- الدويسان: الحملة تؤكد التزام وحرص البنك على تقديم أفضل الخدمات والمزايا والعروض الحصرية
أطلق بنك الكويت الوطني حملته الجديدة بعنوان «وطِّن راتبك وناطرينك على خير» للعام 2019 والتي تقدم فرصا للعملاء للحصول على مزايا وعروض حصرية عديدة تتضمن هدايا فورية تتراوح بين 100 و10 آلاف دينار أو قرض من دون فائدة لمن يقوم بتوطين راتبه (تحويله) على البنك.
ويقدم البنك ضمن حملة «وطِّن راتبك» عرضا آخر يشمل العملاء الحاليين والجدد وذلك للدخول في سحب ربع سنوي لربح قيمة راتبهم لمدة سنة كاملة بحد أقصى 1000 دينار للراتب في الشهر.
وتعقيبا على إطلاق الحملة الجديدة، أعلنت مدير أول في إدارة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني آمال الدويسان قائلة: يسعدنا الإعلان عن بدء حملة «وطِّن راتبك» للعام 2019 والتي يقدم الوطني من خلالها فرصة للعملاء للحصول على هدية فورية أو قرض من دون فائدة، هذا ولن تقتصر الهدايا على العملاء الجدد فقط، حيث تشمل الحملة أيضا العملاء الحاليين الذين سيدخلون في سحب ربع سنوي لربح راتب لمدة سنة كاملة وبحد أقصى 1000 دينار للراتب في الشهر.
وأكدت الدويسان أيضا أن حملة «وطِّن راتبك» تؤكد التزام وحرص الوطني على تقديم أفضل الخدمات للعملاء وأكثرها أمانا وتطورا، إضافة إلى تقديم مجموعة من المزايا والعروض الحصرية التي يكافئ البنك من خلالها العملاء على ثقتهم.
وأوضحت الدويسان أنه بالإضافة إلى هذه العروض يمكن للعملاء أيضا الاستفادة من الخدمات المتعددة التي يقدمها البنك ومنها بطاقات الوطني الائتمانية التي تقدم الحملات على مدار العام والخدمات المتميزة كالدخول إلى أهم قاعات الانتظار في المطارات حول العالم، وبرنامج مكافآت الوطني، وتأمين السفر مجانا، وخدمة الوطني للتسوق الآمن، وخدمة إيقاف السيارات مجانا، وخدمة المساعدة الشخصية «الكونسيرج»، فضلا عن العروض الحصرية المميزة.
وتابعت الدويسان قائلة ان الدراسات الأخيرة التي أجراها البنك، أفادت بأن العملاء يفضلون البنك الذي يواكب احتياجاتهم داخل الكويت وخارجها، وهذا ما يميز الوطني، إذ انه البنك الوحيد المتواجد في 15 دولة حول العالم.
كما يوفر البنك للعملاء أرقام هواتف مجانية للتواصل خلال سفرهم إلى الخارج، وذلك لمساعدتهم والرد على استفساراتهم المصرفية وبالتالي جعل رحلاتهم أكثر أمانا وراحة.
وتتوافر هذه الأرقام المجانية على مدار الساعة في 9 من أكثر وجهات السفر على مستوى العالم وهي: دولة الإمارات العربية المتحدة، الولايات المتحدة الأميركية، المملكة المتحدة، كندا، فرنسا، ألمانيا، تركيا، إيطاليا وإسبانيا.
ويتواجد بنك الكويت الوطني في جميع أنحاء الكويت من خلال 68 فرعا، بالإضافة إلى فرع المطار عند منطقتي الوصول والمغادرة والذي يقدم خدماته الشاملة لعملاء البنك على مدار 24 ساعة.
ويتيح البنك فرصة آمنة لعملائه لإدارة أموالهم بكل سهولة وفي أي وقت من خلال خدمة الوطني عبر الموبايل والتي تمكن العميل من فتح حساب جديد، الاطلاع على المعاملات التي تمت على الحساب والبطاقات الائتمانية، الاطلاع على نقاط مايلز الوطني ونقاط برنامج مكافآت الوطني، كذلك سداد مستحقات البطاقات الائتمانية، وتحديد مواقع فروع البنك وأجهزة السحب الآلي والإيداع النقدي في الكويت، فضلا عن تقديم طلب كشف حساب ودفتر شيكات وغيرها من الخدمات المصرفية المتميزة.
هذا، وأطلق الوطني في الفترة الأخيرة العديد من الخدمات الجديدة مثل NBK SelfiePay، حيث بات بإمكان عملاء الوطني المصادقة على معاملاتهم عبر الإنترنت، وذلك من خلال تسجيل بيانات القياسات الحيوية الخاصة بهم، أي استخدام تقنية التعرف على ملامح الوجه أو بصمة الإصبع، فضلا عن خدمة الوطني للدفع السريع والتي توفر طريقة فورية لتحويل الأموال أو حتى تسديد مبلغ مستحق لأحد الأصدقاء في أي وقت كان وحتى خلال عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية، إضافة إلى خدمة المدفوعات الإلكترونية e-Payments، حيث بات بإمكان العملاء الدفع والتسوق من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل لجهات متعددة مثل الاتصالات، التسهيلات التجارية ووسائل الترفيه.
إلى جانب ذلك، عمد البنك إلى تحديث أجهزة السحب الآلي والإيداع النقدي، حيث بات بإمكان عملاء الوطني الحصول على خدمات متنوعة ومنها: السحب النقدي من دون بطاقة السحب الآلي وذلك من خلال استخدام البطاقة المدنية أو رقم الهاتف النقال، فضلا عن سحب وإيداع الأموال بلمسة واحدة ومن دون الحاجة إلى إدخال البطاقة في الجهاز من خلال بطاقة NBK Tap & Pay للسحب الآلي أو أي بطاقة سحب آلي مدعمة بتقنية التواصل قريب المدى.