المجدلي: اجتماع موسع لإعداد إستراتيجية ميكنة جميع الخدمات مع الوزارات والمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص

برعاية وحضور أمين عام برنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي للدولة، أقيم صباح أمس اجتماع موسع لعدد من مسؤولي وزارات الدولة ومؤسسات القطاع الخاص ممن لديهم علاقات وخطط استراتيجية مع البرنامج ليتم من خلال هذه اللقاءات وضع استراتيجية ميكنة أعمال برنامج إعادة الهيكلة وتقديمها للمستفيدين في جميع المؤسسات الحكومية وغير الحكومية. وألقى فوزي المجدلي كلمة بهذه المناسبة أكد خلالها أهمية التكنولوجيا الحديثة في تطوير خدمات برنامج اعادة الهيكلة وأعماله المختلفة، وأكد المجدلي أن التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى يعد نقلة نوعية في تطوير العمل وتسخير كل الامكانات العصرية لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وللمؤسسات وتوفير الجهد والوقت على المراجعين من جميع المؤسسات الحكومية والخاصة. وأشار إلى أن ما قام به البرنامج خلال العامين الماضيين في مجال الميكنة يعد نقلة نوعية في عمل البرنامج، ما سيؤدي بشكل كبير إلى تحقيق أهداف الدولة والتنمية الاقتصادية وزيادة اعداد العمالة الوطنية في القطاع الخاص، وكذلك الحد من البطالة لدى الخريجين من مختلف الجامعات والتعليم التطبيقي إضافة إلى تسهيل الخدمات المقدمة للقطاع الخاص وبشكل أسرع ودقيق اضافة إلى تخفيف زيادة المواطنين على مقر البرنامج، حيث تقدم جميع أعمالنا وخدماتنا الكترونيا. وأعرب المجدلي عن سعادته بهذا اللقاء الذي يجمع كل المؤسسات ذات العلاقة مع البرنامج مناشدا الجميع تقديم جميع الاقتراحات والبدائل التي يرونها مناسبة لتحقيق الأهداف المشتركة والشراكة الحقيقية بين المؤسسات لما فيه صالح الوطن والمواطنين. ثم تحدثت خلود الشهاب مدير إدارة نظم المعلومات بالبرنامج عن مشاريع البرنامج الخاصة بميكنة كافة الخدمات فقالت: يهدف برنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي للدولة إلى ميكنة جميع الخدمات التي تقدم من قبله للمواطنين والجهات ذات العلاقة بعمله، وذلك خلال عامي 2015/2016 وهو يوفر عددا من المراجعات بما يقارب 128504 مراجعة سنويا لكافة الخدمات والخطة ضمن حزمة مشاريع للبرنامج لمساندة توجه الدولة في دعم الحكومة الالكترونية وإلغاء الورق والتسهيل على المراجع والجهات وتوفير الوقت والجهد ومن هذه البرامج الشبكة الآلية للتحويلات النقدية للأفراد، والتي شملت 10 جهات حكومية تم توقيع مذكرات تفاهم معها في أكتوبر 2014، والتي تكشف النقاب عن كافة أوجه الصرف التي تقدم من الدولة للمراجع بالإضافة إلى الاستقطاعات المستحقة عليه مقابل منفعة مادية/ عينية، وهذا يصب في صالح منع الازدواجية في الصرف وتكامل الجهود نحو ترشيد الانفاق واسترجاع المديونيات لصالح الدولة. ميكنة خدمات قسم الشهادات في البرنامج تم تدشين خدمة الشهادات في أكتوبر الجاري مع كل من البنوك المحلية كافة وشركات القطاع الخاص والجهات الحكومية التالية (بيت الزكاة ـ وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل ـ التأمينات الاجتماعية ـ بنك الائتمان ـ الرعاية السكنية)، حيث عرض النظام وتوفير اسماء المستخدمين لما يقارب 18 بنكا محليا بالإضافة إلى الجهات الحكومية المذكورة من خلال رابط آلي تم استحداثه للتأكد والاستعلام من الصرف المالي للمستفيدين وامكانية طباعة ما يفيد الصرف المالي من البرنامج من عدمه. اما