Note: English translation is not 100% accurate
«التسهيلات»: مواعيد عمل جديدة
30 مايو 2012
المصدر : الأنباء

أعلنت شركة التسهيلات التجارية «التسهيلات» عن مواعيد عمل خدمة العملاء الجديدة عبر فروعها الخمسة والتي ستبدأ من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة الواحدة بعد الظهر، ومن الساعة الرابعة والنصف مساء حتى الساعة السابعة والنصف مساء للفترة المسائية من الأحد إلى الخميس من كل أسبوع، علما ان يوم السبت يتم استقبال العملاء عن طريق فرعي الرئيسي في شرق وحولي في البحر سنتر من الساعة التاسعة ونصف صباحا حتى الثانية عشرة ونصف ظهرا ومن الساعة الرابعة ونصف مساء حتى السابعة مساء.
في هذا السياق، أفاد منسق تسويق في شركة التسهيلات التجارية عبدالله أحمد الهلال «إننا نسعى إلى تقديم أفضل الخدمات، وعليه تغيير مواعيد الفترة المسائية لتلائم فترات عملائنا وتعزز سرعة وسهولة تواصلهم مع الشركة. وبالإضافة إلى ذلك، تفتح «التسهيلات» أبوابها لفترتين، صباحية ومسائية، لاستقبال العملاء لتقديم معاملاتهم، بما ينسجم مع سياسة الشركة في سرعة الإنجاز وسهولة الإجراءات، مع إتاحة الفرصة أمام العميل لاختيار الوقت الأنسب لزيارة الشركة».
يستطيع عملاء «التسهيلات» تقديم معاملتهم من خلال زيارة أي من فروع الشركة الخمسة خلال هذه المواعيد، بالإضافة إلى المكاتب التمثيلية للشركة لدى وكالات ومعارض السيارات والتي يبلغ عددها 21 مكتبا، وفقا لمواعيد كل منها.
كما يمكن الاستفادة من مختلف التسهيلات التي تقدمها الشركة لعملائها، بما في ذلك إمكانية الدفع الإلكتروني من خلال موقع الشركة بسبع خطوات سهلة.
كما يتيح الموقع إمكانية تقديم طلب قرض، والحصول على معلومات عن المستندات المطلوبة، بالإضافة إلى السياسة الائتمانية، وحاسبة القروض، ومعرفة الرصيد، وهي خدمات حظيت جميعها بتقدير واهتمام واسعين من العملاء.