«وربة» يطلق خدمة التواصل المباشر عبر الـ WhatsApp

الخدمة الجديدة تمكن العملاء من التواصل مع البنك على مدار الساعة بالاستنـــــــاد الــى استراتيجيته التنموية وتحت شعاره «نتميز بالحلول»، يضيف بنك وربة انجازا جديدا الى سلسلة انجازاته في تبني آخر التطبيقات التكنولوجية هادفا من خلالها الى تقديم أرقى خدمة لعملائه وتلبية متطلباتهم بيسر وسهولة. فمؤخرا، أطلق البنك لعملائه في الكويت والخارج، خدمة الـ WhatsApp التي تمكنهم من التواصل مع البنـك على مدار الساعة، عبر المحادثة المباشرة مع فريق متخصص من بنك وربة. وتأتي مبادرة بنك وربة حرصا منه على تنويع قنوات التواصل مع العملاء لاسيما أنه يدرك الاتجاه المتنامي في التواصل عبر قنوات المحادثة التكنولوجية عبر الهواتف النقالة والمنتشرة بقوة بين فئات الشباب، مما يجعله البنك الأكثر حرصا على ابتكار حلول مميزة تعزز الخدمات المصرفية ويحرص في تصميمها على أن تؤمن أفضل خدمة لعملائه وتلبي تطلعاتهم. وصرح بنك وربة في هذا السياق، بأن كل عملاء البنك في الكويت والخارج يستطيعون التواصل مع فريق بنك وربة المتمرس عبر WhatsApp على الرقم 51625555، مؤكدا على أن هذه الخدمة قد تم تخصيصها للرد على استفساراتهم حول المنتجات والخدمات المصرفية والعروض المختلفة والنوعية التي يقدمها البنك، وأيضا لتلقي اقتراحاتهم وأي شكاوى مع الحرص على التعامل معها بسرعة وباحترافية ومهنية. وأضاف البنك أن هذه الخدمة آمنة بالكامل وتضمن سرية التواصل المباشر، حيث ان WhatsApp والمملوكة لشركة فيسبوك، قد أعلنت مؤخرا بأنها قامت بتفعيل التشفير التام لجميع المحادثات التي تتم عبر WhatsApp ويعتبر هذا النوع من التشفير آمنا للغاية. إن بنك وربة يسعى دائما إلى تلبية احتياجات العملاء وإيجاد الحلول المبتكرة بهدف تعزيز التواصل معهم على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع 24/7، ويعد عملاءه بمواصلة جهوده للارتقاء بخدماته عبر تبني أعلى معايير الكفاءة والسعي الدائم إلى تعزيز دور قنوات التواصل المباشرة من خلال الهواتف الذكية واستخدام الأساليب التكنولوجية الحديثة في التواصل مع العملاء. ..ويجري السحب الخامس لعملاء حساب «السنبلة» الحساب يؤهل مشتركيه للدخول في سحوبات شهرية للفوز بجوائز مالية يبلغ أدناها 1000 دينار أقام بنك وربة السحب الشهري الخامس لعملاء حساب السنبلة بحضور عدد من الإدارة العليا للبنك والموظفين وتحت إشراف ممثل وزارة التجارة والصناعة. وقد فازت فاطمة نجيب ياسين الشمري بالجائزة الكبرى وهي 5000 دينار، بينما فاز كل من فيصل شباب عايض الميموني ورشا يوسف هنيدي الشمري وفايز مصبح مجبل العازمي وحسن أحمد حسين بوعباس وعلي سالم فهاد جدعان بجائزة 1000 دينار عن السحب الشهري لحساب «السنبلة».ويندرج حساب «السنبلة» كواحد من حسابات التوفير على أساس الوكالة بالاستثمار وفق نظام الادخار المتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية بشكل كلي، حيث تم اعتماده من قبل هيئة الفتوى والرقابة الشرعية في البنك ويعتبر الخيار الأمثل لجميع العملاء الذين يهدفون الى توفير الأموال، وفي الوقت نفسه تحقيق عوائد على ودائعهم، كما يؤهل مشتركيه بالدخول على سحوبات شهرية للفوز بجوائز مالية يبلغ أدناها 1000 دينار شهريا. ومن المميزات التي ينفرد بها حساب السنبلة عدم اشتراطه على العملاء تحويل الراتب الى بنك وربة، حيث يستطيع أي فرد تتوافر فيه الشروط أن يفتح حساب «السنبلة» في أي فرع من فروع البنك وخلال دقائق معدودة أو من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو أجهزة الهواتف بنظاميها Apple وAndroid لدخول السحب الشهري، كل ما على العميل فعله هو الحفاظ على الحد الأدنى وهو مبلغ 100 دينار، وسيحصل العميل على فرصة واحدة مقابل كل 100 دينار في رصيده، ما يعني مضاعفة فرص الربح كلما زادت المبالغ المودعة. وكغيره من الحسابات التي يقدمها البنك، يتيح حساب «السنبلة» للعملاء الاستفادة من جميع الخدمات المميزة والمبتكرة بما فيها خدمات بطاقة الصراف الآلي والبطاقات الائتمانية. ويسجل حساب السنبلة مرحلة جديدة في الخدمات المصرفية للعملاء لتقديم كل ما يلبي طموحاتهم وتطلعاتهم، إضافة إلى تعزيز مفهوم الادخار لديهم، والذي يحققون من خلاله عوائد على مدخراتهم إضافة إلى مكافأتهم عبر منحهم فرصا كبيرة للفوز بجوائز تصل قيمتها إلى 10 آلاف دينار، حيث سيكون هناك ستة رابحين شهريا، والأمر الذي يميز حساب «السنبلة» ويجعله من الحسابات الاستثنائية هو سهولة الشروط ويسرها والجوائز المالية القيمة التي ستكون من نصيب أصحاب الحسابات الرابحة عند القيام بعملية السحب على الجوائز.