شركات القطاع الخاص فتم توفير هذه الخدمة من خلال اسم مستخدم وكلمة سر موقع البرنامج للدخول بالرقم التأميني للشركة والاستعلام عن الدعم المالي المقدم لموظفيها لإجراء اللازم بشأنه. ميكنة المراجعات لدورية لمراجعي ادارة التوظيف أشارت الشهاب إلى الخطوات الثالثة المزمع تطبيقها حاليا تتمثل في مكينة أعمال التوظيف في البرنامج وبدء المراجعات الدورية من خلال الأون لاين دون الحاجة لتوجيه المراجعين إلى مبنى البرنامج تسهيلا للعمل وتوثيقا للإجراء وحرصا على توفير الوقت والجهد وتشمل كافة مراجعي (مكافأة الخريجين، بدل البحث عن العمل، الفرص الوظيفية، المسرحين من القطاع الخاص)، بحيث في حال حضور المراجع أول مرة يتم عمل جلسة ارشاد وتوجيه للميكنة لمراجعاته الدورية من خلال موقع البرنامج، بحيث يتم إعطاؤه اسم مستخدم/ كلمة سر ليتم الدخول شهريا لإجراء المطلوب بحسب نوع المعاملة. العلاوة الاجتماعية وكذلك تمت ميكنة كافة معاملات التحديث الخاص بمراجعي العلاوة الاجتماعية/ الأولاد، والتي تشمل (تغيير رقم الحساب ـ البنك ـ الفرع ـ اضافة ابناء ـ تحديث الحالة الاجتماعية ـ طلب اجازات بأنواعها.. إلخ). وقالت: ان عملية المتدربين من الباحثين عن عمل الشركات المساهمة في التدريب، حيث تم تصميم شاشات لخدمة المتدربين والشركات التدريبية وشركات القطاع الخاص لوضع الخطط التدريبية ومتابعة البرامج التدريبية المطلوبة والمتابعة وصرف المكافآت التدريبية والمساهمة وغيرها من الأمور المعنية بإدارة تنمية القوى العاملة، ما يسهل الأمور على شركات التدريب والباحثين عن العمل. نظام أرشفة الملفات Kiosk الشهادات الجديدة لموظفي البرنامج لطباعة شهادة «لمن يهمه الأمر» تمت برمجة الجهاز بطريقة مبسطة للمستخدم وتم توفير 4 أجهزة وخطوات العمل (إدخال الرقم المدني ويظهر اختيارات الشهادات بحسب حالة الشخص ويختار ما يناسبه وكذلك الدفع للطابع على نفس الجهاز وتطبع الشهادات جاهزة مع طابع وتحتاج لختم فقط وكذلك التنسيق مع شركة «كي نت» ووزارة المالية لربط الجهاز مع ماكينة السحب الآلي. وقالت: إن هناك مشاريع مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية، وهي: انجاز مشروع قراءة بيانات المراجعين من خلال البطاقة المدنية الذكية وليس من خلال الادخال وذلك لجميع الإدارات التي تتعامل مع الجمهور (جودة الخدمة ـ صرف المزايا ـ التوظيف بالتنسيق مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية). وإنشاء مكتب للمعلومات المدنية في برنامج إعادة الهيكلة بغرض تصدير التوقيع الالكتروني لكل مراجع من مراجعي البرنامج تمهيدا للدخول في كافة التعاملات الالكترونية في جميع الجهات الحكومية تنفيذا للقانون الجديد. وأشارت السيدة/ الشهاب الى أنه تم استحداث الربط المباشر مع كل الجهات التالية: وزارة التربية والهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب وزارة التجارة والصناعة والهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة ووزارة العدل. يذكر أن الجهات المشاركة في المشروع هي: 1 ـ مجلس الجامعات الخاصة. 2 ـ بيت التمويل الكويتي. 3 ـ البنك الأهلي الكويتي. 4 ـ جامعة الكويت. 5 ـ بنك بوبيان. 6 ـ شركة فيوتشر تك. 7 ـ الهيئة العامة لذوي الإعاقة. 8 ـ بنك الكويت الوطني. 9 ـ بنك برقان. 10 ـ وزارة التربية. 11 ـ شركة فراكس سلونتش. 12 ـ جمعية المهندسين الكويتية. 13 ـ بيت الزكاة. 14 ـ اتحاد الصناعات الكويتية. 15 ـ ديوان الخدمة المدنية. 16 ـ البنك الأهلي المتحد.