«التجارة»: 5 دقائق لإصدار التراخيص التجارية

الشمالي: البرنامج يرفع الطاقة الاستيعابية للمراجعين لأكثر من 200 يومياً 3 معاملات في الساعة الواحدة ولكل مراجع 20 دقيقة ترتيبات لدخول الشركات المساهمة ضمن منظومة البرنامج البرنامج لم يكلف التجارة «فلساً» وتأسيسه بجهود الموظفين تطبيق النافذة الواحدة يتطلب إشراك 14 جهة حكوميةمحمود فاروق أعلن وكيل وزارة التجارة والصناعة خالد الشمالي عن إطلاق الوزارة لبرنامج تجريبي لميكنة خدمات التراخيص التجارية لاستقبال معاملات المراجعين بقطاع الشركات عبر الإنترنت لتدقيقها وتحديد المواعيد وإنجاز المعاملات خلال 5 دقائق. وأضاف الشمالي خلال مؤتمر صحافي عقدته الوزارة أمس للإعلان عن التشغيل التجريبي للبرنامج أن البرنامج يشمل إدارة شركات الأشخاص والتراخيص الفردية موضحا أن الموعد المتوقع لإطلاق البرنامج قد يكون خلال أسبوعين. الطاقة الاستيعابية وفي رده على سؤال عن الطاقة الاستيعابية للبرنامج قال الشمالي إن إدارة الأشخاص كانت تستقبل قبل تطبيق البرنامج نحو 150 معاملة يوميا فيما يتوقع زيادتها إلى أكثر من 200 معاملة يوميا لإدارة الأشخاص قسم التعديل والتأسيس فقط بعد الإطلاق الرسمي للمشروع، موضحا أن البرنامج سيسمح بتوزيع المعاملات على كل الموظفين بمعدل 3 معاملات في الساعة الواحدة ما يتيح لكل مراجع مدة 20 دقيقة. التكلفة.. صفر وأشار الشمالي إلى أن الوزارة تستقبل نحو 400 مراجع يوميا في كل الإدارات المختلفة، مضيفا أن البرنامج لم يكلف الوزارة «فلسا» وإنما قام بجهود الموظفين. وأوضح أن البرنامج سيساهم في تقليل الوقت واختصار الدورة المستندية وزيادة مقدرة الموظف على تلبية طلبات المراجعين وتنظيم الوقت للموظف والمراجع، مبينا أن البرنامج سيوقف الفوضى في استقبال طلبات المراجعين التي تعاني منها الوزارة حاليا. مواجهة المعوقات وأفاد بأن وخلال مرحلة تجربة البرنامج في المراحل البدائية ظهرت أمام الوزارة بعض المشاكل واستطاع قطاع الدعم الفني السيطرة عليها وفق إمكانياته والتغلب عليها. وأشار إلى أن الوزارة تحرص على الاستمرار في التغيير لأنه يمثل النجاح والطموح بالنسبة لكل قطاعات الوزارة لاختصار الدورة المستندية شريطة أن الاستمرار في ذلك من أجل الوصول إلى هدف تحسين بيئة الأعمال في الكويت، موضحا أن هناك قرارات وزارية قادمة تصب في هذا الاتجاه. وفي سؤاله عن النافذة الواحدة قال إن تطبيق هذا الأمر يتطلب إشراك 14 جهة من الدولة المرتبطة بالعمل مع الوزارة، مضيفا: أنه من الضرورة التطلع إلى الانتقال إلى مرحلة أكبر بكثير وتنفيذ مدركات الإصلاح، موضحا أن أعمال التجارة تقوم على ردة الفعل وليس الفعل. وأضاف الشمالي: إننا نحتاج إلى أن نصل إلى درجة التخطيط وذلك من خلال الانتهاء من عملية الربط الآلي والتنسيق مع كل الجهات الحكومية الأخرى. تجربة قصيرة من جانبه قال الوكيل المساعد لشؤون الدعم الفني والتخطيط فواز الشلال إن فريق التجارة يعمل منذ شهرين لإطلاق تجربة البرنامج، مبينا انه بالرغم من أن التجربة تمت منذ وقت قصير إلا أنها كانت جيدة من ناحية تخفيف العبء على الموظفين والمراجعين على حد سواء. وأوضح أن هناك خدمات كثيرة في طورها التجريبي سيتم الإعلان عنها في وقتها لتسهيل الإجراءات على المراجعين في الوزارة وذلك بتوجيهات من وكيل وزارة التجارة. بدوره قال مدير إدارة التراخيص التجارية فالح الهبيدة إن البرنامج يضمن للمراجع وجود موظف من الوزارة في استقباله، رغم انه مازال في طور التجربة، مبينا أن البرنامج يتم تجربته في مركز حولي فقط فيما يتعلق بالتراخيص الفردية أما تراخيص الأشخاص فيتم استقبالها في مقر الوزارة. استقبال المعاملات من ناحيته قال مدير إدارة شركات الأشخاص علي الداهوم إن الإدارة استقبلت 49 معاملة منذ إطلاق تجربة البرنامج، مفيدا بأن أغلبيتها تم إنجازها. وأوضح أن النظام يعد تطويرا لأداء موظفي الوزارة حيث سيقوم توزيع العمل على جميع موظفي الإدارة دون استثناء لتخليص معاملات المراجعين. وكشف عن تخصيص قسم خاص لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن وهو إنجاز نتمنى أن يؤتي ثماره، لافتا إلى أن الهدف من هذا النظام هو تطوير دولتنا واللحاق بالدول المتقدمة متمنيا تطبيقه رسميا قريبا لتحقيق هذا الهدف. من جانبها قالت مراقبة المشروعات في إدارة شركات الأشخاص عدوية الفيلكاوي إن البرنامج يعد خطوة أولى وليست أخيرة في طريق تحسين بيئة الأعمال داخل الوزارة ورفع مؤشر الكويت دوليا في بيئة الأعمال التجارية. وأضافت: اننا نطمح إلى الا يقتصر النظام فقط على حجز مواعيد وإنما يصل إلى إنجاز المعاملة بشكل كامل الأمر الذي يؤثر إيجابا على المراجع. لا تخفيض على رسوم التراخيص التجارية قالت عدوية الفيلكاوي في ردها على سؤال عن إمكانية خفض رسوم التراخيص لاسيما أنها ضمن الأمور التي انتقدها البنك الدولي في الكويت أجابت: «استبعد خفضها حيث إنها تتناسب مع متوسط رسوم تكلفة التراخيص في دول مجلس التعاون». كيفية استخدام البرنامج في 4 خطوات استعرض فالح الهبيدة طريقة استخدام البرنامج في 4 خطوات وهي: 1 ـ الدخول على موقع الوزارة. 2 ـ إرسال الطلب والأوراق بصيغة«bdf». 3 ـ تسلم الموظف للمعاملة وتدقيقها. 4 ـ تحديد موعد للمراجعة إذا كانت مستوفية للشروط وإرساله للعميل عبر البريد الإلكتروني. وأشار إلى أنه في حالة عدم استيفاء الأوراق لا يقبل النظام المعاملة.