«هيونداي».. شركة السيارات الأكثر تطوراً خلال العقد الماضي

أعلنت شركة هيونداي عن حصولها على جائزة السيارات الأكثر تطورا خلال العقد الماضي وذلك من «أوتو اكسبرس درايفر باور». وقد تم استخلاص هذه النتيجة من أكثر من 300.000 دراسة واستبيان تسويقي تم إجراؤه على مدى عشر سنوات حيث ظهر من خلال تحليل هذه الاستبيانات أن «هيونداي» تطورت بشكل سريع وملحوظ من مستويات الأداء الضعيف كشركة مصنعة للسيارات لتصل إلى مراتب متقدمة جعلتها بين أول خمس علامات تجارية في العالم. وحققت هيونداي في معدلات رضا العملاء ارتفاعا بارزا بلغ 8% خلال السنوات العشر الماضية ليقفز من 78.12% في العام 2002 إلى 86.34% في العام 2011. ولم تستطع أي شركة سيارات منافسة أن تحقق نفس الارتفاع بالنسبة خلال هذه المدة. وأضافت هيونداي لسجل إنجازاتها تميزا آخر بالصعود المثير لعلامتها التجارية من المرتبة 28 في العام 2002 إلى المرتبة 4 في العام 2011. واستطاعت سيارة «هيونداي i30» منذ إطلاقها في العام 2007 أن تزيد قاعدة عملائها ومحبيها من خلال أدائها واعتماديتها العالية حسب ما ظهر في استبيانات الرأي التي وضعت هذه السيارة في المرتبة الرابعة بين أفضل 50 سيارة خلال العقد الماضي. واستقطبت هذه السيارة الأضواء بشكل قوي عندما فازت في العام الماضي بجائزة أكثر السيارات تحقيقا لرضا العملاء في بريطانيا وذلك حسب استبيانات الرأي حول الأداء في القيادة 2010، وكذلك المركز الرابع كأفضل سيارة في العقد الماضي نتيجة لما قدمته من جودة وتطور ثوري وملحوظ. وعن هذه النتائج، قال مدير التحرير بالوكالة في «أوتو اكسبرس»، غراهام هوب: «لم تستطع أية علامة تجارية أن تحقق قفزة جبارة خلال العقد الماضي كالتي حققتها هيونداي». وأضاف: «لا يمكن مقارنة هيونداي اليوم بما كانت عليه في العام 2002 حيث أبدى قراء أوتو اكسبرس إعجابهم وفخرهم باقتناء سيارة هيونداي، وهو الأمر الذي انعكس على نتاج التقييم الدقيقة، ويبدو أن شركة هيونداي تعمل وفق خطة واضحة وناجحة لإنجاز وتحقيق المزيد من التطور والتميز خلال السنوات القادمة». من جانبه، قال المدير التنفيذي لشركة هيونداي في المملكة المتحدة، توني وايتهورن: «يسرنا أن نفوز بهذه الجائزة فهي تؤكد على تطورنا الملحوظ خلال مدة زمنية قصيرة جعلتنا نرى كيف يفتخر عملاؤنا باقتنائهم لسيارات هيونداي باعتبارها تلبي احتياجاتهم، ومع وجود العديد من السيارات والتطويرات القادمة في سيارات هيونداي، فإنه يمكننا القول ان العلامة التجارية لهيونداي تعيش فترة غنية بالنجاح». »هيونداي موتور» تأسست الشركة في العام 1967 وتطورت لتصبح مجموعة هيونداي للسيارات التي احتلت المركز الخامس عالميا منذ العام 2007 وتضم الشركة أكثر من 24 شركة ومؤسسة تابعة مرتبطة بعملية إنتاج وصناعة السيارات، ويعمل في الشركة حاليا أكثر من 75.000 موظف حول العالم، واستطاعت الشركة في العام 2010 أن تسجل رقم مبيعات مميزا بلغ 3.6 ملايين سيارة. وتقوم هيونداي موتور بتسويق وبيع سياراتها ومركباتها في 186 دولة حول العالم من خلال 5.300 موزع ووكيل ومعرض. واستطاعت شركة هيونداي المملكة المتحدة أن تفوز بلقب أفضل صانعي السيارات للعام 2011 من مجلة «ويتش»، وكذلك جائزة أفضل امتياز فرانشايز سيارات للعام 2010 والعام 2011 من مجلة «موتور تريدر». وتتوافر جميع سيارات الركاب من هيونداي حاليا بكفالة ثلاثية لمدة 5 سنوات. «استبيانات درايفر باور» هي استبيانات تم إكمالها من قبل 23.000 قائد سيارة، تم تجميع وتحليل هذه البيانات من قبل أوتو اكسبرس، التي تعتبر من اكثر المجلات البريطانية في مجال السيارات مبيعا، وتعتبر دراساتها وتحليلاتها من أشهر النتائج الاعتمادية في قياس معدلات الرأي والرضا في عالم السيارات.