«بوبيان» يزيد عدد الفروع المخصصة لخدمة عملاء «البلاتينيوم»

اعلن بنك بوبيان عن توسعه في تخصيص المزيد من الفروع الخاصة بخدمة شريحة النخبة من العملاء والمعروفة باسم «حساب البلاتينيوم» والتي وصلت إلى 9 فروع مع افتتاح فرع الأحمدي مؤخرا مؤكدا ان المرحلة المقبلة ستشهد افتتاح المزيد من الفروع المخصصة لهذه الفئة من العملاء. وأكد المدير التنفيذي لقطاع الخدمات المصرفية البلاتينية في بنك بوبيان عبدالله قيس الغانم ان الإقبال المتزايد على خدمات البنك من قبل هذه الشريحة يضع البنك في مركز متقدم ليكون الاختيار الأفضل لهذه النوعية من العملاء التي تسعى للحصول على خدمات ومنتجات مميزة متوافقة مع احكام الشريعة الإسلامية. وأضاف ان المرحلة المقبلة ستشهد تقديم المزيد من الخدمات والحلول المصرفية للنخبة من عملاء البنك أصحاب حساب البلاتينيوم، مشيرا إلى ان هذه النوعية من الخدمات التي تم تصميمها من قبل البنك لتلبية المتطلبات الشخصية والمهنية للنخبة المميزة من العملاء حيث يحصل أصحاب الحساب على باقة مميزة من الخدمات والمنتجات المصرفية الخاصة التي تجعلهم الأكثر تميزا. واوضح الغانم ان من ابرز هذه المزايا تخصيص مسؤول حسابات شخصي لخدمة العميل أينما كان والحصول على بطاقات البلاتينيوم المميزة سواء بطاقة السحب الآلي ATM أو بطاقة فيزا بلاتينيوم الائتمانية بحد ائتماني تنافسي معفاة من رسوم الإصدار للعام الأول وبطاقة برايورتي باس التي تؤهل الى الدخول في أكثر من 600 قاعة لكبار الزوار في مطارات العالم. كما يوفر الحساب تأمينا ضد مخاطر السفر بما في ذلك التأمين الصحي المقدم من بوبيان للتأمين التكافلي وخصومات وعروض مميزة لدى العديد من المحلات والمطاعم والفنادق الفخمة المحلية والعالمية على مدار العام، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على بطاقة ائتمانية إضافية لأحد أفراد العائلة، هذا إلى جانب المزايا الاضافية على حملات ترويجية مختارة للتمويل الشخصي مخصصة فقط لعملاء بلاتينيوم. وذكر الغانم ان ما يميز الخدمات البلاتينية هو استمرارية تطويرها والعمل على جعلها دائما في مستوى طموحات ومتطلبات النخبة من العملاء حيث يقوم فريق متخصص في البنك بصورة دائمة بإضافة وتطوير الخدمات لتتناسب مع احتياجاتهم وهو ما يوفر لهم دائما باقة حصرية من الامتيازات والخدمات التي يتم تقديمها لهم بشكل شخصي ومباشر من مسؤولي الخدمة المصرفية الشخصية الذين يتواصلون معهم لإطلاعهم على كل جديد. واوضح «اننا في الخدمات المصرفية البلاتينية نمنح عملاءنا الأولوية في الخدمة والامتياز في التعامل بالإضافة إلى تقديم المشورة المالية والمصرفية مما جعل هذه الخدمات تفوق مستوى توقعاتهم، وجعلنا هذا شريكا ومستشارا ورافدا يساهم في صياغة وبناء النجاح لعملائنا الأفراد». واضاف ان البنك لاحظ من خلال الدراسات التسويقية التي أجراها في السوق المحلي أن هناك حـــاجة ملحة لإيجاد باقة من الخدمات النــــوعية التي تهتم بشريحة العملاء من ذوي الدخل العالي الباحثين عن خدمات مصرفية تلبي احتياجاتهم وتتوافق مع طبيعة أعمالهم وانشطتهم وأسلوب حياتهم. وبالنسبة لشبكة الفروع التي تقدم خدمات البلاتينيوم قال الغانم انه منذ اطلاق حساب بلاتينيوم تم تخصيص فروع تقدم خدمات البلاتينيوم للعملاء حيث بدأنا بفرع واحد لنصل اليوم إلى تسعة فروع موزعة في أهم المناطق الحيوية التجارية والسكنية في الكويت.