«بيتك» يبدأ تشغيل فرعه المصرفي بالمطار إعتباراً من اليوم

قال رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في بيت التمويل الكويتي «بيتك» محمد ناصر الفوزان: ان الفرع المصرفي الذي يبدأ تشغيله في مطار الكويت الدولي اعتبارا من اليوم الأحد، سيعمل على مدار الساعة في جميع أيام الأسبوع بما فيها العطل الرسمية، ويوفر جميع الخدمات المصرفية المعتادة التقديم في فروع «بيتك» مما يجعله إضافة نوعية مهمة في مجال الانتشار الجغرافي لفروع وخدمات ومنتجات «بيتك» في مختلف المناطق وبجميع الوسائل. وأشار الفوزان في تصريح صحافي إلى ان جميع الإمكانيات الفنية والتقنية والقدرات البشرية تـــم توفـيرها حتى يؤدي الفرع دوره في خدمة عملاء «بيتك» في أحد أكثر الأماكن حيوية واهتماما وهي مطار الكويت الدولي، وقد تم تصميم مواعيد عمل الفرع لتناسب طبيعة المكان، حيث يعمل الفرع بشكل متواصل ودائم، وبالتالي أصبح لدى عملاء «بيتك» فرع يلبي طلبهم في الخدمة على مدار الساعة وفي كل يوم من أيام الأسبوع بنفس مستوى جودة الخدمات التي تقدم في الفروع الأخرى. وقال ان الفرع الجديد بطريقة عمله على مدار الساعة من خلال موظفين وكادر بشري مدرب بمساعدة جهازين للسحب والإيداع الآلي «الشامل»، يعد حلقة في سلسلة من وسائل تقديم الخدمة باستخدام أحدث أدوات التقنية الحديثة لتحقيق تواصــل دائـــم بــين «بيتك» وعملائه في جميع الظروف ومن أي مكان، ومن ذلك موقع «بيتك» على الإنترنت الذي يقدم نحو 150 خدمة مجانية بالإضافة إلى خدمة «الو بيتك» الهاتفية والخدمة الهاتفية الآلية، علاوة على نحو 60 جهازا للسحب والايداع الآلي «الشامل» منتشرة في مختلف المناطق وتتيح للعملاء منظومة متكاملة من الخدمات مثل فتح الودائع الاستثمارية وطلب دفتر شيكات والتحويل إلى حسابات داخل وخارج «بيتك» وغيرها من الخدمات التي تجعل منها فرعا مصغرا يقدم الخدمات الأساسية بشكل سريع وآمن وفي كل وقت، كما ان سيارات الخدمة المتنقلة «موبي بيتك» تنتشر في معظم الأماكن ويستفيد من خدماتها شريحة كبيرة من العملاء. وشدد الفوزان على استمرار «بيتك» في تقديم افضل الخدمات لعملائه والتجاوب مع تطلعاتهم وحرصه على ان تكون في متناولهم، من خلال تسخير جميع الإمكانيات البشرية والتقنية للارتقاء بمستوى الخدمة وتحقيق أفضل معدلات الأداء بمعايير الدقة والسرعة والأمان بما يعزز مكانة «بيتك» وريادته ويواجه المنافسة.