«التسهيلات» تقدم خدمة خاصة وسريعة للمواطنين المتقاعدين

أعلنت شركة التسهيلات التجارية عن إطلاق خدمة جديدة لعملائها من المواطنين المتقاعدين، وذلك بتوفير مكاتب خاصة لهم في المكتب الرئيسي للشركة، لاستقبالهم وإجراء جميع معاملاتهم من دون الحاجة إلى الانتظار. وعن تفاصيل هذه الخدمة قال مساعد العضو المنتدب للتسويق في الشركة، ناصر المناعي: «انطلاقا من حرص الشركة الدائم على راحة عملائها، وتقديرا لخدماتهم الطويلة في المجتمع، فقد خصصنا للمواطنين المتقاعدين خدمة مميزة بهدف الإجابة عن جميع استفساراتهم وإنجاز جميع معاملاتهم دون الحاجة إلى الانتظار، وذلك حرصا من الشركة على تطوير خدماتها بما يوفر الراحة والرفاهية لعملائها». وأكد المناعي التزام الشركة بإطلاق أفضل المبادرات والحلول التمويلية التي تركز بشكل رئيسي على تمويل السيارات، وقال: «نحرص على تطبيق أعلى معايير الكفاءة في خدمة عملائنا، فلدينا الخبرة الكافية في السوق، ونحن نسعى إلى تحقيق المزيد انطلاقا من خبرتنا الواسعة في تفهم عملائنا ومعرفة احتياجاتهم، وسوف نستمر في بذل كل جهد ممكن لتوفير أفضل وأحدث المنتجات والخدمات، التي نأمل أن تنال رضا عملائنا الحاليين والمستقبليين على حد سواء». وأضاف المناعي: «حين نستعرض رحلتنا على مدار 35 عاما، نجد أننا ساهمنا بقوة في إثراء الحياة الاقتصادية بمجتمعنا، فنحن فخورون بشركتنا وبإنجازاتنا في قطاع الخدمات المالية خلال هذه السنوات، خصوصا بعد إطلاق العديد من المبادرات التي تميزنا بها، وكان آخرها «طيحنا واحدة» و«أسقطنا الخمسة»، وأغتنم هذه الفرصة لأشكر عملاءنا وموظفينا والمساهمين والمجتمع، الذين أدوا دورا مهما في تعزيز نجاحنا». يأتي إطلاق هذه الخدمة بالتزامن مع احتفال شركة التسهيلات التجارية بالذكرى السنوية الـ 35 لبداية نشاطها، حيث حفلت هذه السنوات من عمرها بالعديد من المبادرات، وبتقديم أفضل الخدمات، والتميز في خدمة العملاء، كما لعبت دورا أساسيا في تعزيز النشاط الاقتصادي في الكويت لوكلاء السيارات ومكاتب السيارات والأفراد. يذكر أن شركة التسهيلات التجارية هي الأولى من نوعها في تمويل السلع الاستهلاكية على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي، حيث تأسست عام 1977 لتتبوأ موقعا رائدا في قطاع التمويل منذ 35 عاما، وترسخت مكانتها في السوق بفضل ما تقدمه من خدمات ومزايا، وحرصها على تقديم أفضل مستويات خدمة العملاء، مع السرعة والسهولة في إجراء المعاملات. وتلعب «التسهيلات» دورا رئيسيا في قطاع السيارات والسلع الاستهلاكية، وهي إحدى الشركات الرائدة في تمويل السيارات الجديدة والمستعملة والقروض النقدية. ويمكن للعملاء تقديم طلباتهم بسهولة عن طريق المكتب الرئيسي في شرق، إلى جانب فروع الشركة الكائنة في مناطق حولي، الرقعي، الفحيحيل والجهراء ومكاتب الشركة لدى و كالات ومعارض السيارات، ومن خلال موظفي المبيعات المتواجدين في جميع معارض السيارات التي يبلغ عددها 21 مكتبا، وبالإضافة إلى ذلك، فإنه بإمكان العملاء تسديد الأقساط الشهرية والاستفسار عن رصيد الحساب والمواعيد المحددة لسداد الأقساط المقبلة، من خلال موقع الشركة على الإنترنت www.cfc-kw.com، وكذلك عبر تطبيقات الأجهزة الذكية التي تتوافق مع أنظمة «Apple Store» و«Play Google» الآمنة والمرنة من ناحية اختصار الوقت.