شاركت الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب في أعمال المنتدى العربي للحكومة الإلكترونية المتواصلة، والذي نظمته شركة نوف إكسبو الكويتية والمنظمة العربية للتنمية الإدارية (وهي إحدى المنظمات المتخصصة المنبثقة عن جامعة الدول العربية)، ودار أخبار اليوم المصرية، وهيئة البريد المصري، وذلك بمدينة شرم الشيخ بجمهورية مصر العربية، واستمرت أعمال المنتدى خلال الفترة من 23 إلى 25 أبريل الجاري، تحت رعاية رئيس وزراء جمهورية مصر العربية م.شريف إسماعيل.
وجاءت مشاركة «التطبيقي» في فعاليات المنتدى عبر المتحدث الرسمي باسم الهيئة مدير مكتب العلاقات العامة والإعلام فاطمة العازمي، التي أكدت أن المشاركة في المنتدى تأتي انطلاقا من حرص الهيئة على مواكبة التقدم العلمي والتكنولوجي المتسارع في شتى بقاع العالم ونقل خبرات المشاركين في المنتدى من أكبر المؤسسات والجهات المعنية بالتحول نحو مجتمع المعلومات وتقدم المفاهيم الحديثة للحكومات الإلكترونية، خاصة أن الهيئة قد فازت العام الماضي بجائزة الشرق الأوسط 21 للحكومة والمدن الذكية خلال مؤتمر «الحكومة والمدن الذكية في دول «التعاون»، كما شاركت بنجاح لافت مؤخرا في معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية، بالإضافة إلى تحقيق الهيئة خلال الفترة الأخيرة العديد من الإنجازات في قطاع التقنيات وتكنولوجيا المعلومات والتنمية البشرية.
واستهدف المنتدى تقديم المفاهيم الحديثة للحكومات الإلكترونية وكيفية التعامل كمحفزات إنتاجية وخدماتية، وخاصة في الجوانب الحياتية مثل التعليم والصحة والأمن بما فيها تأثير ظاهرة الإنترنت على كل مناحي الحياة، وتحفيز المشاركة والمساهمة من خلال فتح قنوات التواصل الاجتماعي والتعامل معها بفاعلية وجدية وتوضيح المتطلبات التشريعية والقانونية التي تسهم في التحول نحو مجتمع المعلومات ونشر الوعي المجتمعي بذلك، والاطلاع على الأنظمة والأساليب المتعلقة بحماية المعلومات والحفاظ على سرية وخصوصية البيانات.
وفي ختام أعمال المنتدى، أكد المشاركون على أهمية التوصيات الصادرة عنه في وضع رؤية جديدة لتطبيق الحكومة الإلكترونية في الدول العربية، وكان من أهم تلك التوصيات تشكيل الهيئة الاستشارية العليا للمنتدى العربي للحكومة الإلكترونية بعضوية ممثلي الدول العربية على أن تقوم: بوضع رؤية لموضوع المنتدى العربي القادم ومحاورة والإشراف على متابعة التوصيات، وعمل ودراسة لتطبيقات خدمات الحكومة الإلكترونية العربية لتبادل الخبرات، مع ضرورة إطلاق جائزة عربية متخصصة في مجال خدمات الحكومية الإلكترونية ووضع معاييرها.
كما حث المشاركون بالمنتدى على أن يقوم المشرع العربي بإصدار وتعديل البنية التشريعية للمعاملات الإلكترونية والتوقيع الرقمي ومكافحة جرائم تقنية المعلومات لتوثيق وتأمين معاملات الحكومة الإلكترونية، وحث القائمين على خدمات الحكومة الإلكترونية بتطوير القواعد التنظيمية والإدارية والتطبيقية لإرساء بنية تحتية رقمية لمواكبة رؤية الحكومات الوطنية العربية لعام 2030.
ولعل من أبرز التوصيات حث الحكومات العربية على الاهتمام بالبعد المالي والتدريبي التحويلي وهيكلة النظم المالية لتطبيقات الحكومة الإلكترونية، وتنفيذ هذا بتدريب وتنمية مهارات القائمين على خدمات الحكومة الإلكترونية بما يواكب التقدم التقني للخدمات، والإسراع بالتحول إلى مفهوم حوكمة خدمات الحكومة الإلكترونية والتنمية المستدامة، كما أكد المنتدى على أهمية إطلاق منصة عربية لتطبيقات وخدمات الحكومة الإلكترونية برعاية المنظمة العربية للتنمية الإدارية.
وتضمنت التوصيات حث المؤسسات الإعلامية والصحافية العربية على عمل التثقيف والتوعية والحوار بمشاركة المواطن العربي في تقييم الخدمات الحكومية الإلكترونية مما يعظم الاستفادة منها، ورصد ومتابعة تجارب وخبرات الدول المتقدمة والرائدة في خدمات الحكومة الإلكترونية والاستفادة منها.