الجراح: «KIB» يهدف ليكون «البنك الإسلامي المفضّل في الكويت»

أحمد مغربي

قال رئيس مجلس الإدارة في بنك الكويت الدولي «KIB» الشيخ محمد الجراح الصباح ان البنك نجح في تحقيق نتائج مميزة خلال 2018، حيث ارتفعت الأرباح بنسبة 18% لتبلغ 21 مليون دينار، وبلغت ربحية السهم عن هذه الفترة 22.4 فلسا مقارنة مع 19 فلسا تقريبا للعام 2017، كما انعكس التحسن في أداء KIB إيجابيا على الإيرادات التشغيلية، حيث بلغت 66.6 مليون دينار مقارنة مع 64.2 مليون دينار للعام 2017، وجاء هذا نتيجة الارتفاع في الايرادات التمويلية التي نمت بنسبة 20%، اي بواقع 15 مليون دينار تقريبا لتبلغ في المجمل نحو 89.5 مليون دينار تقريبا مقارنة مع 74.6 مليون دينا تقريبا للعام الماضي. فيما ارتفعت ايرادات الأتعاب والعمولات بنسبة 6% لتصل الى 9.9 ملايين دينار تقريبا مقارنة مع 9.3 ملايين دينار تقريبا للعام 2017.

وأوضح الجراح خلال الجمعية العمومية العادية وغير العادية للبنك والتي عقدت الخميس الماضي بنسبة حضور بلغت 81%، ان أصول البنك نمت بنسبة 13% لتصل الى 2.2 مليار دينار تقريبا مقارنة مع 1.9 مليار دينار كما في نهاية العام 2017، وقد جاءت هذه الزيادة نتيجة الارتفاع في حجم محفظة التمويل بنحو 301 مليون دينار لتبلغ 1.6 مليار دينار مقارنة مع 1.3 مليار دينار كما في نهاية العام الماضي، محققة بذلك ارتفاعا بنسبة 23%.

وذكر الجراح ان محفظة الاستثمارات شهدت ارتفاعا بنحو 20 مليون دينار وبنسبة 14% لتبلغ 166 مليون دينار مقارنة مع 146 مليون دينار تقريبا كما في نهاية العام 2017. كما نمت حسابات المودعين لتصل الى 1.3 مليار دينار مقارنة مع 1.2 مليار دينار في نهاية العام الماضي بزيادة بلغت 115 مليون دينار وبنسبة نمو بلغت 10%.

وأشار الجراح الى ان KIB حافظ على الجودة النوعية للأصول، حيث نجح في خفض معدل التمويلات المتعثرة الى نسبة 0.97%، بينما بلغت نسبة تغطية إجمالي المخصصات والضمانات 343% مقارنة مع 193% في 2017.

وأضاف الجراح قائلا: «لقد ساعدت النتائج والمؤشرات الإيجابية السابقة على نمو مستمر في نسب التوزيعات على حساب المودعين بالدينار الكويتي خلال العام 2018، حيث بلغت نسبة العائد السنوي على وديعة أرزاق بالدينار الكويتي في الربع الاول 2.73% وفي الربع الثاني 2.75% وفي الربع الثالث 2.81% وصولا الى 3.25% في الربع الرابع وبمتوسط سنوي قدره 2.886% عن عام 2018، فيما بلغ معدل العائد السنوي على وديعة البشرى بالدينار الكويتي (3 سنوات) 3.65% للربع الرابع لعام 2018، وبمتوسط عائد سنوي قدره 3.55% للنصف الثاني من العام 2018، كما حقق حساب الإثمار الاستثماري والموجه للشركات والذي يتمتع بمزايا الحساب الجاري وحساب التوفير معا نموا جيدا، حيث بلغ متوسط صافي العائد السنوي 1.443% في نهاية عام 2018».

وأشار الجراح الى ان حساب التوفير الاستثماري حقق نجاحا قياسيا خلال 2018، تمثل في تحقيق وتوزيع أعلى العوائد في السوق الكويتي، حيث بلغ صافي العائد السنوي على حساب التوفير الاستثماري بالدينار الكويتي في الربع الأول 1.64% وفي الربع الثاني 1.65% وفي الربع الثالث 1.69% وصولا الى 1.95% للربع الرابع. هذا وقد تم إيداع الأرباح في حسابات المودعين فور إعلان النتائج المالية.

