المطوع: حلة جديدة لـ «خير أون لاين» بعد تكامل الربط الإلكتروني والإنجازات الملموسة

ليلى الشافعي أعلن الامين المساعد لشؤون الدعم الفني والعلاقات العامة والإعلام بالرحمة العالمية عبدالرحمن المطوع أن الرحمة العالمية بجمعية الاصلاح الاجتماعي احتفلت مع بداية العام 2015م بما حققه موقعها الخيري «خير أون لاين» من تقدم ملموس فيما يتعلق بخدمة العمل الخيري حيث حقق الموقع عدد زيارات تجاوزت نسبة زيادتها عن العام الماضي 200% بواقع 300 ألف زيارة لعام 2014م، في حين كانت 100 ألف خلال 2013م. وأشار المطوع في تصريح صحافي الى أن تجربة الرحمة العالمية عبر خدمة الدفع الالكتروني بموقع «خير أون لاين»تعبر عن استراتيجيتها التي تعتمد على تأدية خدمة الخير وفقا لمبدأ الشفافية والثقة بريادة وتميز، وهو ما يتطلب السعي نحو امتلاك واستغلال كل القنوات التي يمكن أن تؤسس لعلاقات مع الجمهور على اختلاف شرائحه سواء كانوا أفرادا أو مؤسسات، وتنوعت في ذلك السبل والوسائل فأصبح لدينا تواصل حقيقي مع قاعدة عريضة من الجمهور والمؤسسات على المستوى المحلي وأيضا علاقات شراكة في مشروعات خيرية مع مؤسسات خارج الكويت، والموقع الالكتروني بقوته وإنجازه وريادته يعد أحد أهم سبل ذلك التواصل. واعتبر المطوع ان التواصل الالكتروني خاصة في المجال الخيري يعتبر تحديا ليس بالسهل، لما يتوافر لدى الرحمة العالمية من امكانات مؤسسية خاصة فيما يتعلق بالشفافية والعمل القانوني الذي يعتمد على ثقافة المشاركة، وفتح الآفاق أمام التواصل معها هو ما جعل الدعم الذي تتلقاه «الرحمة العالمية» من خلال موقعها الالكتروني يزداد عاما بعد عام، حتى استطاع موقع (khaironline.net) أن يجعل خدماته التي تتاح لجمهور المتبرعين تغطي 42 دولة تعمل بها «الرحمة العالمية» وأكبر دليل على ذلك أن الايرادات هذا العام حققت زيادة تجاوزت 100% عن العام الماضي. و أعلن المطوع أن الرحمة العالمية، التي أسست نموذجا لمركز خدمة العملاء «1888808» وفق رؤية وأسس حديثة والتي حققت من خلالها إنجاز المؤسسة الخيرية الأكثر شفافية في العالم العربي والرائدة خليجيا 2010م وموقعها الذي حصل على المركز الثاني في جائزة الكويت لإثراء المحتوى الالكتروني 2012م، ستكون لها انطلاقة جديدة مع موقعها الخيري بميزات وخدمات أكثر سهولة وراحة لجمهور الرحمة العالمية تشمل كل ما من شأنه أن يجعل المتبرع أكثر قربا من مشروعاته وذلك خلال العام الحالي 2015م.