«التركية» تتوسع شرقاً وغرباً: خدمات ومميزات جديدة

أطلقت الخطوط الجوية التركية مجموعة جديدة من الخدمات المبتكرة في عالم الطيران لتيسير وتسهيل عملية الانتقال من وإلى 254 وجهة بالعالم، انطلاقا من مطاراتها في تركيا. وفي خطوة جديدة تضاف لرصيدها في قطاع الطيران، كرمت «التركية» أمس الأول مجموعة من مكاتب والسفر والسياحة بالكويت بحضور كبار المسؤولين والتنفيذيين في قطاع الطيران ومديرو الشركات التي تم تكريمها لعلاقاتها الاستراتيجية مع الخطوط الجوية التركية واعتمادها عليها كناقل رئيسي لإنجاز أعمالها. وخلال كلمته، قال المدير العام للخطوط الجوية التركية في الكويت سامي آيدوغان: «إننا اليوم إذ نحتفل بشركائنا الاستراتيجيين من الشركات التجارية والمؤسسات الكبرى في دولة الكويت، سعداء لتكريم كل الجهات أفرادا ومؤسسات لثقتهم بالخطوط الجوية التركية واعتمادهم عليها في التنقل لإنجاز أعمالهم، باعتبارها إحدى أسرع شركات الطيران نموا في العالم، مما يعكس الوتيرة التي تتطور خدماتنا وفقا لها. ويرسخ قناعتنا بكون شركائنا جزءا لا يتجزأ من عملية التطوير المستمرة في نوعية الخدمات المقدمة، مع ضمان مواكبة تطلعات عملائنا نحو خدمات سفر أكثر شمولية». من جانبه، قال نائب رئيس التسويق والمبيعات للشرق الأوسط وقبرص في شركة الخطوط الجوية التركية آدم جيلان: «فخورون بأن نكون حلقة الوصل بين الشرق والغرب، وأن نكون الطيران الأكثر تنوعا في العالم من ناحية تأمين وجهات سفر للشركات أكثر من أي شركة طيران أخرى في العالم، وتماشيا مع رؤيتنا بجعل اسطنبول مركزا للطيران العالمي، ستواصل الخطوط الجوية التركية توسيع شبكتها، وزيادة حصتها في السوق وفي جميع المناطق ومواصلة الإسهام في تنمية قطاع الطيران من خلال إضافة 20 وجهة جديدة ستنضم إلى شبكتنا في عام 2014». من جانبه، أشاد وكيل الحركة والمبيعات الإقليمية في مكتب الخطوط الجوية التركية عمر طحان بالدور الذي تقوم به مكاتب السفريات والسياحة والسفر في دعم نمو السفر عبر الخطوط التركية، خصوصا انها أصبحت من بين اكثر الخطوط الجوية طلبا بين المسافرين من الكويت. واستعرض الطحان المميزات والخدمات التي تقدمها التركية لعملائها بدءا من إمكانية استرجاع قيمة التذكرة عن إلغاء الرحلة، وهذه تعتبر ميزة فريدة تقوم بها التركية، بالاضافة إلى إمكانية الاستفادة من الأميال المجانية لسفر العملاء. وعدد مزيدا من الخدمات التي تقدم منها وزن الأمتعة، رحلات سياحية مجانية عند للفرق بين رحلتين على متن التركية لأكثر من 10 ساعات، وإمكانية الاقامة في فنادق للرحلات الأقل من 8 ساعات انتظار، وغيرها من الخدمات التي تقدمها التركية. وخلال موسم الصيف ستتم زيادة الرحلات من 4 إلى 9 يوميا لاستيعاب زيادة الطلب على نقل الركاب خلال موسم الذروة والذي يعتمد بالأساس على الطلب المتزايد في حركة المسافرين، فنمو الركاب من الكويت سجل زيادة بنسبة 35% في عام 2013 مقارنة بالعام 2012. وخلال الحفل تعرف الضيوف على المقاعد الجديدة في درجة رجال الأعمال التي توفرها الناقلة على متن طائراتها الحديثة، وتوسعة وتحديث صالة رجال الأعمال في مطار اسطنبول، وخدمة «الشيف الطائر»، وبطاقات «مايلز آند سمايلز»، وخدمة «تجول في اسطنبول» التي تم إطلاقها مؤخرا خلال «سوق السفر العربي 2014 بالإضافة إلى الحملات المقبلة مثل «مهرجان التسوق في اسطنبول» و«رمضان في اسطنبول».