تم تقييم أداء بنك الكويت الدولي (KIB) مؤخرا من قبل مجموعة BSI للتحقق من مدى التزام البنك بمعايير شهادة الأيزو 22301:2012 لإدارة استمرارية الأعمال، ولقد استنتجت المجموعة أن «KIB» يستوفي جميع المتطلبات لمعايير الأيزو، ليحصل بذلك نظام البنك لاستمرارية الأعمال من جديد على شهادة الأيزو ولمدة الأعوام الثلاثة المقبلة، أي حتى عام 2022، وأثبت تقرير مراقبة الأداء عدم وجود أي نقص في المعايير، بالإضافة إلى تأكيده على نجاح نظام استمرارية الأعمال في «KIB»، والذي تعنى به إدارة المخاطر في البنك، في تحقيق النتائج المرجوة منه.
يذكر أن «KIB» قد حصل لأول مرة على شهادة الأيزو 22301:2012 في العام 2013، وتمت إعادة اعتمادها في العام 2016 والآن في عام 2019.
ويبقى «KIB» البنك الوحيد في الكويت الذي حصل على شهادة الأيزو تقديرا لإدارة المخاطر السباقة في محاولتها ونجاحها في الحفاظ على نظام استمرارية الأعمال.
وبهذه المناسبة، عبر مدير عام إدارة المخاطر في البنك فيروز نوراني عن مدى سعادته وامتنانه لحصول «KIB» من جديد على اعتماد شهادة الأيزو، قائلا: نحن نسعى دائما إلى الحفاظ على نظام قوي وفعال لإدارة استمرارية الأعمال وخطة لإدارة الأزمات بما يضمن إمكانية استمرار خدماتنا وعملياتنا الرئيسية بفعالية وسلاسة في حال حدوث أي خلل. وان إعادة منح «KIB» شهادة الأيزو يعكس مدى التزامنا بتقديم الخدمات المصرفية المتميزة للعملاء في جميع الأوقات، حتى أثناء الأزمات. كما أشاد نوراني بجهود الإدارة التنفيذية وجميع العاملين في «KIB» والذين أظهروا مدى فهمهم لسياسات وإجراءات العمل في البنك، إلى جانب معرفتهم بدورهم الوظيفي ومشاركتهم بشكل جيد في عملية التدقيق واستعدادهم لاحتمال حدوث أي أزمة أو تعطل في الأعمال، حيث ساهم جميع الموظفين في معالجة التطورات ومناقشة الخيارات الهادفة إلى تعزيز مختلف العمليات المصرفية والخدمات في جميع الأوقات. هذا وقد أثنى تقرير الأيزو على الدور الفعال لإدارة البنك التنفيذية في ضمان التنفيذ الناجح والاستعداد لجميع الإجراءات والعمليات في جميع الأوقات. وأضاف نوراني أن شهادة ISO 22301: 2012 لإدارة استمرارية الأعمال هي شهادة في سجل البنك في توفير خدمة عملاء ممتازة مع الحفاظ على المعايير المقبولة دوليا في جميع الأوقات.