الشهاب: الربط الآلي بين إعادة الهيكلة والمعلومات المدنية والتجارة والصناعة والتأمينات

أسامة دياب صرحت مديرة إدارة مركز نظم المعلومات في برنامج إعادة الهيكلة م.خلود الشهاب بأن البرنامج يقوم بدور فاعل لتسخير جميع الامكانات العلمية والتكنولوجية التي تحقق الأهداف الوطنية للبرنامج في دعم مسيرة لتوفير فرص وظيفية لخريجي الجامعات والمعاهد التطبيقية والمدارس الثانوية وتوفير جميع المعلومات والدراسات عن القوى العاملة الوطنية لصناعة القرارات التي تدعم العمالة الوطنية وتلبي طموحات أصحاب العمل وزيادة كفاءة البرنامج. وقالت إن إدارة مركز نظم المعلومات استطاعت خلال السنة المالية 2010/2011 من القيام بالربط مع شبكة المعلومات الكويتية التي انشأت من قبل الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات والتي تهدف إلى ربط جميع الجهات الحكومية آليا لتسهيل تبادل المعلومات بين الجهات المختلفة وتقليل التكلفة. وأضافت أن المشروع ينقسم إلى مراحل متعددة حيث تشمل كل مرحلة مجموعة من الجهات حيث تم ربط البرنامج بالشبكة خلال المرحلة الأولى وبذلك يعد المركز من أولى الجهات الحكومية التي دعمت مشروع شبكة المعلومات الكويتية. وأشارت م.الشهاب إلى أن المركز قام أيضا بالربط الآلي مع وزارة التجارة والصناعة بالتنسيق مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية والهيئة العامة للمعلومات المدنية لاستجلاب بيانات تواريخ انتهاء الرخص التجارية لتوفير الوقت والتسهيل على المراجعين. واضافت أن البرنامج يقوم بتطوير الموقع الالكتروني للبرنامج من خلال طرح ممارسة صيانة الموقع وإضافة خدمات جديدة، وكذلك المشاركة في المعرض السنوي للفرص الوظيفية ومعرض انفوكونكت إضافة إلى الجهات الحكومية في عرض خدمات البرنامج والتعرف على خدمات الجهات الأخرى. وكذلك التنسيق مع وزارة الدفاع والمجلس الأعلى للمعاقين لتجنب ازدواجية صرف العلاوات الاجتماعية. وأعربت م.خلود الشهاب عن سعادتها للانتهاء من افتتاح أفرع للبرنامج بالحكومة مول في برج التحرير وجابر العلي والجهراء وتزويد المراكز بجميع التجهيزات الفنية اللازمة لتقديم أفضل الخدمات للعملاء بالإضافة إلى تعيين الموظفين وتدريبهم ومتابعتهم. وقالت ان المركز قام بطرح مناقصة نظام الأرشفة الآلي وصيانة الأجهزة بالتنسيق مع لجنة المناقصات المركزية، وكذلك طرح مناقصة خطة الكوارث بهدف حماية بيانات جميع صارفي العلاوة الاجتماعية والبدلات والمكافآت وتوفير أقصى درجات الحماية وتوفير موقع بديل تحسباً لأي ظرف طارئ وذلك حتى لا تتوقف خدمات البرنامج للمراجعين تحت أي ظرف. واضافت قائلة ان مركز نظم المعلومات في برنامج إعادة الهيكلة قد انتهى من تصميم عدة أنظمة تساهم في تحقيق الهدف العام للمركز وهو ميكنة جميع العمليات اليدوية ضمانا لحفظ البيانات وتسهيلا للجهد وتوفيرا للوقت وتسعى نحو تطبيق الرؤية الشاملة للبرنامج والدولة لمواكبة الحكومة الالكترونية منها نظام تقييم الفرق ونظام دعم اتخاذ القرار والمسرحين وغير ذلك. كما تم تصميم موقع خاص لتسجيل راغبي التدريب من الطلبة على مدار العام من خلال الموقع الالكتروني للبرنامج وذلك خدمة لهم وضمانا للحيادية والسرعة. كما تم الانتهاء من دراسة الدورة المستندية والإجراءات لكل من الإدارات المستقبلية للجمهور من جهود الخدمة والتوظيف وصرف المزايا بغرض تقليل وتطوير الدورة المستندية واستحداث إجراءات من شأنها التسهيل على المراجعين وتقليل الأوراق المطلوبة قدر الإمكان وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية بالبيانات والشهادات وتم ذلك مع كل من وزارة التربية وإدارة التعليم التطبيقي والتعليم العالي بالإضافة إلى زيارة مؤسسة التأمينات الاجتماعية كنموذج للمؤسسات الحكومية في مجال تقديم الخدمة للجمهور للاستفادة من تجربتها في هذا المجال.