- النصف: تعاوننا مع Mastercard للتسهيل على العملاء مهمة استبدال نقاط مايلز
انطلاقا من حرصه الدائم على تطوير الخدمات وإطلاق التحديثات الجديدة والتي تصب في مصلحة العملاء وتقدم لهم المكافآت الاستثنائية، عمد بنك الكويت الوطني إلى إطلاق موقع برنامج مايلز الوطني بحلته الجديدة، حيث يقدم الموقع أيضا خدمة جديدة للعملاء بالتعاون مع Mastercard.
ويقدم موقع miles.nbk.com طريقة جديدة لاستبدال النقاط، والتي توفر للعملاء مساحة أكبر للاستفادة من نقاط مايلز الوطني المكتسبة وذلك من خلال تحويلها إلى أي من برامج العضوية Loyalty Programs الخاصة بهم لدى 25 شريكا عالميا رائدا للبنك وتشمل شركات الطيران، الفنادق أو محلات البيع بالتجزئة. وتحدث نائب مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني هشام النصف عن التحديثات الجديدة قائلا: يوفر بنك الكويت الوطني من خلال الحلة الجديدة لموقع برنامج مايلز الوطني تجربة بسيطة ومتطورة للعملاء، حيث بإمكانهم الاستفادة من المكافآت بكل سهولة. ويأتي هذا التحديث في إطار سعينا الدائم إلى التقديم للعملاء تجربة رقمية متطورة إضافة إلى المزايا الاستثنائية والحصرية. وأضاف قائلا: لقد تم التعاون مرة أخرى مع Mastercard وذلك للتسهيل على العملاء مهمة استبدال نقاط مايلز الوطني، حيث نواصل سعينا في تقديم أفضل الخدمات، والتحديثات والعروض التي تتماشى مع أسلوب حياتهم. من جهته، أعلن المدير العام لشركة Mastercard في قطر، الكويت والعراق سامو روي قائلا: نحن حريصون على توفير تجربة أكثر راحة ومرونة للعملاء عبر مجموعة من القنوات وحلول الدفع. ونحن سعداء بتعزيز علاقتنا المستمرة مع بنك الكويت الوطني، حيث نقدم لعملاء البنك مزايا رائدة من خلال التحديثات الجديدة.
ويوفر برنامج مايلز الوطني للعملاء إمكانية اكتساب نقاط مايلز الوطني على عمليات الشراء المختلفة بغض النظر عن المبلغ أو مكان استخدام البطاقة الائتمانية محليا أو عالميا وهذا ينطبق على مشتريات من المحلات التجارية، المدفوعــــــــات والمشتريات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى السحب النقدي. علما انه لكل دينار كويتي يتم إنفاقه محليا يحصل العميل على 3 نقاط مايلز الوطني، بينما كل دينار يتم انفاقه عالميا يحصل العميل على 5 نقاط. وبإمكان العملاء استخدام نقاط مايلز الوطني للحجز لدى أكثر من 800 شركة طيران حول العالم وللجهة التي يرغبون بها، كما انه لا توجد قيود على المقاعد.