قنصلنا في لندن لـ«الأنباء»: مشاكل الكويتيين في بريطانيا لا تُذكر.. ولابد لمرافق المريض من توخي الحذر عند تسلم المخصصات المالية

مشاكل الطلبة الدارسين في بريطانيا أقل مما يسببه المرضى ومرافقوهم نتدخل لحل مشاكل كثيرة تحدث بين المواطنين أنفسهم لدينا تواصل مع المكتب الثقافي واتحاد الطلبة لحل مشاكلهم ضرورة التقيد بالقوانين البريطانية.. وكل أسبوعين على الأقل تواجهنا مشكلة كبيرة تتعلق بالمحكمة في حالة اكتشاف تزوير في شهادات الطالب يعود للكويت ليلى الشافعي ـ لندن أكد القنصل في سفارتنا بالمملكة المتحدة المستشار مشعل المضف ضرورة الالتزام بالقوانين البريطانية والتقيد بنوع التأشيرة لدخول البلاد، مشيرا الى ان وزارة الداخلية البريطانية تقوم بترحيل من يدخل بريطانيا بسمة دخول غير مصرح له بها. وشدد المضف خلال لقاء مع «الأنباء» على الابتعاد عن أماكن الشغب وعدم قبول أي خدمات من أشخاص مجهولين. كما لفت الى أهمية اخطار المكتب الصحي قبل انتهاء فيزا المريض بأسبوعين على الأقل لعمل الإجراءات اللازمة. وتناول عدة قضايا تهم المواطن الكويتي القادم الى بريطانيا سواء للسياحة أم العلاج نتعرف عليها خلال السطور التالية: هل هناك جديد فيما يخص إعفاء المواطنين الكويتيين من التأشيرة البريطانية؟ ٭ هناك اتفاق مع حكومة بريطانيا على تسهيل إجراءات منح تأشيرة الدخول للمواطنين الكويتيين، سواء أكانت التأشيرة سياحية أو طبية مع الإبقاء على تأشيرة الدراسة أو العمل، وسيتم الرد الكترونيا على طلب السفر خلال 48 ساعة ويكتفي صاحب الطلب بطباعة كتاب الموافقة على أن يقوم باجراء البصمة الالكترونية عند دخوله الأراضي البريطانية وتقديمه الرد الرسمي، وان شاء الله سيكون البدء في تسهيل هذه الاجراءات والعمل بها في مطلع عام 2016 وسيتم اصدار التأشيرة عن طريق «أون لاين» من دون دفع رسوم. وما أبرز المشاكل التي تواجهكم؟ ٭ ألفت أولا إلى انه حين يأتي المواطن بفيزا سياحية وهو في الأصل قادم من أجل العلاج فيدخل بسمة دخول غير مصرح له بها عندئذ تقوم السلطات البريطانية بترحيله، ومن أبرز المشاكل تلك التي تحدث بين المواطنين انفسهم وغالبا من عائلة واحدة، بين زوج وزوجته أو بين أخ وأخيه سواء فيما يخص العلاج والمخصصات المالية والمشاكل النفسية الناتجة عن المرض خاصة مرضى السرطان الذي يأخذ فترة طويلة في العلاج ولا يضبط الطرف الآخر اعصابه فتمتد إلى الضرب ثم الى ازعاج الآخرين من حولهم ثم الى الشرطة وعندها تتدخل السفارة. والمصيبة الكبرى أن احد الطرفين يرفض التنازل ويظنون أن الأمر عادي مثلما يحدث في الكويت، ولكن القانون البريطاني ليس فيه تساهل، فمثلا عند أي إزعاج يسببه الناس تتدخل الشرطة لمنعه، وبدورنا نذهب لإحضار التنازل من الزوج أو الزوجة إذا وافقوا، ونحاول أن نحل المشكلة قبل أن تصل للشرطة. السرقات؟ وكيف تتعاملون مع المشاكل الأخرى؟ ٭ يقابلنا كل أسبوعين على الأقل أو ثلاث مشكلات كبيرة تتعلق بالمحكمة، خاصة مع الأزواج كما شرحت، وهناك مشاكل المواطنين الذين يتعرضون للسرقات وضياع جوازات السفر، أما الطلبة فمشاكلهم أقل، ولدينا تعاون بين السفارة والمكتب الثقافي واتحاد الطلبة للتواصل مع جميع الطلبة الكويتيين، وأعتقد أننا أكثر سفارة تعمل توكيلات خاصة ووثائق سفر، إضافة الى مشاكل المراجعين والمرضى ومشاكل الذهاب الى الاماكن المشبوهة. وماذا تم لحل مشاكل الطلبة؟ ٭ السفارة تصنع حلقة وصل بين المكتب الثقافي ووزارة الداخلية البريطانية «ادارة الهجرة» لحل المشاكل، لأن الموضوع يختص بالجامعات والادارة، وأي طالب كان ارتباطه مع المكتب الثقافي إنما ارتباطه مع الجامعة والجامعة دائما ارتباطها مع إدارة الهجرة ولا نستطيع أن نؤثر عليهم، ولكن يمكن أن نساعد في حل الإشكال بألا يصل إلى المحكمة. وماذا يتم من قبلكم في حالة اكتشاف تزوير أو اشتباه في شهادات الطالب أو خطأ في قبوله؟ ٭ الذي يحدد ذلك هو المكتب الثقافي ولو كان الطالب متأكدا انه بريء يدخل التحقيقات البريطانية وإذا ثبت التزوير يرجع للكويت. بماذا تنصح المواطن الكويتي القادم إلى بريطانيا سواء للسياحة او العلاج؟ ٭ لابد من التقيد بالقوانين البريطانية، وما يميز الكويتيين انهم واعون مقارنة بالدول الأخرى ومثقفون ويفهمون الأوضاع في بريطانيا ولو قسنا مشاكلهم مع مشاكل مواطني دول الخليج الأخرى نجدها قليلة لا تذكر ولابد من التأكد من حصول المواطن على الفيزا الصحيحة المقصود منها ذهابه الى بريطانيا وألا يحمل معه مبالغ نقدية كبيرة او مصوغات ذهبية اثناء التجول وإذا اراد تبديل اي مبلغ فيكون عن طريق البنوك الرسمية او من محلات الصرافة المعتمدة، وأيضا اذا اراد شراء عقار في بريطانيا يقوم بتسجيل العقار عن طريق محام حتى لا يقع في مشاكل قانونية، كما عليه ألا يؤجر الشقق الا من الشركات والمكاتب المعروفة، وأن يقرأ العقد جيدا قبل التوقيع، وأيضا من يستخدم السيارات الكويتية في بريطانيا عليه ان يتقيد بالمدة التي تمنحها إدارة الجمارك البريطانية وان تكون السيارة لها تأمين خاص. وأما من يحضر معه أدوية فعليه أن يحتفظ بالوصفات الطبية وفواتير الأدوية حتى لا يتم توقيفهم عند مغادرة جمارك المطار لو تم الاشتباه في هذه الأدوية، وكذلك لابد ان يبتعد المواطن عن الأماكن المشبوهة ايضا وعدم الاقتراب من أماكن الشغب، وعدم الرد على من يقوم بالاستفزاز وإثارة المشاكل والفوضى وغالبا من يقوم بها يكون غرضه السرقة، وايضا عدم إحضار مشتقات الألبان والمواد الغذائية من خارج بريطانيا. المرضى ماذا يجب على القادم للعلاج على نفقة الدولة؟ ٭ لابد للمرافق الذي سيقوم بتسلم المخصصات من البنك ان يتوخى الحذر حتى لا تسرق منه، والتأكد من مدة انتهاء الفيز الخاصة بالمريض ومن يرافقه وان يتم إخطار المكتب الصحي بذلك قبلها بأسبوعين على الأقل. وما الذي يجب ان يقوم به المرافق والمريض اذا حدث طارئ لهم خارج وقت العمل الرسمي للسفارة؟ ٭ عليه ان يتصل على الرقم 999 او التوجه لمستشفى «سانت ماري» وهي مستشفى حكومي بالقرب من شارع اجوارد رود او «تشلسي وست منستر» في فولهام او مستشفى «يوسي ال» وهناك طبيب مناوب من المكتب الصحي يداوم خارج اوقات العمل والإجازات وذلك في الحالات الطارئة فقط. وذلك على مدار 24 ساعة يوميا.