وأشار الجراح إلى أن «KIB» مضى قدما في تطبيق خطتنا الاستراتيجية الشاملة 2015-2020 بخطى واثقة وحثيثة، لنقترب أكثر من تحقيق رؤيتنا الهادفة بأن نكون «البنك الإسلامي المفضل في الكويت»، حيث عملنا خلال عام 2018 على إعادة تصميم تجربة عملائنا بالكامل، كما قمنا بتحديث العديد من أنظمتنا وعلى كل المنصات، ذلك في إطار سعينا المتواصل لتقديم تجربة مصرفية افتراضية متكاملة من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول وكل قنوات التواصل مع عملائنا، كما واصلنا العمل على تعزيز قيمة الخدمات التي نقدمها لهم، وذلك من خلال التأكد من سهولة الوصول والتفاعل مع هذه الخدمات من أي مكان وعلى مدار الساعة.

وأضاف الجراح قائلا: «في إطار سعينا الدؤوب نحو تقديم خدمات تتمحور حول العمل وتعزز من مستويات ثقته ورضاه، وبالاعتماد على أحدث ما توصلت اليه التكنولوجيا، فقد قمنا بتبني العديد من المبادرات الهادفة الى تطوير أنظمتنا، وتعزيز أداء وفاعلية عملياتنا الداخلية، كما أطلقنا العديد من المشاريع التقنية المتطورة كمنصة تحليل بيانات الأداء المتقدمة، والجيل الجديد من برامج إدارة العمليات الذكية على نطاق المؤسسة، وآليات المعالجة الأوتوماتيكية، كما مضينا قدما في تنفيذ مشروع إشراق الذي بدأناه في العام السابق والذي يهدف الى تحقيق التميز التشغيلي، حيث أكلمنا تدريب وتأهيل مجموعة من كوادرنا الوطنية المميزة، والتي عملت وبشكل مستمر خلال العام على مراجعة وتحسين عملياتنا وتبسيط كل الإجراءات بدءا بإجراءات فتح الحساب، كما واصلت وضمن إطار المشروع إجراء التحسينات اللازمة لتعزيز مستويات الخدمة المقدمة لعملائنا وبما يلبي تطلعاتهم وبما ينسجم وأهدافنا الاستراتيجية.

وبين الجراح ان البنك حرص خلال العام الماضي على تحسين جودة الخدمات بالمنتجات المقدمة لعملائنا من الأفراد، ذلك من خلال دمج المزيد من الحلول الرقمية والتكنولوجيا المبتكرة في أعمالنا وخدماتنا عبر الإنترنت، ومركز الاتصال وخدمة الرد الآلي والخدمة المصرفية عبر الهاتف، فنحن اليوم نركز على خدمة العملاء وتلبية متطلباتهم بالطرق الأكثر ابتكارا، ما انعكس ايجابا على مستوى الخدمة المقدمة لهم، وما ساهم في نمو ودائع الأفراد بشكل جوهري خلال عام 2018.

وأضاف قائلا: لقد أصبحنا اليوم نحصد ثمار التطورات الإيجابية التي انتجها التطبيق الفعال والمتواصل لخطتنا الاستراتيجية خلال السنوات الماضية، حيث أضحينا أكثر قدرة على الابتكار، كما باتت أنظمتنا أكثر تطورا وذكاء، واتسعت قاعدة خدماتنا ومنتجاتنا المقدمة للعملاء وازدادت تطورا، وفي هذا الإطار فإننا نعدكم بمواصلة العمل على تطبيق خطتنا الاستراتيجية الواعدة وبزخم متزايد، لنصبح البنك الإسلامي المفضل والأكثر ابتكارا في الكويت، وبما يزيد من مستويات النمو ويضمن استدامتها، ويحسن جودة الأصول ويعزز عوائد المساهمين.