- السبيعي: «بيتك» يواصل تعزيز ثقافته في التعامل مع موظفيه
كرم بيت التمويل الكويتي «بيتك» موظفيه المتميزين بأدائهم في خدمة العملاء «اعضاء النادي الذهبي» لعام 2016، تقديرا لأدائهم المتفوق في برنامج جودة الخدمة على مدار العام، وتشجيعا لهم للحفاظ على العلاقة المتطورة والراقية مع العملاء.
ويعبر التكريم، الذي يحرص «بيتك» على أن يكون بشكل دوري ومنتظم، عن تقديره لما يحققه الموظفون من إنجازات، تظهر بوضوح في التغير الإيجابي في أسلوب التعامل، ومستوى الخدمة المقدمة، التي تضيف الى مكانة «بيتك» وحصته السوقية.
وأكد نائب المدير العام للخدمات المصرفية للأفراد في «بيتك» خالد السبيعي ان «بيتك» يواصل بهذا الحفل تعزيز ثقافته في التعامل مع موظفيه، التي تهتم بخلق بيئة مناسبة للإبداع والتحفيز على التميز والمبادرة، من أجل تحقيق جودة الخدمة التي أصبحت معيارا رئيسيا في سباق التنافس بين البنوك، إضافة إلى دورها في تطوير الأداء، حيث تلعب جودة الخدمة دورا مهما في استراتيجية «بيتك» المستقبلية وتضاف الى تنوع الخدمات والمنتجات كعنصر اساسي لتوسيع الحصة السوقية، وتأكيد الاهتمام بالعملاء ومواجهة المنافسة.
من جانبه قال المدير التنفيذي لجودة الخدمة والابداع حسام الخطيب ان التكريم يشمل مجموعة من الموظفين الذين تميزوا في ادائهم طوال العام 2016، وقد تم ادراجهم ضمن اعضاء النادي الذهبي ومكافأتهم، حيث استحقوا عن جدارة صفة التميز ونظرا لنجاحهم في حصد الدرجات النهائية في اختبارات ومقاييس جودة الخدمة على مدى 12 شهرا متواصلة.
مما يجعلهم محل فخر وتقدير مـن الـجـمـيع وقدوة طيبة لزملائـهم في الفروع، متمنيا لهم اســتمرار النجاح والتوفيق لخدمة «بيتك» وعملائه بافضل وارقى المستويات المـمكنة.