- الوفد زار مركز الخدمة ووقفوا على آلية العمل ومراحل الصيانة
زار مدير عام GAC Motor يو جون، ورئيس قسم الأعمال الدولية في الشركة ليو هاويوان، ومدير قسم المبيعات الإقليمية والدولية مارك تشانج، ونائب مدير المبيعات الإقليمية ليو كونج، ومدير المبيعات لو زهانجيي الكويت بمهمة عمل رسمية وبالأخص إلى الشريك الإستراتيجي مجموعة «المطوع والقاضي».
وتعد تلك الزيارة تأكيدا لمتانة العلاقات التي تربط مجموعة GAC لصناعة السيارات، وتجسيدا لروح التعاون القائمة بينها وبين مجموعة «المطوع والقاضي».
وقد كان في استقبالهم المدير التنفيذي في مجموعة «المطوع والقاضي» عمر سليمان القاضي حيث رحب بهم وتمنى لهم طيب الإقامة في الكويت، معربا عن امله ان تحقق زيارتهم الأهداف المرجوة منها، خصوصا أنها الزيارة الأولى للمدير العام إلى الكويت.
وقد زار الوفد المعرض الرئيسي لشركة المطوع والقاضي في منطقة الري، وأبدوا إعجابهم بالموقع المميز للمعرض والتصميم، وبطريقة العرض الرائعة للسيارات وكذلك بأسلوب وطريقة تعامل فريق العمل والمبيعات مع زوار المعرض من شرح مواصفات السيارات بجدارة واقتدار وبما يكسب العملاء الثقة بما يقدم لهم.
كما زار الوفد معرض «المطوع والقاضي» الكائن في مجمع التلال بمنطقة الشويخ، واستمعوا الى عرض من القاضي الذي قدم موجزا عن المعرض وما يحتويه من موديلات السيارات التي باتت تشهد إقبالا كبيرا من الجمهور وعشاق اقتناء السيارات العملية والاقتصادية من حيث السعر والجودة وتميز الصيانة وتوافر قطع الغيار.
وللاطلاع على الخدمات المقدمة من الشركة لعملائها قام الوفد بزيارة مركز الخدمة ووقفوا على آلية العمل ومراحل الصيانة بدءا بترحيب إداريي المركز والمشرفين عليه بالعملاء الى دخول السيارة وتسجيل بياناتها والاستماع من أصحابها عن أوضاعها وما يرغبون بالقيام به، الى ان يقوم فريق الصيانة بإجراء الفحوصات اللازمة والتعرف على الأعطال والتواصل مع العميل بكل شفافية، وكذلك مشاهدة بعض أعمال الإصلاح التي كانت تجرى لبعض السيارات بإشراف فريق الصيانة من المهندسين والفنيين المؤهلين والمدربين على اصلاح جميع أنواع الأعطال وبأسرع وقت ممكن.
هذا وأبدى جون والوفد المرافق له إعجابهم بالخدمات المقدمة في مركز الخدمة وبطريقة العمل الرائعة والأسلوب الراقي للموظفين الذين يقدمون كل جهد لخدمة العميل، وكذلك التجهيزات المميزة من خدمة الانترنت وكذلك الصالة المخصصة للنساء، وإمكانية استقبال السيارات في أي وقت لإجراء أعمال الصيانة، مشيدا بحرص «المطوع والقاضي» على توفير جميع قطع الغيار لجميع الموديلات، كما تحدث الى عدد من الموظفين عن طبيعة العمل مشجعا اياهم على تقديم الأفضل دائما.
وفي اليوم الرابع للزيارة قام الوفد بزيارة الى سفارة جمهورية الصين الشعبية حيث كان في استقبالهم السفير وانغ دي وأركان السفارة، رافقهم خلالها القاضي ومدير عام المبيعات في مجموعة «المطوع والقاضي» أحمد أبو الهدى ومدير تطوير الأعمال في المجموعة ناصر المسلم، حيث بحثوا مع السفير الصيني العلاقات القوية التي تربط بين الكويت والصين في جميع المجالات خصوصا الاقتصادية والتجارية، مستشهدا بعلاقتهم المميزة مع مجموعة «المطوع والقاضي» التي أثبتت جدارتها بتمثيل الشركة في الكويت التي باتت مثالا للعلاقات المثالية والناجحة، كما قدم الوفد مجسمين لطرازين جديدين من سيارة GS4 وGA8 حيث سيصلان الى الكويت ليتم عرضهما ووضعهما أما الجمهور في معارض «المطوع والقاضي» بداية العام الجديد، مع شرح موجز عن بعض مواصفاتهما.
وقد أشاد السفير وانغ دي بما تقدمه شركة GAC Motor من منتجات متميزة من السيارات والمحركات بأنواعها التي اصبحت من اكثر العلامات التجارية الصينية انتشارا حول العالم وارتفاع مبيعاتها المتزايد سنويا نتيجة لازدياد ثقة العملاء بما تقدمه من سيارات لمختلف المتطلبات وبأنسب الأسعار.
وتقديرا منه لهذه الزيارة وتأكيدا للعلاقة القوية بين شركة GAC Motor وشركة «المطوع والقاضي» قدم القاضي دروعا تكريمية للمدير العام لشركة GAC ولأعضاء الوفد، مشيدا بمستوى التعاون مع الشركة وبالثقة العميقة المتبادلة باعتبارهم شركاء في النجاح، متطلعا الى أمله بمزيد من التقدم والنجاح، متمنيا ان تكون زيارتهم قد حققت الغاية المرجوة منها، وان يكونوا قد استمتعوا بما شاهدوه في الكويت من نهضة تنموية.