Note: English translation is not 100% accurate
ترفع جاهزيتها بالتعاون مع شبكة كي نت لمواجهة ضغوطات الفترة المقبلة
البنوك تستعد لضخ سيولة إضافية لتغطية نفقات عملائها في رمضان
9 يوليو 2012
المصدر : الأنباء
محمود فاروق
كشف مصدر مصرفي مسؤول لـ «الأنباء» عن استعداد البنوك المحلية لضخ سيولة إضافية لمواجهة حجم الإنفاق الذي سيرتفع خلال شهر رمضان المبارك وما يليه من اجازة عيد الفطر حيث يزداد حجم الإنفاق لدى العملاء، مبينا ان عملية ضخ السيولة ستتم لتغطية الطلب المتزايد على عمليات الشراء من قبل عملائها وذلك عبر تغذية أجهزة الصرف الآلي بحدها الأقصى وبشكل منتظم سواء كان اسبوعيا او شهريا.
وذكر المصدر أن البنوك ستشهد حركة سحب عالية سيقوم بها العملاء الذين يعتمدون بشكل أساسي على إنهاء عمليات الشراء عبر أنظمة الكي نت، لذلك تستعد البنوك حاليا من خلال شبكتها وبالتعاون مع شبكة الكي نت لاستيعاب هذا الحجم الهائل من الزحام المتوقع ان يشهد نموا مقارنة بالاعوام الماضية.
وأضاف أن الكويت لديها عدد كبير من أجهزة الصرف الآلي التي تتم تغذيتها بشكل منتظم، خلافا للمواسم التي تبدأ منذ دخول إجازة الصيف وشهر رمضان وما يليه من مواسم تستلزم تكرار عملية التغذية النقدية لهذه الأجهزة بشكل أسبوعي تقريبا، مشيرة إلى أن ذلك يعتبر مؤشرا لعدة أمور أبرزها يعود لثقافة الإنفاق، إضافة إلى النظام المصرفي الذي يعد مرنا جدا، إلى جانب تزايد حدة التنافس بين المصارف ومحاولتها لتقليل عملية التحويلات النقدية بين المصارف.
وأكد المصدر أن نسبة الإنفاق ستتضاعف في الستة أسابيع المقبلة، وهي الفترة التي تعتبر الأكثر ضغطا على المصارف لتوفير السيولة، في حين تكون حركة السيولة المسحوبة في منتصف شهر رمضان متزايدة بشكل ملحوظ لاقتراب عطلة عيد الفطر، حيث ترتفع درجة الاستعدادات وساعات العمل نتيجة لزيادة حركة إنفاق العملاء، مؤكدا على ان البنوك المحلية اصبحت معتادة على توفير بدائل لعملائها أثناء فترات العطلات، حيث ان بعض البنوك تفتح احد فروعها خلال العطلة لضمان سير عمليات التحويلات المالية والايداع والسحوبات، كما ان جميع البنوك توفر خدماتها الكترونيا عبر شبكة الانترنت لتوفير الخدمات المصرفية لعملائها دون الاضطرار للذهاب الى افرع البنوك، الى جانب ان جميع ماكينات السحب الآلي للبنوك المحلية جاهزة للسحب والايداع.
واضاف ان مراكز الاتصال ستواصل تقديم خدماتها على مدار الساعة لعملاء البنوك لتلقي اتصالات العملاء والاستماع لمطالبهم
والعمل على التجاوب معها بأسرع وقت مع استمرار الخدمات الهاتفية والصوتية خاصة خلال ايام الشهر الفضيل وفي اي وقت حيث ان بعض ادارات البنوك المحلية وجهت تعليماتها الى أفرعها في المنافذ ومنها مطار الكويت الدولي بمواصلة العمل بشكلها المعتاد 24 ساعة متواصلة دون توقف.
هذا ومن المتوقع ان تعلن البنوك المحلية عن مواعيد عملها في فروعها خلال شهر رمضان المبارك من الساعة العاشرة صباحا حتى الساعة الواحدة والنصف ظهرا لخدمة جميع عملاء البنك في كافة فروع البنك.