Note: English translation is not 100% accurate
الزلزلة لإدخال موظفي «التربية» في دورات تأهيلية
15 فبراير 2010
المصدر : الأنباء

قدم النائب د.يوسف الزلزلة اقتراحا برغبة قال فيه: في جميع دول العالم التي تحترم نفسها وتقدر شعبها وأجيالها تحرص الجهات المعنية بالتعليم على أن توفر أفضل الخدمات الادارية وبأرقى الأساليب المهنية للتعامل مع الطلبة المتفوقين واسرهم والسبب هو حرص الاجهزة الحكومية المعنية بتعليم هؤلاء الطلبة على تهيئة كل الاجواء المريحة للطالب وأسرته حتى يستمر تفوقه ونجاحه وأداؤه المتميز. مضيفا: ولكن للأسف الشديد ما يصلنا من جميع الطلبة وأولياء أمورهم عن الادارات المعنية بوزارة التعليم العالي هو ان اغلب الموظفات يتعاملن بعنجهية وبأسلوب سيئ يجعل أغلب المراجعين يتذمرون من سوء المعاملة التي يواجهون بها من قبل أولئك الموظفات وهذه وللأسف حالة جديدة لم تكن مألوفة أيام د.رشا الصباح وكيلة التعليم العالي السابقة والتي كانت مثالا يحتذى في اسلوب التعامل مع الطلبة واولياء أمورهم خاصة اتباعها سياسة الباب المفتوح مع الجميع، لكن يبدو ان الادارة الجديدة تفتقر الى الاسلوب الاداري الامثل الذي يجب أن يتحلى به الموظفون المعنيون بالطلبة المتفوقين وأسرهم.وينص الاقتراح على:
ـ إدخال جميع موظفي وزارة التعليم العالي دورات تأهيلية تعلمهم الاسلوب الأمثل للتعامل الراقي مع المراجعين سواء كانوا طلبة أو اولياء أمور متضمنة هذه الدورات التدريب على اخلاقيات العمل الامثل بالتعامل الايجابي الدافع لرضى المراجع.
ـ وجود مكاتب لتلقي شكاوى مراجعي وزارة التعليم العالي على أن تكون لهذه المكاتب صلاحية اقرار الجزاءات على الموظفين الذي يسيئون استخدام وظيفتهم بالاساءة للمراجعين بطريقة مباشرة او غير مباشرة.
ـ إبعاد الموظفين الذين سجلت عليهم شكاوى بخصوص اساءة المعاملة مع المراجعين من المواقع التي بها اختلاط مباشر مع المراجعين وتطبيق الجزاءات الرادعة بحقهم والتي تقررها نظم ولوائح الخدمة المدنية.