«VIVA» تفوز بجائزة «أفضل تطبيق لتقنية LTE» خلال مؤتمر عالم الاتصالات في الشرق الأوسط

فازت شركة الاتصالات الكويتية VIVA، مشغل الاتصالات الأسرع نموا في الكويت بجائزة «أفضل تطبيق لتقنية LTE» خلال حفل توزيع جوائز عالم الاتصالات في الشرق الأوسط الذي يعتبر أضخم حدث دولي يترقبه مشغلو الاتصالات. وقد تم الإعلان عن هذه الجائزة وغيرها من الجوائز خلال مؤتمر استمر ثلاثة أيام أقيم في إمارة دبي بمنتجع جميرا البحري في الفترة من 30 سبتمبر إلى 2 أكتوبر الجاري. وتأتي هذه الجائزة تقديرا للجهود المتميزة التي بذلتها «VIVA» لتزويد عملائها بحل شامل ومتكامل ما يتيح لهم الاستمتاع بتصفح الانترنت بدون انقطاع، كما تؤكد التزام الشركة بمنح عملائها أحدث ما في عالم التكنولوجيا من منتجات وخدمات متطورة. وقد تجلى هذا الالتزام عندما أعلنت مؤخرا «VIVA» عن ترقية شبكتها إلى تقنية LTE Advance المتقدمة، وهي الجيل الجديد من تقنية LTE الفائقة السرعة التي تتيح للمستخدم تجربة تنزيل وتحميل بسرعات تصل إلى 1 غيغابت في الثانية. وفي معرض تعليقه على هذا الإنجاز المهم، قال عبدالرزاق بدر العيسى، مدير إدارة العلاقات العامة والتواصل الاجتماعي في «VIVA»: «من دواعي فخرنا أن نتسلم هذه الجائزة المرموقة، كما أنه يشرفنا أن تحظى جهودنا بتقدير مؤسسة رائدة بهذا المصاف، فشركة «VIVA» انخرطت في هذا القطاع بهدف إحداث فرق في المجتمع من خلال مجموعة خدماتها، فضلا عن منح عملائها تجربة فريدة مميزة، حيث باشرت مؤخرا ترقية شبكتها لتتمكن من توفير تقنية LTE Advance المتقدمة لتصبح بذلك أول شركة تقدم مثل هذه التقنية في الكويت. فعملاؤنا هم دوما مصدر إلهامنا وتوقنا إلى توسيع آفاقنا والمضي قدما نحو تحقيق أرقى مستويات التميز والابتكار.» هذا وتعتزم VIVA استثمار مبالغ إضافية للارتقاء بشبكتها وتعزيز خدماتها ومواردها البشرية، حيث تواصل الشركة توسيع نطاق تواجدها في مختلف المناطق الكويتية من خلال تدشين فروع وشراكات جديدة، فضلا عن تقديم أحدث المنتجات ومنح عملائها خدمات حائزة جوائز. وفي يونيو 2013، حصلت شركة «VIVA» أيضا على جائزة «أفضل مكتب دعم فني من فئة المكاتب الصغيرة»، وجائزة «مدير مركز خدمة العملاء لعام 2013 وجائزة أفضل عرض للصور الفوتوغرافية في مراكز خدمة العملاء من مركز «إنسايت ميدل إيست» المتخصص في خدمات مراكز الاتصال بالشرق الأوسط.