Note: English translation is not 100% accurate
«بوبيان» يطرح جهازاً جديداً من أجهزة السحب الآلي التفاعلي
1 مايو 2016
المصدر : الأنباء

يواصل بنك بوبيان مسيرته في تغيير مفاهيم الخدمات المصرفية التقليدية في السوق الكويتي من خلال قيامه بطرح جهاز جديد من أجهزة السحب الآلي التفاعلي Boubyan Direct التي لايزال البنك منفردا بتقديمها في الكويت وذلك في موقع جديد في مركز الحمرا حيث تتيح هذه الأجهزة لعملاء البنك إنجاز العديد من المعاملات المصرفية في أي وقت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع تماما كتلك التي يحصل عليها العميل في الفروع. وذلك في جو مفعم بالراحة والخصوصية.
وقال مدير القنوات المباشرة خالد الشمري إن Boubyan Direct عبارة عن تطبيق للتقنيات البصرية التي تمنح العملاء إمكانية إجراء الكثير من المعاملات المصرفية عبر أجهزة السحب الآلي متعددة الوظائف من خلال التحدث مباشرة مع موظفي البنك عبر الشاشات المزودة بها هذه الأجهزة باستخدام تقنية التواصل المباشر عبر الفيديو.
وأضاف: يمكن للعميل من خلال Boubyan Direct إجراء معاملاته المصرفية والحصول على إجابات فورية لجميع استفساراته وتساؤلاته، وذلك مع أعلى معايير الأمن وسلامة المعلومات التي يمنحها الجهاز لمستخدميه.
وتشمل خدمات أجهزة Boubyan Direct خدمة السحب النقدي، الإيداع النقدي، إيداع الشيكات، إصدار بطاقات مصرفية، طباعة كشف الحساب، السحب النقدي بفئات معينة بالإضافة إلى الميزة الأساسية وهي التحدث مباشرة مع أحد موظفي خدمة العملاء مباشرة على مدار الساعة.
كما توفر خدمة Boubyan Direct من بوبيان إمكانية التحويل بين الحسابات وتسديد دفعات بطاقات الائتمان والتمويل الشخصي.
ويعد البنك عملاءه بتقديم خدمة Boubyan Direct في العديد من المواقع الحيوية وفي فروع البنك وذلك رغبة منه في تقديم أفضل الخدمات لعملائه التي تساعدهم على تسهيل حياتهم وتوفير الوقت والجهد عليهم.