الجديدة التي تشهدها الساحة المصرفية في الوقت الحالي قائلا ان بطاقات الفيزا اصبحت الآن تسدد بطرق تختلف من عميل لآخر وبآليات مختلفة من بنك لآخر ايضا الامر الذي جعل العديد من العملاء يتجهون نحو افرع البنوك الاجنبية في الكويت لما لها من مميزات ومزيد من المرونة في عمليات السداد حيث اصبحت نسبة تسديد الفيزا بافرع البنوك الاجنبية في الكويت اما 5% او يكون تسديد 100% ويكون بتاريخ 16 او 17 او 18 من كل شهر اي من نصف الشهر واذا استخدم العميل المبلغ الموجود في الفيزا يخصم المبلغ من حساب العميل ويذهب الى حساب الفيزا للعميل ويستطيع العميل استخدام المبلغ مرة اخرى. وقال المصدر انه في نهاية كل شهر يتم خصم مبلغ من الحساب الجاري للعميل وهو عبارة عن فائدة على استخدام الفيزا تذهب لحساب البنك ويعطي البنك للعميل فترة 10 ايام لا تحسب عليه فائدة اذا تم تسديد المبلغ المستخدم، وبهذه الطريقة يكون العميل تجنب ان يتم تسجيل فائدة الفيزا على حسابه. واوضح انه اذا كان الحد الاقصى الموضوع للفيزا عند العميل 1000 دينار وتم استخدام 500 دينار منها وبعد 6 ايام قام بتسديد 500 لا يتم اخذ فائدة من العميل في نهاية الشهر بعكس البنوك الاخرى، مبينا انه كل عام يتم اخذ عمولة على الفيزا بحسب نوع البطاقة ان كانت فضية او ذهبية وهذا المبلغ يخصم من رصيد الفيزا وليس من حساب العميل سواء استخدم العميل البطاقة او لم يستخدمها. وذكر انه عند انتهاء تاريخ بطاقة الفيزا يتم خصم مبلغ يختلف حسب نوع البطاقة وهو يتراوح ما بين 13 دينارا إلى 25 دينارا وهو ما يسمى برسوم تجديد البطاقة وهذه الرسوم تأخذ مرة واحدة كل خمس سنوات او اربع سنوات حتى تنتهي. واضاف ان هناك عملاء يشتكون من الفيزا نظرا لان البنك يقوم بخصم المبلغ الذي استخدمه العميل في منتصف الشهر وبالتالي لا يجد أي مبلغ في الحساب في هذه الحالة وعليه يتم تسجيل متأخرات على العميل وتزيد نسبة الفائدة في نهاية الشهر وكل مرة تتكرر هذا العملية وبالتالي يزداد تراكم متأخرات العميل على الفيزا، إلا ان هناك بنوكا تقوم بالاتصال على العميل او بارسال رسائل نصية لإبلاغه عن تجاوزه الحد المسموح بالبطاقة وعليه ان يختار طريقة معينة للسداد السريع حتى لا تزداد الفائدة على العميل.