العد التنازلي لاستفتاء «سيرفس هيرو» بدأ

أعلنت سيرفس هيرو، عن بدء العد التنازلي لنهاية المرحلة الأولى من استفتاء العام 2014 التي يتم خلالها جمع العينة الإحصائية، والتي تنتهي في منتصف ليل الحادي والثلاثين من ديسمبر الجاري. وتمنح المشاركة الفاعلة في مؤشر سيرفس هيرو فرصة تقييم مستوى جودة الخدمات التي يتلقاها الكثيرون بشكل دائم ومستمر والتعبير عما لديهم من تطلعات واحتياجات وتوقعات، من خلال موقع الشركة الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي وعبر تطبيق سيرفس هيرو على أجهزة الهواتف الذكية. وبهذه المناسبة صرحت رئيسة سيرفس هيرو فاتن أبوغزالة قائلة: «نحتفل هذا العام بمرور 5 سنوات على إطلاق مؤشر سيرفس هيرو لقياس رضا العملاء، وتشير النتائج التي حققها المؤشر على مدار تلك السنوات إلى أننا تمكنا من إحداث تغيير حقيقي فيما يخص مستوى الخدمات، وسنتابع العمل على تحقيق هذا الهدف الذي من اجله أطلق مؤشر سيرفس هيرو».