«الائتمان»: يمكن للعملاء دفع الأقساط عبر بوابة الكويت الإلكترونية

  أعلن مدير مركز نظم المعلومات في بنك الائتمان الكويتي «التسليف سابقا» طارق العصيمي عن انضمام البنك إلى موقع بوابة الكويت الإلكترونية الرسمية. وحول فوائد هذه الخطوة قال العصيمي في تصريح صحافي: إن «بإمكان عملاء البنك وأيا كان نوع القرض الممنوح لهم ان يدفعوا أقساطهم من خلال بوابة الكويت الإلكترونية مباشرة من دون مراجعة أي من الأفرع بأنفسهم»، موضحا ان «هذه الخطوة ستسهل كثيرا على المراجعين وتوفر الكثير من الوقت والجهد». وأوضح ان البنك قام في أغسطس الماضي بتدشين خدمة دفع الأقساط عن طريق الإنترنت عبر موقعه الإلكتروني، وتاليا جاء الانضمام إلى بوابة الكويت الإلكترونية ليكمل منظومة المعاملات الإلكترونية التي يسعى البنك إلى إنجازها ضمن إستراتيجيته لتطوير وتحسين الأداء ورفع درجة التنافسية. وأضاف: إن إدارة مركز نظم المعلومات (IT) تسعى إلى تنفيذ هذه الخطوة منذ مدة، وقد بذلت جهودا رائعة من أجل خروجها إلى النور، لافتا إلى ان كل الحاصلين على قروض عقارية أو اجتماعية يستطيعون الآن دفع أقساطهم من خلال البوابة باستثناء أولئك الذين يتم الاستقطاع مباشرة من رواتبهم عبر اتفاق مسبق وفي حال عدم القيام بعملية الاستقطاع لأكثر من 3 شهور، متوقعا ان يستفيد من الخدمة الجديدة أعداد كبيرة من العملاء وأن تسهم بشكل كبير في رفع المعاناة عن كاهل قطاع من المواطنين الذين كانوا يضطرون إلى مراجعة البنك، مشيرا إلى أنها ستخفف الضغط الذي تشهده صالات البنك في مختلف الأفرع وستقلص فترات الانتظار وستضمن إنجاز الخدمة في أسرع وقت. وبين ان الخطوة الجديدة حلقة في سلسلة الجهود التي تبذلها إدارة البنك لتحسين مستوى الأداء والفاعلية في خدمة الجمهور، والتيسير على المتعاملين مع البنك، واعدا بمزيد من التسهيلات للمواطنين خلال الفترة المقبلة. وفي السياق ذاته، عبر العصيمي عن شكره وتقديره إلى الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات وإلى مديرة بوابة الكويت الإلكترونية د.اتحاد البحر لما أبدته من تعاون صادق وما بذلته من جهد لإنجاز هذه الخطوة وتذليل العقبات والمعوقات التي واجهتها، معربا عن أمله ان تسهم في التيسير على المواطنين.